मैं अपना Apple खाता कैसे अनलॉक करूँ?

यदि आपका Apple खाता आपको अंदर नहीं जाने दे रहा है, तो कुछ चीजें हैं जो आप पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं। समस्या अक्सर पासवर्ड भूल जाने के कारण होती है, इसलिए आपको अपने खाते में वापस लाने के लिए एक साधारण पासवर्ड रीसेट ही आवश्यक है। यदि आपको संदेह है कि आपका खाता हैक हो गया है, तो आप अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं, उन उपकरणों को लॉग आउट करने के लिए बाध्य कर सकते हैं जो आपके खाते में नहीं होने चाहिए, और दो-कारक प्राधिकरण जैसी अतिरिक्त सुरक्षा सुविधाएँ जोड़ सकते हैं।

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
१३ जुल. २०२३

1.5 बिलियन से अधिक iPhone उपयोगकर्ताओं के साथ, इतने ही या अधिक Apple खाते हैं, लेकिन क्या होता है जब आपका खाता लॉक हो जाता है? आप अपना Apple खाता कैसे अनलॉक करते हैं? आप Apple ग्राहक सहायता से संपर्क करके खाता प्रबंधन और सुविधाओं के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, और नीचे अपना खाता अनलॉक करने के तरीके दिए गए हैं।

आपका Apple खाता अनलॉक हो रहा है

चाहे वह iCloud खाता हो, iTunes हो या आपका Apple वॉलेट हो, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि ज़रूरत पड़ने पर आप इसे एक्सेस कर सकें। जब आप लॉक हो जाते हैं, तो कुछ चीजें हैं जो आप पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं।

अपना पासवर्ड रीसेट करना

अक्सर आपके लॉक होने का कारण पासवर्ड से संबंधित होता है। आप निम्न कार्य करके अपना Apple पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं:

  1. अपना Apple डिवाइस खोलें (जैसे iPhone, iPad या Apple Watch)।
  2. सेटिंग्स में जाओ।"
  3. अपना नाम चुनें.
  4. "पासवर्ड एवं सुरक्षा" पर क्लिक करें या टैप करें।
  5. "पासवर्ड बदलें" चुनें।

अपने मैक से पासवर्ड रीसेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:

  1. Apple मेनू खोलें.
  2. "सिस्टम सेटिंग्स" या "सिस्टम प्राथमिकताएँ" चुनें।
  3. साइन-इन पृष्ठ पर, "पासवर्ड भूल गए" चुनें।
  4. पासवर्ड रीसेट लिंक के लिए ईमेल जांचें और लिंक पर क्लिक करें।
  5. नया पासवर्ड दो बार दर्ज करें और एंटर पर क्लिक करें।

जब आपको संदेह हो कि आपका Apple खाता हैक हो गया है

यदि आप अपने खाते पर असामान्य गतिविधि देखते हैं या संदेह करते हैं कि इसे हैक कर लिया गया है, जिससे लॉक-आउट हो गया है, तो आपको निम्नलिखित कदम उठाने होंगे:

  1. अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए उपरोक्त चरणों का पालन करें।
  2. अपनी ऐप्पल आईडी सेटिंग्स पर जाएं और अपनी व्यक्तिगत और सुरक्षा जानकारी बदलें।
  3. किसी ऐसे संकेत के लिए अपना ईमेल जांचें कि उसके साथ भी छेड़छाड़ की गई है। अपने Apple खाते से जुड़े ईमेल पते और अन्य खातों पर पासवर्ड रीसेट करें।
  4. अपने ईमेल से अपने ईमेल प्रदाता को संदिग्ध गतिविधि की रिपोर्ट करें, और अपने Apple वॉलेट से अपने वित्तीय संस्थान और Apple को संदिग्ध गतिविधि की रिपोर्ट करें।
  5. अपना खाता रीसेट करने के लिए आप जिस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं उससे अन्य डिवाइस से लॉग आउट करें।
  6. भविष्य में अपने खाते की सुरक्षा के लिए दो-कारक प्राधिकरण सेट करें।
  7. अगर आपको आर्थिक नुकसान हुआ है तो आप चोरी के संबंध में पुलिस में रिपोर्ट भी दर्ज करा सकते हैं।

आपके Apple खाते का लॉक होना एक सिरदर्द हो सकता है, लेकिन इसे किसी भी Apple डिवाइस से कुछ ही चरणों में ठीक किया जा सकता है। अपने खाते को अनलॉक करने में अधिक जानकारी या सहायता के लिए, Apple ग्राहक सहायता को कॉल करें।

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