अगर मेरी अमेरिकन एयरलाइंस की उड़ान रद्द हो जाती है तो मैं क्या करूँ?
यह आलेख चर्चा करता है कि यदि आपकी अमेरिकन एयरलाइंस की उड़ान रद्द हो जाती है तो क्या करना चाहिए। अमेरिकन एयरलाइंस की रद्द करने की नीति का वर्णन किया गया है, जिसमें उन स्थितियों का वर्णन शामिल है जिनके लिए वे रिफंड देंगे और कौन से पात्र नहीं हैं। ऑनलाइन और मेल दोनों अनुरोधों के लिए रद्दीकरण वापसी का अनुरोध करने के निर्देश दिए गए हैं।
यदि आपकी अमेरिकन एयरलाइंस की उड़ान रद्द हो गई थी, तो आपकी यात्रा को गंभीर अव्यवस्था में फेंक दिया जा सकता है या पूरी तरह से बर्बाद कर दिया जा सकता है। अगर ऐसा होता है तो क्या करना है, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
अमेरिकन एयरलाइंस की रद्द करने की नीति
जब अमेरिकन एयरलाइंस को खराब मौसम जैसे अपने नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के कारण एक उड़ान को रद्द करना पड़ता है, तो वे अगली उपलब्ध उड़ान पर आपको फिर से बुक करेंगे और जब आप उस नई उड़ान की जांच करेंगे तो अपने बैगों को फिर से लगाएँ। यदि आपको 4 घंटे या उससे कम समय तक अपने गंतव्य पर पहुंचने में देरी हो रही है, और आपका टिकट एक अकाट्य टिकट नहीं था, तो आप भुगतान के मूल रूप में धनवापसी के लिए पात्र हैं, कोई भी रद्द करने की फीस कम। यदि आपको 4 घंटे से अधिक की देरी हुई थी, तो आप धन वापसी के लिए पात्र हैं चाहे आपने कोई भी टिकट खरीदा हो। यदि आपको नॉनस्टॉप से कनेक्टिंग फ़्लाइट में स्विच किया गया था, या एयरलाइंस को बदलना पड़ा, तो आप बिना देरी किए भी रिफंड के लिए पात्र हैं।
अगर आपकी उड़ान रद्द हो जाती है
पहली बात यह है कि एक अमेरिकन एयरलाइंस डेस्क पर जाना और उनके प्रतिनिधियों में से एक से बात करना है। वे आपके साथ एक उड़ान खोजने के लिए काम करेंगे जो आपको अभी भी समय पर अपनी मंजिल तक पहुंचाएगा। आप कंपनी की वेबसाइट पर "योर ट्रिप्स" के तहत, और अपने रिकॉर्ड लोकेटर में प्रवेश करके या एक कियोस्क पर अपने बोर्डिंग पास को स्कैन करके अमेरिकी ऐप खोलकर उनकी प्रगति की जांच कर सकते हैं।
कैसे एक वापसी के लिए अनुरोध करने के लिए
- जांचें कि आपका टिकट अमेरिकन एयरलाइंस की कैंसिलेशन रिफंड पॉलिसी के अनुसार रिफंड के लिए योग्य है।
- अमेरिकन एयरलाइंस के रिफंड अनुरोध फॉर्म पेज पर जाएं।
- अनुरोध रिफंड शीर्ष लेख के तहत ऊपरी पाठ बॉक्स में अपना टिकट नंबर दर्ज करें।
- अनुरोध रिफंड शीर्ष लेख के तहत निचले पाठ बॉक्स में अपना अंतिम नाम दर्ज करें।
- सबमिट बटन पर क्लिक करें।
धनवापसी को आपके क्रेडिट कार्ड पर लागू होने में 7 दिन का समय लग सकता है।
यदि आप किसी कारणवश अनुरोध को ऑनलाइन नहीं कर सकते हैं, तो अपने धनवापसी अनुरोध को मेल करें:
अमेरिकन एयरलाइंस
ध्यान दें: यात्री रिफंड
4000 ई। स्काई हार्बर ब्लाव्ड।
फीनिक्स, AZ 85034
यदि आपको सहायता की आवश्यकता है तो आप अमेरिकन एयरलाइंस की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। इसे ऑनलाइन हेल्प डेस्क, ट्विटर और फेसबुक पर फोन के जरिए पहुँचा जा सकता है।
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