मैं अमेज़ॅन फ्रेश से मेरी डिलीवरी की स्थिति की जांच कैसे करूं?
अमेज़न फ्रेश किराना, मीट, स्नैक्स और अन्य वस्तुओं की खरीदारी का एक सुविधाजनक तरीका है। जब आप अमेज़ॅन फ्रेश से आइटम ऑर्डर करते हैं, तो वे आपके दरवाजे पर दाईं ओर दिए जाएंगे। इसलिए आप घर पर अन्य काम करने के लिए इस समय को छोड़ सकते हैं, जबकि अमेज़न आपके आदेश को वितरित करता है। अमेज़ॅन आपको इस लेख में दिए गए दिशानिर्देशों का पालन करके अपने आदेश की स्थिति की जांच करने की अनुमति देता है। यदि आपका आदेश गायब है, तो पुष्टि करें कि आपने सही वितरण पता लगाया है या आपका आदेश सफल रहा है। कभी-कभी आप ऑर्डर पूरा करने के चेकआउट चरण से चूक गए होंगे और इस तरह आपके आइटम आपकी खरीदारी की टोकरी में हो सकते हैं।
मैं अमेज़न फ्रेश से अपनी डिलीवरी की स्थिति कैसे जांचूं?
अमेज़ॅन फ्रेश एक ऐसी सेवा है जो अमेज़ॅन से ताजा किराने का सामान वितरित करती है। जब आप अमेज़न प्राइम की सदस्यता लेते हैं और मासिक या वार्षिक भुगतान करना चुनते हैं तो आप इसका आनंद ले सकते हैं। अमेज़ॅन फ्रेश द्वारा वितरित किए जाने वाले कुछ उत्पादों में ताजा कृषि उत्पाद, स्नैक्स, मांस और अन्य घरेलू सामान शामिल हैं। जब आप अमेज़ॅन फ्रेश का उपयोग करके इन उत्पादों की न्यूनतम खरीदारी करते हैं, तो आप उन्हें दो घंटे के भीतर अपने दरवाजे पर डिलीवर कर सकते हैं।
अमेज़ॅन फ्रेश पर खरीदारी करने के लिए, आपको बस यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास एक सक्रिय अमेज़ॅन प्राइम सदस्यता है। फिर आप अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके अपने अमेज़ॅन प्राइम खाते में लॉग इन कर सकते हैं। एक बार लॉग इन करने के बाद, आप उन वस्तुओं का चयन कर सकते हैं जिन्हें आप खरीदना चाहते हैं और उन्हें अपने कार्ट में जोड़ सकते हैं, पुष्टि करें कि आपको सही आइटम मिले हैं, और फिर ऑर्डर पूरा करें
जब आपका अमेज़ॅन प्राइम खाता सक्रिय होता है, तो आप किराने का सामान और दिए गए न्यूनतम पैसे के अन्य सामान की खरीदारी करते समय अपना ऑर्डर दो घंटे के भीतर डिलीवर कर सकते हैं। कभी-कभी जब आप अमेज़ॅन से अपना ऑर्डर देते हैं, तो वह गायब हो सकता है, खासकर यदि आपने गलत डिलीवरी पता डाला हो। कभी-कभी खराब मौसम जैसी सड़क पर कुछ असुविधाओं के कारण ऑर्डर में देरी हो सकती है।
यहां बताया गया है कि आप अपने अमेज़ॅन फ्रेश डिलीवरी स्टेटस की जांच कैसे कर सकते हैं
अपनी अमेज़ॅन फ्रेश डिलीवरी की स्थिति की जांच करने के लिए, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं या अमेज़ॅन से संपर्क कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप अपने अमेज़ॅन फ्रेश डिलीवरी की डिलीवरी स्थिति की जांच कैसे करते हैं;
- आपको अपने अमेज़ॅन प्राइम खाते के क्रेडेंशियल यानी आपके उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड की आवश्यकता होगी
- अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके अपने अमेज़ॅन प्राइम खाते में लॉग इन करें
- यदि आप एंड्रॉइड डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं तो आपको अपनी स्क्रीन के बाईं ओर शीर्ष पर तीन क्षैतिज पट्टियाँ मिलेंगी और यदि आईओएस का उपयोग कर रहे हैं तो एक "अधिक" विकल्प मिलेगा।
- "आपके ऑर्डर" ढूंढने के लिए इन पट्टियों पर क्लिक करें
- वह विशिष्ट ऑर्डर खोलें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं
- यदि आप मोबाइल ऐप का उपयोग कर रहे हैं तो "ट्रैक ऑर्डर" पर क्लिक करें या यदि आप मोबाइल ब्राउज़र पर लॉग इन हैं तो "ट्रैक आइटम" पर क्लिक करें।
- फिर आप अपने अमेज़न फ्रेश ऑर्डर की स्थिति देख सकते हैं
- यदि आपको यह ऑर्डर "आपके ऑर्डर" में नहीं मिलता है तो जांचें कि क्या आपके शॉपिंग कार्ट में कोई आइटम हैं।
- यदि आपने अपना ऑर्डर पूरा नहीं किया तो आपका ऑर्डर गुम हो सकता है
- यदि यह मामला है, तो आप इस आदेश को पूरा करने के लिए चेकआउट के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
- आपका ऑर्डर सफल होने पर अमेज़न आपको एक पुष्टिकरण ईमेल भेजेगा।
अमेज़न से संपर्क करें
यदि इन चरणों का पालन करने के बाद भी आपको अपने ऑर्डर की स्थिति नहीं मिल रही है, तो आप इसका कारण जानने के लिए अमेज़न से संपर्क कर सकते हैं। अमेज़ॅन से संपर्क करने का एक तरीका उनकी ग्राहक सहायता टीम को कॉल करना है । तत्काल प्रतिक्रिया के लिए, आप अमेज़न के साथ लाइव चैट कर सकते हैं। लाइव चैट आपको लंबी अवधि तक फ़ोन कॉल पर प्रतीक्षा करने से बचने में मदद करती है। आप अमेज़ॅन को एक ईमेल भी भेज सकते हैं या उनके फेसबुक या ट्विटर हैंडल पर सीधा संदेश भेज सकते हैं ।
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