मैं Amazon पर Starz, Hbo या अन्य स्थानों के लिए वीडियो सदस्यता कैसे रद्द करूं?
अमेज़ॅन की सदस्यता वीडियो और स्ट्रीमिंग सेवा ग्राहकों को संयुक्त राज्य में सक्षम बनाती है। और उनकी सेवा की गई फिल्मों, श्रृंखला और टीवी कार्यक्रमों का आनंद लेने के लिए दुनिया भर में अन्य क्षेत्रों में सेवा की। अपने बड़े ग्राहक आधार के कारण, अमेज़न ग्राहक सेवा सेवा टीम तक पहुँचने के लिए ग्राहक देरी का अनुभव कर सकते हैं। गेटहुम के लिए धन्यवाद, आप स्टारज़ और एचबीओ सहित विशाल निगमों के बारे में उपयोगी जानकारी तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं, और अन्य ग्राहकों के अनुभवों के आधार पर युक्तियां भी बता सकते हैं। इस जानकारी को साझा करने के माध्यम से, आपको ग्राहक सेवा तक तेज़ी से पहुँचने और विभिन्न मुद्दों को हल करने में मदद मिलती है।
स्टारज़ और एचबीओ (होम बॉक्स ऑफिस) वैश्विक मीडिया और मनोरंजन कंपनियां हैं जो प्रीमियम स्ट्रीमिंग सामग्री का उत्पादन और वितरण करती हैं, जिसमें वृत्तचित्र, फिल्में और श्रृंखला के साथ-साथ पारंपरिक पे टेलीविज़न पर दुनिया भर के दर्शकों के लिए विभिन्न नेटवर्क शामिल हैं। वे ग्राहकों को ये सेवाएं प्रदान करते हैं जो मल्टीचैनल वीडियो वितरकों जैसे केबल ऑपरेटरों, उपग्रह टेलीविजन प्रदाताओं और अमेज़ॅन जैसे वाणिज्यिक डिजिटल प्लेटफार्मों की सदस्यता लेते हैं।
Starz 17 प्रीमियम पे-टीवी चैनलों का घर है जो ग्राहकों को 7,500 से अधिक अलग-अलग प्रीमियम टेलीविज़न एपिसोड और फीचर फ़िल्में प्रदान करते हैं, जिनमें पहली बार चलने वाली फ़िल्में और एक अन्य लोकप्रिय प्रोग्रामिंग शामिल हैं। दूसरी ओर, एचबीओ पारंपरिक पे टेलीविज़न पर सात 24-घंटे का नेटवर्क संचालित करता है, जिसमें 85 से अधिक देशों में सेवाएँ उपलब्ध हैं।
अमेज़ॅन अपनी सदस्यता वीडियो और स्ट्रीमिंग सेवा के माध्यम से, अमेज़ॅन प्राइम सदस्यता के साथ ग्राहकों को अमेज़ॅन स्टूडियो द्वारा उत्पादित फिल्मों और टेलीविज़न श्रृंखला और स्टारज़, एचबीओ, सिनेमैक्स और शोटाइम सहित लाइसेंस प्राप्त टेलीविजन नेटवर्क का वितरण करता है। एक वायरलेस या इंटरनेट कनेक्शन के साथ, आप टीवी नेटवर्क के स्ट्रीमिंग ऐप में प्रवेश कर सकते हैं, अपने अमेज़ॅन खाते की जानकारी का उपयोग करके, सैटेलाइट टीवी या केबल क्रेडेंशियल दर्ज करने के विकल्प के रूप में।
आपको साझा खातों, या अमेज़ॅन घरेलू खातों के विपरीत अपने डेस्कटॉप कंप्यूटर पर प्रीमियम चैनलों और एंड्रॉइड और आईओएस डिवाइस दोनों पर एक्सेस करने के लिए मुख्य खाते का उपयोग करना आवश्यक है। यदि आप अब इस सेवा का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो यहां आप स्टारज़, एचबीओ या अमेज़ॅन के अन्य स्थानों पर वीडियो सदस्यता कैसे रद्द कर सकते हैं।
मैं अमेज़ॅन पर स्टारज़, एचबीओ या अन्य स्थानों के लिए वीडियो सदस्यता कैसे रद्द कर सकता हूं?
- अमेज़न की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ ( amazon.com )
- मुखपृष्ठ से, शीर्ष मेनू बार के दाईं ओर नेविगेट करें और अपने अमेज़न खाते में लॉग इन करने के लिए 'हैलो, साइन इन अकाउंट' टैब पर क्लिक करें।
- अपने ईमेल या मोबाइल फ़ोन नंबर का सही विवरण दर्ज करें और 'जारी रखें' पर क्लिक करें।
- लॉग-इन क्षेत्र से, 'आपका खाता' अनुभाग पर जाएँ
- 'सदस्यता और सदस्यता' टैब के अंतर्गत सूचीबद्ध 'प्राइम वीडियो चैनल' विकल्प पर क्लिक करें
- उन चैनलों की सूची, जिन्हें आपने सदस्यता दी है, प्रदर्शित करेंगे। Starz, HBO, या उन अन्य चैनलों के बगल में 'रद्द करें' चैनल पर क्लिक करें, जिनसे आप सदस्यता समाप्त करना चाहते हैं।
- संकेत मिलने पर अपनी पसंद की पुष्टि करें
यदि आपने एक अमेज़ॅन डिवाइस पर STARZ ऐप इंस्टॉल किया है और STARZ ऐप के माध्यम से एक खाता बनाया है, तो आप अपनी वीडियो सदस्यता को निम्नानुसार रद्द कर सकते हैं;
- अपने अमेज़न खाते में प्रवेश करें
- STARZ सदस्यता के बगल में उपलब्ध 'कार्रवाई' शीर्षक के विकल्प का चयन करें
- 'अपनी सदस्यता रद्द करें' पर क्लिक करें।
यह स्वीकार करना समझदारी है कि अमेज़ॅन पर आपके प्रीमियम चैनल सदस्यता रद्द करने से आपकी अमेज़ॅन प्राइम सदस्यता समाप्त नहीं होती है। हालाँकि स्टारज़, एचबीओ या अमेज़ॅन के अन्य स्थानों पर वीडियो सदस्यता रद्द करने के बाद आपको धनवापसी नहीं मिल सकती है, फिर भी आप चैनल की अंतिम तिथि तक पहुँच जारी रख सकते हैं। सेवा से सफलतापूर्वक सदस्यता समाप्त करने के बाद मासिक बिलिंग चक्र रुकना चाहिए।
वैकल्पिक तरीका
आप जिंदा व्यक्ति से बात करने के लिए अमेज़ॅन ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं और उनसे अनुरोध कर सकते हैं कि आप अमेज़ॅन पर स्टारज़, एचबीओ या अन्य स्थानों पर वीडियो सदस्यता कैसे रद्द कर सकते हैं। अमेज़ॅन ग्राहक सहायता टीम तक पहुंचने के अन्य तरीकों में फेसबुक या मैसेंजर , ट्विटर , ईमेल और लाइव चैट शामिल हैं ।
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