देरी से डिलीवरी के बारे में मैं Amazon से शिकायत कैसे करूँ?
सभी अमेज़न देर से डिलीवरी उनके ग्राहक द्वारा नियंत्रित की जाती हैं। सपोर्ट से संपर्क करने के लिए, पहले अपने Amazon अकाउंट में लॉग इन करें और फिर वह आइटम चुनें जिसके लिए आप मदद चाहते हैं। अमेज़ॅन से संपर्क करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास सभी विवरण हैं। यह भी सुझाव दिया जाता है कि आप पहले अपने ऑर्डर ट्रैक करें और Amazon से संपर्क करने से पहले कैरियर से संपर्क करें।
सभी डिलीवरी संबंधी चिंताओं को अमेज़न ग्राहक सेवा द्वारा नियंत्रित किया जाता है। यदि आप अमेज़न द्वारा देर से डिलीवरी के बारे में शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया उनके ग्राहक सहायता से संपर्क करें। आपको पहले अपने खाते में लॉग इन करना होगा और उस आइटम का चयन करना होगा जिसके लिए आप सहायता चाहते हैं। सहायता कैसे प्राप्त करें, इसके लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
आप ईमेल या चैट समर्थन के माध्यम से अमेज़ॅन से संपर्क कर सकते हैं। वे अपनी ग्राहक सेवा के लिए चौबीसों घंटे सहायता प्रदान करते हैं। हालाँकि, देर से डिलीवरी के संबंध में उनसे संपर्क करने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आपके पास सभी महत्वपूर्ण विवरण हैं और आप अपने ऑर्डर को ट्रैक करने में सक्षम हैं।
देर से डिलीवरी के संभावित कारण
अधिकांश अमेज़ॅन ऑर्डर समय पर वितरित किए जाते हैं। हालाँकि, कुछ आइटम अनुमानित डिलीवरी के कुछ दिनों बाद दिखाई दे सकते हैं। अमेज़ॅन के साथ देर से डिलीवरी के कुछ संभावित कारणों में गंभीर मौसम की स्थिति, गलत पता, अंतरराष्ट्रीय सीमा शुल्क प्रक्रियाएं या गुम इमारत या फर्श नंबर शामिल हैं। यह सुनिश्चित करने की अनुशंसा की जाती है कि अमेज़ॅन डिलीवरी में देरी से बचने के लिए आपने सही शिपिंग पता दर्ज किया है। आप अपने ऑर्डर पर वास्तविक समय अपडेट प्राप्त करने के लिए अपनी सूचनाएं भी सेट कर सकते हैं।
अमेज़ॅन कुछ उत्पादों पर गारंटीकृत डिलीवरी भी प्रदान करता है। आपको चेकआउट पृष्ठ पर पता चल जाएगा कि आइटम की डिलीवरी की गारंटी कब है। जब आपके ऑर्डर को गारंटीकृत डिलीवरी की पेशकश की जाती है और इसे देर से शिप किया जाता है, तो आप अपने शिपिंग शुल्क पर रिफंड पाने के लिए ऑर्डर के संबंध में अमेज़ॅन से संपर्क कर सकते हैं। हालाँकि, अमेज़ॅन से संपर्क करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप अपने पुष्टिकरण ईमेल में मिली पुष्टिकृत डिलीवरी तिथि के बारे में सुनिश्चित हैं। यदि आपके पास अमेज़ॅन डिलीवरी के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो कृपया ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
पैकेज शो डिलीवर होने पर क्या करें?
यदि आपके पास अभी तक आइटम नहीं है, लेकिन यह डिलीवर हुआ दिखता है, तो अपने ऑर्डर के संबंध में अमेज़ॅन से संपर्क करने से पहले अपने पड़ोसियों और वाहक से जांच लें। सुनिश्चित करें कि आप अपनी डिलीवरी के संबंध में 30 दिनों के भीतर अमेज़न से संपर्क करें। यदि आइटम किसी तीसरे पक्ष विक्रेता द्वारा बेचा जाता है, तो सीधे विक्रेता से संपर्क करें।
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GetHuman Amazon समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Amazon जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे देरी से डिलीवरी के बारे में मैं Amazon से शिकायत कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।