अमेज़ॅन खाता सुरक्षा पहुंच कोड आपके अपार्टमेंट तक पहुँचने के लिए अमेज़न के डिलीवरी मैन के लिए संभव बनाता है। आप इसे Address मैनेज योर एड्रेस बुक ’के तहत प्रदान कर सकते हैं। प्रॉपर्टी मैनेजर 'अमेज़न सिक्योर डिलिवरी' के तहत अपना एक्सेस कोड जमा कर सकते हैं। यदि आपके पास इसके बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप अमेज़न ग्राहक सेवा टीम से सहायता ले सकते हैं। आप उन्हें फोन, लाइव चैट, फेसबुक / मैसेंजर, ट्विटर, ईमेल या हेल्प डेस्क पर पहुंचा सकते हैं।
आपका अमेज़ॅन खाता सुरक्षा एक्सेस कोड वह कोड है जिसे आपके निवास तक पहुंचने की आवश्यकता है। आपके पैकेज को वितरित करते समय एक डिलीवरी मैन को इसकी आवश्यकता हो सकती है। आपको अपने आइटम जहाजों से पहले 'एक्सेस एड्रेस बुक प्रबंधित करें' विकल्प में अपना एक्सेस कोड प्रदान करना होगा। वह पता लगाएं जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं और 'संपादित करें' पर क्लिक करें। फ़ील्ड में अपना एक्सेस कोड दर्ज करें 'सुरक्षा एक्सेस कोड।' आपके अमेज़न सुरक्षा एक्सेस कोड को आपके भविष्य के आदेशों के लिए सहेजा और इस्तेमाल किया जाएगा।
यदि आप एक संपत्ति प्रबंधक हैं, तो आप अपनी पहुंच जानकारी प्रदान करने के लिए अमेज़न सुरक्षित डिलीवरी एक्सेस टूल का उपयोग कर सकते हैं।
वीकेंड डिलीवरी
'वैकल्पिक वितरण पसंद' के तहत, आप सप्ताहांत डिलीवरी प्राप्त करना चुन सकते हैं। आप उस विकल्प को 'पता पुस्तिका प्रबंधित करें' के तहत पा सकते हैं। 'शिपमेंट अपडेट वाया टेक्स्ट' के लिए साइन अप करने के बाद आपको अपडेट प्राप्त होंगे।
एक ऑनलाइन एक्सेस कोड रिडीम करना
आप अपने ऑनलाइन एक्सेस कोड के साथ अपने गेम, पाठ्यक्रम या सदस्यता का उपयोग कर सकते हैं। आप 'योर गेम्स एंड सॉफ्टवेयर लाइब्रेरी' के तहत विकल्प पा सकते हैं। प्रक्रिया को पूरा करने के लिए इन चरणों का पालन करें;
1. 'अपने खेल और सॉफ्टवेयर लाइब्रेरी' विकल्प खोजें
2. अपने आदेश के लिए प्रासंगिक कोड का पता लगाएं
3. अपने डिवाइस में कोड दर्ज करें और सुनिश्चित करें कि आपके पास इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के लिए एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन है
यदि आप अपने ऑनलाइन एक्सेस कोड को भुनाने की कोशिश करते समय किसी भी चुनौती का अनुभव करते हैं, तो आप गलत कोड दर्ज कर सकते हैं। निम्नलिखित युक्तियाँ समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकती हैं;
1. पुष्टि करें कि आप ठीक कोड दर्ज कर रहे हैं, जैसा कि 'आपका खेल और सॉफ्टवेयर लाइब्रेरी' में दिखाई देता है
2. सुनिश्चित करें कि आपकी नेटवर्क सेटिंग्स और एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर सर्वर को ब्लॉक नहीं कर रहे हैं
3. सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है
4. सेवा प्रदाता से संपर्क करें और मदद के लिए पूछें
सपोर्ट टीम से संपर्क करना
यदि आपके पास अपने अमेज़ॅन खाता सुरक्षा एक्सेस कोड के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं और मदद मांग सकते हैं। अमेज़ॅन से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आपको एक लाइव ग्राहक सेवा एजेंट के साथ बोलने का मौका मिलता है जो आपके प्रश्नों और समस्याओं को तेजी से संबोधित कर सकता है। अमेज़न लाइव चैट फोन सपोर्ट का एक विकल्प है। लॉग इन करने के बाद, आप कुछ चरणों में अपनी समस्या का वर्णन कर सकते हैं और आपको आवश्यक समर्थन प्राप्त कर सकते हैं।
जब आप किसी एजेंट से सीधे बात करने की आवश्यकता नहीं है तो ईमेल समर्थन सबसे अच्छा समर्थन विकल्पों में से एक है। अपनी समस्या का संक्षिप्त विवरण और आपकी सहायता के लिए एक ईमेल लिखें। जैसे ही वे कर सकते हैं उत्तर के साथ समर्थन एजेंट आपके पास वापस आ जाएंगे। आमतौर पर, आपको अपनी समस्या का समाधान प्राप्त करने से पहले कई संदेशों का आदान-प्रदान करना पड़ सकता है।
ट्विटर और फेसबुक / मैसेंजर अच्छे समर्थन विकल्प भी हो सकते हैं। वे आपको आपकी आवश्यकताओं के आधार पर सार्वजनिक या निजी मदद मांगने की अनुमति देते हैं। सार्वजनिक पोस्ट आपको अन्य अमेज़ॅन ग्राहकों की राय प्राप्त करने की अनुमति देती है।
कई ग्राहक मदद की तलाश में अमेज़ॅन हेल्प डेस्क की ओर रुख करते हैं। यह पहला समर्थन विकल्प है क्योंकि इसमें बहुत सारे सहायता पृष्ठ हैं। वे समस्याग्रस्त विषयों को संबोधित करते हैं और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न। ग्राहक सेवा एजेंट के साथ बोलने से पहले उनके सुझाव और सुझाव हो सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Amazon जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मेरे अमेज़ॅन खाते पर मेरा सुरक्षा एक्सेस कोड क्या है? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।