मैं अमेरिकन एयरलाइंस से इंफ़्लाइट चार्ज के लिए रिफंड कैसे ले सकता हूं?

अमेरिकन एयरलाइंस बेड़े के आकार, अनुसूचित ग्राहकों, और राजस्व यात्री मील के मामले में दुनिया की सबसे बड़ी एयरलाइनों में से एक है। एयरलाइन और इसके क्षेत्रीय भागीदार, अमेरिकी ईगल, 50 देशों में 350 गंतव्यों के लिए औसतन लगभग 6,700 उड़ानें प्रतिदिन प्रदान करते हैं।

यह ग्राहकों को कई इनफ्लाइट उत्पादों और सेवाओं के साथ प्रस्तुत करता है, जिसमें पसंदीदा सीटें, मुख्य केबिन अतिरिक्त, प्राथमिकता बोर्डिंग, विस्तारित होल्ड, पेड अपग्रेड और चुनिंदा हवाई अड्डों पर पांच सितारा सेवा शामिल हैं।

हालांकि, कुछ वैकल्पिक उत्पादों और सेवाओं के टिकट वापसी योग्य नहीं हैं। ग्राहक अपनी यात्रा को और अधिक आरामदायक बनाने के लिए खरीदारी करते हैं, जिससे उनकी उड़ान का अनुभव बढ़ता है। यदि, किसी कारण से, आप उपरोक्त उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम नहीं हैं, तो चिंता न करें। यहां बताया गया है कि आप अमेरिकन एयरलाइंस से इनफ्लाइट चार्ज के लिए रिफंड कैसे ले सकते हैं।

सुनिश्चित करें कि आपके पास शीघ्र धनवापसी के लिए सभी आवश्यक दस्तावेज और जानकारी है, जिसमें शामिल हैं:

• वैध टिकट या वैकल्पिक उत्पादों और सेवाओं की रसीद
• इलेक्ट्रॉनिक टिकट के लिए टिकट नंबर
• संक्षिप्त लिखित स्पष्टीकरण
• आपका नाम, पता और टेलीफोन नंबर

मुझे अमेरिकन एयरलाइंस से इनफ्लाइट चार्ज के लिए रिफंड कैसे मिलेगा?

• अमेरिकन एयरलाइंस की वेबसाइट ( aa.com ) पर जाएं
• होमपेज से, टॉप मेनू बार में स्थित 'लॉगिन टैब' पर क्लिक करें
• अपना यूज़रनेम और पासवर्ड प्रविष्ट करें। यदि आप एक AAdvantage सदस्य हैं, तो एयरलाइन का वफादारी कार्यक्रम, आप पासवर्ड के बाद उपयोगकर्ता नाम के स्थान पर अपने AAdvantage नंबर का उपयोग कर सकते हैं
• लॉगिन पेज के नीचे tab tab लॉगिन टैब ’’ पर क्लिक करके अपना लॉगिन विवरण जमा करें
• अपने लॉग इन क्षेत्र से, 'अपनी यात्राएं / चेक-इन' टैब पर क्लिक करें
• अपना पहला और अंतिम नाम और साथ ही पुष्टि कोड या रिकॉर्ड लोकेटर दर्ज करें। सिस्टम आपके बोर्डिंग पास और पुष्टिकरण ईमेल में शामिल है।
• आपके विवरण प्रस्तुत करने के बाद, एयरलाइन आपके पुर्नवास अनुरोध की प्राप्ति को स्वीकार करते हुए एक पुष्टिकरण संदेश भेजेगा।

इनफ़्लो खरीदारी से अपनी रसीदों को देखने और प्रिंट करने के लिए, आपको निम्नलिखित प्रदान करके ऑनलाइन रसीद फ़ॉर्म को पूरा करना चाहिए:

• उपनाम
• क्रेडिट कार्ड के अंतिम चार अंक
• प्रारंभ और समाप्ति तिथि सीमा। दिनांक प्रविष्टियाँ बनाने के लिए दिनांक प्रारूप (मिमी / dd / yyyy) का उपयोग करें। वैकल्पिक रूप से, प्रवेश बॉक्स में दिए गए कैलेंडर को खोलें और नेविगेट करने के लिए नियंत्रण और तीर कुंजियों का उपयोग करें।
• पुष्टि करें कि आपने सही विवरण दर्ज किया है और 'गो' टैब पर क्लिक करके उन्हें सबमिट करें।

अमेरिकन एयरलाइंस नौ महीने के लिए अपनी उड़ान के 72 घंटे बाद शुरू होने वाली खरीद, टिकट और शुल्क की रसीद के लिए आपके अनुरोध के संबंध में लेनदेन की प्रक्रिया करती है। यह आपकी वापसी की सूचना प्राप्त होने के सात कार्य दिवसों के भीतर क्रेडिट कार्ड से की गई इनफ्लो खरीदारी सहित पात्र वैकल्पिक उत्पादों और सेवाओं का भुगतान करता है। यदि आपने नकदी या चेक का उपयोग करके अपनी आमद खरीदी की है, तो आपको 20 कार्यदिवसों के भीतर वापस कर दिया जाएगा।

वैकल्पिक तरीका

आप अमेरिकन एयरलाइंस ग्राहक सेवा टीम के माध्यम से आरक्षण विभाग से भी संपर्क कर सकते हैं या सीधे अमेरिकी ऐप के माध्यम से एयरलाइन के कर्मचारियों को संदेश दे सकते हैं। यदि आप एक AAdvantage सदस्य हैं, तो आप ऐप के लाइव चैट फीचर के माध्यम से टीम के सदस्य से सीधे जुड़ सकते हैं। आप 24/7 वर्चुअल मदद भी ले सकते हैं।

चैट का उपयोग शुरू करने के लिए:

• डाउनलोड करें और ऐप के नवीनतम संस्करण में लॉग इन करें
• 'कॉन्टेक्ट अमेरिकन' पेज पर नेविगेट करें
• Us हमारे साथ चैट करें ’लिंक पर क्लिक करें