मैं अपने Apple रिटर्न को कैसे ट्रैक करूं?

यदि आप एक Apple ग्राहक हैं, लेकिन आप हाल ही में खरीदे गए उत्पाद को वापस करना चाहते हैं और अपनी वापसी को ट्रैक करना चाहते हैं, तो यह मार्गदर्शिका आपके लिए फायदेमंद हो सकती है।

आप एक नियमित Apple ग्राहक हैं क्योंकि आपके पास कंपनी के उत्पादों के साथ अच्छे अनुभव हैं, और कीमतें उचित हैं। हालांकि, आपने हाल ही में एक उत्पाद खरीदा है जिससे आप नाखुश हैं और इसे एक ट्रैक की गई सेवा के माध्यम से वापस करने की आवश्यकता है। सौभाग्य से, आपके Apple रिटर्न को ट्रैक करना संभव है और FedEx के माध्यम से किया जा सकता है।

यदि आप यह जानना चाहते हैं कि अपने Apple रिटर्न की स्थिति को कैसे ट्रैक करें, तो इन सरल चरणों का पालन करें।

Apple वेबसाइट पर जाएँ:

Apple आइटम वापस करते समय लेने वाला पहला कदम Apple वेबसाइट पर जाना और अपने ऑनलाइन खाते में लॉग इन करना है। ऐसा करने के लिए, वेबसाइट के होमपेज पर जाएं और पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें। लोअर नेविगेशन बार से "खाता" शीर्षक का पता लगाएँ और "ऐप्पल स्टोर अकाउंट" विकल्प पर क्लिक करें।

एक बार जब आप लॉगिन पृष्ठ पर स्थानांतरित हो जाते हैं, तो निर्देश के अनुसार अपना ऐप्पल आईडी और पासवर्ड दर्ज करें और आगे बढ़ने के लिए तीर बटन का चयन करें।

यदि आप अपनी Apple आईडी या अपने खाते से जुड़ा पासवर्ड भूल गए हैं, तो लॉगिन विंडो के नीचे "भूल गए ऐप्पल आईडी या पासवर्ड" हाइपरलिंक पर क्लिक करें। अपना खाता पुनर्प्राप्त करने के लिए, ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

अपने रिटर्न लेबल को प्रिंट करें:

अपने खाते में प्रवेश करने के बाद, आपको अपना मुफ्त ऐप्पल रिटर्न लेबल ढूंढना और प्रिंट करना होगा।

ऐसा करने के लिए, अपने सभी हाल के आदेशों को देखने के लिए "ऑर्डर लिस्टिंग" पृष्ठ पर जाएं। उस आदेश का चयन करें जिसे आप वापस करना चाहते हैं और "स्टार्ट ए रिटर्न" लिंक पर क्लिक करें, जो आपके आइटम के नीचे स्थित है।

अगला, "आरंभ करें" विकल्प चुनें और फिर अपने आदेश से उत्पाद पर क्लिक करें जिसे आपको वापस करने की आवश्यकता है। फिर, "अपनी वापसी आरंभ करें" पर क्लिक करें।

फिर आपको शिपिंग लेबल पृष्ठ पर स्थानांतरित किया जाना चाहिए। "प्रिंट रिटर्न लेबल" बटन पर क्लिक करें। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आपका कंप्यूटर आपके लेबल को प्रिंट करने के लिए एक प्रिंटर से जुड़ा होना चाहिए।

अपने स्थानीय FedEx स्टोर पर जाएँ:

एक बार जब आप अपना लेबल प्रिंट कर लेते हैं, तो इसे निर्देशानुसार अपने पैकेज में संलग्न करें। फिर, अपने आइटम को वापस करने और अपनी वापसी को ट्रैक करने के लिए अपने नजदीकी FedEx स्टोर का पता लगाएं और जाएँ।

FedEx स्टोर पर, रिटर्न रसीद और अपनी ट्रैकिंग संख्या का अनुरोध करें।

अपने पार्सल ऑनलाइन ट्रैक करें:

वास्तविक समय में अपने ऐप्पल रिटर्न को ट्रैक करने के लिए, फेडएक्स वेबसाइट पर जाएं और मुख्य नेविगेशन बार में "ट्रैकिंग" टैब पर क्लिक करें, जिसे आप मुखपृष्ठ के शीर्ष पर पा सकते हैं।

फिर, निर्देशानुसार अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें और नारंगी "ट्रैक" बटन पर क्लिक करें। अब आपको अपने Apple रिटर्न की स्थिति देखने में सक्षम होना चाहिए।

यदि ये कदम असफल हैं:

यदि आपने इन चरणों का ध्यानपूर्वक पालन किया है, लेकिन आप अभी भी अपने Apple रिटर्न को ट्रैक नहीं कर सकते हैं, तो आपको Apple ग्राहक सेवा टीम के साथ संपर्क करने की आवश्यकता है।

आप कंपनी की वेबसाइट या GetHuman Apple पेज पर Apple ग्राहक सेवा टीम के लिए संपर्क विवरण पा सकते हैं।