अमेज़ॅन फ्रेश आपको किराने का सामान सीधे अमेज़न से आपके दरवाजे पर वितरित करने की अनुमति देता है। अमेज़ॅन फ्रेश से ऑर्डर करने के लिए, आपको उस क्षेत्र में रहना होगा जहां सेवा चालू है। यदि आपने अमेज़ॅन फ्रेश से ऑर्डर किया है और उम्मीद के मुताबिक आपकी डिलीवरी नहीं हुई है, तो कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं। यह लेख आपको बताएगा कि यदि आपका अमेज़ॅन फ्रेश ऑर्डर देर से हो तो क्या करें। हम यह भी देखेंगे कि आपके ऑर्डर को कैसे ट्रैक किया जाए।
यदि मेरी अमेज़न फ्रेश डिलीवरी देर से हो तो मैं क्या करूँ?
अमेज़ॅन फ्रेश आपको किराने का सामान सीधे अमेज़ॅन से आपके दरवाजे तक पहुंचाने की अनुमति देता है। अमेज़ॅन फ्रेश से ऑर्डर करने के लिए, आपको उस क्षेत्र में रहना होगा जहां सेवा चल रही है। यदि आपने अमेज़ॅन फ्रेश से ऑर्डर किया है और आपकी डिलीवरी अपेक्षित समय पर नहीं आई है, तो आप कुछ चीजें कर सकते हैं। आइए देखें कि कैसे ट्रैक करें या ऑर्डर करें।
देर से अमेज़ॅन ताज़ा डिलीवरी
यदि आपका अमेज़ॅन ताज़ा ऑर्डर देर से आता है तो आप कुछ चीजें कर सकते हैं।
1. अपने दरवाज़ों की जाँच करें
हो सकता है कि किसी डिलीवरी ड्राइवर ने आपका ऑर्डर आपके दरवाजे पर छोड़ दिया हो; अपने घर के सभी दरवाजों की जांच करना एक अच्छा विचार है, जिसमें सामने, पीछे और अन्य दरवाजे, जैसे कि आपके शेड या गैरेज शामिल हैं। कभी-कभी डिलीवरी ड्राइवर आपके पार्सल को अपेक्षा से थोड़ा अलग स्थान पर छोड़ देगा।
2. अपना ईमेल जांचें
अपने ईमेल की जाँच करना भी एक बुद्धिमानी भरा विचार है। यदि आपका अपेक्षित डिलीवरी समय बदल गया है, तो अमेज़ॅन ने आपको बताने के लिए एक ई-मेल भेजा होगा।
3. यह देखने के लिए जांचें कि ऑर्डर सही ढंग से दिया गया था
अपने अमेज़ॅन खाते में लॉग इन करें और यह सत्यापित करने के लिए 'योर ऑर्डर्स' पर जाएं कि ऑर्डर दे दिया गया है। यदि आप कोई ऑर्डर देख सकते हैं, तो देखें और देखें कि क्या आइटम अभी भी आपके कार्ट में हैं। इससे पता चलेगा कि आपका ऑर्डर नहीं दिया गया है.
4. ऑर्डर की स्थिति जांचें
'आपके ऑर्डर' में आप अपनी डिलीवरी की स्थिति देख सकते हैं। यह आपको बताएगा कि आपकी डिलीवरी किस दिन और समय पर आने की उम्मीद है। यदि आपको आवश्यकता हो तो आप एक अलग डिलीवरी समय निर्धारित करना भी चुन सकते हैं।
5. अपना डिलीवरी पता जांचें
यह जांचना भी एक अच्छा विचार है कि आपने अमेज़ॅन को अपना सही पता प्रदान किया है। आप अपने खाते में ऑर्डर ढूंढकर और डिलीवरी की जानकारी प्राप्त करने के लिए उस पर क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं। इससे आप अपने पते की पुष्टि कर सकेंगे.
6. अमेज़न से संपर्क करें
यदि आप उपरोक्त चरणों से गुजर चुके हैं और सब कुछ अच्छा लग रहा है, लेकिन आपको अभी भी अपना ऑर्डर प्राप्त नहीं हुआ है, तो आप सीधे अमेज़ॅन से संपर्क कर सकते हैं।
अमेज़न फ्रेश ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें
यदि आपको अपने अमेज़ॅन फ्रेश ऑर्डर में समस्या आ रही है, तो आप अमेज़ॅन ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना पसंद कर सकते हैं। आप अमेज़ॅन प्रतिनिधि से फोन, ईमेल या आईट्यून्स वेबसाइट पर लाइव चैट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।
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