मैं अपना Apple खाता कैसे पुनर्प्राप्त करूं?
यदि आप एक ऐप्पल डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो आपका ऐप्पल खाता आपके दैनिक जीवन के लिए महत्वपूर्ण है। आपके खाते तक पहुँच कम होने से भारी व्यवधान पैदा हो सकता है। यदि आप अपना Apple ID भूल गए हैं और अपने Apple खाते का पासवर्ड भूल गए हैं, तो आपका Apple खाता पुनर्प्राप्त करना आवश्यक है। सहायता के लिए इन उपयोगी सुझावों को पढ़ें।
यदि आप एक ऐप्पल डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो आपका ऐप्पल खाता आपके दैनिक जीवन के लिए महत्वपूर्ण है। आपके खाते तक पहुँच कम होने से भारी व्यवधान पैदा हो सकता है।
यदि आप अपना Apple ID भूल गए हैं और अपने Apple खाते का पासवर्ड भूल गए हैं, तो आपका Apple खाता पुनर्प्राप्त करना आवश्यक है। जब आप अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते, तो आप अपनी आईडी भी पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
हम प्रत्येक मामले पर अलग से विचार करेंगे।
एप्पल आईडी भूल गए
यदि आप अपनी ऐप्पल आईडी भूल गए हैं, तो यह जांचने के लिए पहला कदम है कि क्या आप अपने किसी भी ऐप्पल डिवाइस में साइन इन हैं। अपने iPod, iPhone और iPad की जाँच करें कि आप iCloud या iTunes या ऐप स्टोर में लॉग इन हैं।
यह देखने के लिए कि क्या आप iCloud में लॉग इन हैं, 'सेटिंग्स' पर क्लिक करें और फिर अपना नाम टैप करें। यह देखने के लिए कि क्या आप iTunes या App स्टोर में लॉग इन हैं, 'सेटिंग्स' पर क्लिक करें और फिर अपना नाम या 'iTunes और App स्टोर' पर क्लिक करें।
यदि आप अपने iCloud या iTunes और App स्टोर पर अपने मैक, ऐप्पल टीवी या पीसी में लॉग इन हैं, तो आप भी देख सकते हैं। यह प्रक्रिया अधिकांश उपकरणों के लिए समान है और इसमें आमतौर पर 'सेटिंग्स' और फिर अकाउंट्स 'और' आईक्लाउड 'या' आईट्यून्स और एप स्टोर 'को चुनना शामिल है।
आप वेब पर अपनी ऐप्पल आईडी की जांच कर सकते हैं और यदि आप साइन इन हैं, तो आप इस प्रक्रिया का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
1. अपना Apple खाता आईडी पृष्ठ खोलें
2. 'Apple आईडी या पासवर्ड भूल गए' पर क्लिक करें
3. जब आपको अपनी Apple आईडी सबमिट करने के लिए कहा जाए, तो 'भूल गए Apple ID' पर क्लिक करें और आपको इसे देखने का मौका दिया जाएगा
4. अपना पहला नाम, अंतिम नाम या ईमेल इनपुट करें। यदि जानकारी सही है तो आपकी Apple ID प्रस्तुत की जाएगी।
आप अपने ऐप्पल आईडी की जांच के लिए अपने पिछले आईट्यून्स की खरीद भी देख सकते हैं। आप इस विधि का उपयोग केवल तभी कर सकते हैं जब आपने खरीदारी करने के बाद से अपना Apple Id नहीं बदला है। आप इसे निम्न प्रक्रिया से कर सकते हैं:
1. iTunes खोलें
2. 'लाइब्रेरी' पर जाएं और अपनी एक खरीदारी चुनें
3. 'संपादित करें' चुनें और फिर 'जानकारी प्राप्त करें' पर क्लिक करें
4. 'फाइल' टैब पर क्लिक करें
5. नीचे स्क्रॉल करें और 'द्वारा खरीदा' की जांच करें। आपको उस Apple आईडी को देखना चाहिए जिसका उपयोग खरीदारी करने के लिए किया गया था।
पासवर्ड भूल गए
यदि आप अपनी ऐप्पल आईडी ढूंढते हैं, लेकिन आपको अपना पासवर्ड याद नहीं है, तो आप इसे उस एप्पल डिवाइस के आधार पर बदल सकते हैं जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं।
आप निम्न प्रक्रिया का उपयोग करके अपना पासवर्ड iPod टच, iPhone या iPad पर बदल सकते हैं:
1. अपना Apple ID खाता पृष्ठ खोलें
2. 'सेटिंग' पर क्लिक करें
3. अपना नाम क्लिक करें
4. 'पासवर्ड और सुरक्षा' पर जाएं
5. 'पासवर्ड बदलें' पर क्लिक करें
6. अपने वर्तमान पासवर्ड को इनपुट करें
7. एक नया पासवर्ड दर्ज करें और फिर पुष्टि के लिए इसे फिर से लिखें
8. 'पासवर्ड बदलें' पर क्लिक करें।
9. लॉग इन करके पासवर्ड बदलने की पुष्टि करें।
अपने मैक पर अपना Apple ID पासवर्ड बदलने के लिए, निम्नलिखित प्रक्रिया का उपयोग करें:
- अपना Apple ID खाता पृष्ठ खोलें और साइन इन करें
- 'सुरक्षा' अनुभाग पर जाएँ
- 'पासवर्ड बदलें' पर क्लिक करें
- अपना वर्तमान पासवर्ड इनपुट करें
- एक नया पासवर्ड दर्ज करें और फिर पुष्टि के लिए इसे फिर से लिखें
- 'पासवर्ड बदलें' पर क्लिक करें
- लॉगिन करके पासवर्ड बदलने की पुष्टि करें।
यदि आप अपना पासवर्ड बदलने और अपना खाता पुनर्प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो आपको appleid.apple.com पर जाकर और भूल गए Apple ID या पासवर्ड का चयन करके खाता पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू करनी चाहिए। अधिक से अधिक जानकारी जमा करें और फिर खाता पुनर्प्राप्ति प्रतीक्षा अवधि शुरू करें।
वैकल्पिक रूप से, आप सीधे ऐप्पल की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं और मदद मांग सकते हैं। उनके पास एक ग्राहक सेवा फोन लाइन और हेल्प डेस्क है जिसके माध्यम से आप सहायता प्राप्त कर सकते हैं। आप GetHuman पर संपर्क जानकारी पा सकते हैं।
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