मैं असुरियन से शुल्क के लिए धनवापसी कैसे प्राप्त करूं?

स्मार्टफोन या अन्य इलेक्ट्रॉनिक्स के मालिक होने का मतलब है कि आप उस स्थिति में मदद के लिए कवरेज चाहते हैं जब आपको अपने डिवाइस की मरम्मत या बदलने की आवश्यकता हो। असुरियन आपके घर में सेलफोन, टैबलेट, कंप्यूटर, गेमिंग सिस्टम और अन्य इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए बीमा का अग्रणी प्रदाता है। ऐसा समय आ सकता है जब आपको असुरियन से धनवापसी का अनुरोध करने की आवश्यकता होगी, इसलिए आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आप जानते हैं कि क्या कदम उठाने हैं। आप यहां असुरियन ग्राहक सहायता से संपर्क करके जानकारी और सहायता प्राप्त कर सकते हैं, और आप नीचे अधिक जान सकते हैं।

अपनी असुरियन योजना को समझना

सबसे पहले, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपनी असुरियन योजना को पूरी तरह से समझते हैं और आप धनवापसी के लिए पात्र हैं या नहीं। नीचे दी गई जानकारी असुरियन की सुरक्षा योजना की सीमाओं को रेखांकित करती है।

कटौतियां

आपकी कटौती योग्य राशि निर्धारित है और इस पर बातचीत नहीं की जा सकती। असुरियन आपकी सुरक्षा योजना में सूचीबद्ध राशि से आपकी कटौती को समायोजित नहीं करेगा।

समय सीमा

रिफंड का अनुरोध करने या दावा दायर करने की समय सीमा सीमित है। सामान्य राशि 60 दिन है, लेकिन सुनिश्चित करें कि आपने उस अवधि के भीतर अपनी योजना के सभी नियम और शर्तें पढ़ ली हैं।

प्रतिस्थापन

जान लें कि कभी-कभी आपको डिवाइस की लागत के रिफंड के बजाय एक तुलनीय प्रतिस्थापन डिवाइस प्रदान किया जाएगा।

नियम और शर्तें

जैसा कि पहले बताया गया है, अपनी असुरियन सुरक्षा योजना के नियम और शर्तें जानें। हालांकि नियम और शर्तें पढ़ने में रोमांचक सामग्री नहीं हो सकती हैं, लेकिन यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपके डिवाइस, आपकी योजना और आपके पर्स की सुरक्षा के लिए उनमें क्या है।

आपके अनुरोध को बढ़ाना

समझें कि एक समय ऐसा भी आ सकता है जब आपको अपने धनवापसी अनुरोध को उच्च स्तर तक बढ़ाने की आवश्यकता होगी। अपनी योजना के नियमों और शर्तों को जानने से, आपको पता चल जाएगा कि अपना अनुरोध कब आगे बढ़ाना है।

धन-वापसी का अनुरोध करना

असुरियन शुल्क के लिए रिफंड पाने का सबसे प्रभावी और त्वरित तरीका योजना को रद्द करना और खरीदारी के 30 दिनों के भीतर इसे वापस करना है। उस 30 दिन की अवधि के बाद, धनवापसी के लिए योजना वापस नहीं की जा सकती/रद्द नहीं की जा सकती। आप अपनी योजना रद्द करके या टेलीफोन के माध्यम से धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं।

अपनी योजना रद्द कर रहा हूँ

यदि आप अपनी असुरियन योजना की 30-दिवसीय खरीदारी विंडो में हैं, तो आप इसे रद्द कर सकते हैं और धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। रद्द करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. वह वेबसाइट खोलें जहां से आपने अपना इलेक्ट्रॉनिक सामान खरीदा था।
2. उत्पाद का चयन करें.
3. रिटर्न बटन पर क्लिक करें.
4. रद्दीकरण की पुष्टि करने के लिए चरणों का पालन करें।
5. आपको एक रद्दीकरण पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होना चाहिए जिसमें यह विवरण दिया गया हो कि आपको अपना धनवापसी कब प्राप्त करनी है।

टेलीफ़ोन

आप रिफंड में सहायता के लिए यहां असुरियन ग्राहक सहायता को कॉल कर सकते हैं। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को अपना नाम, खरीदारी की तारीख, सुरक्षा योजना संख्या और रद्द करने का कारण बताएं। प्रतिनिधि आपको धनवापसी प्रक्रिया के बारे में बताएगा और मूल्यांकन करेगा कि आप धनवापसी के लिए पात्र हैं या नहीं।

जब आप असुरियन खरीदते हैं, तो आपके पास अपनी सुरक्षा योजना रद्द करने और धनवापसी का अनुरोध करने के लिए 30 दिनों का समय होता है। यदि आप अपनी योजना पर दावा दायर करते हैं, तो आपके पास थोड़ी बड़ी समय सीमा होती है, लेकिन धनवापसी या प्रतिस्थापन कैसे प्राप्त करें, इस पर अभी भी एक समय सीमा है। अधिक जानकारी के लिए, यहां असुरियन ग्राहक सहायता से संपर्क करें।