मैं हैक किए गए सहयोगी निवेश खाते को कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?
यदि आपको लगता है कि आपका सहयोगी निवेश खाता हैक किया गया था, तो आपको तत्काल कार्रवाई करनी चाहिए। आपको अपना पासवर्ड, लिंक किए गए ईमेल और सुरक्षा प्रश्नों को बदलना चाहिए ताकि हैकर अब आपके खाते तक नहीं पहुंच सके। एक क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसी और पुलिस के साथ एक रिपोर्ट दर्ज करने पर विचार करें। आपको सहयोगी निवेश से संपर्क करना चाहिए और अपराध की रिपोर्ट करनी चाहिए और मदद भी मांगनी चाहिए।
एली इन्वेस्ट के ऑनलाइन बैंकिंग और निवेश टूल की विस्तृत श्रृंखला इसे बचत और निवेश करने के इच्छुक लोगों के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बनाती है। दुर्भाग्य से, वे कभी-कभी इसे हैकर्स का निशाना भी बना लेते हैं। यदि आपके पास एक सहयोगी निवेश खाता है और यह मानने का कारण है कि यह हैक हो गया है, तो आपको खाते पर नियंत्रण पाने के लिए तत्काल कार्रवाई करने की आवश्यकता है और आपको हुए किसी भी नुकसान की भरपाई करने का प्रयास करना होगा।
अपना पासवर्ड तुरंत बदलें
यदि आप अभी भी अपने खाते में लॉग इन करने में सक्षम हैं, तो आपको तुरंत अपना पासवर्ड बदलना होगा ताकि आपका खाता हैक करने वाला व्यक्ति अब इसे एक्सेस न कर सके। यदि आप लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, तो हैकर ने पहले ही खाता पासवर्ड बदल दिया है, और आपको अपना खाता पुनर्प्राप्त करने में सहायता के लिए सहयोगी निवेश से संपर्क करना होगा।
अपना सहयोगी निवेश पासवर्ड बदलने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
- अपने सहयोगी निवेश खाते में लॉग इन करें।
- प्रोफ़ाइल और सेटिंग्स पर क्लिक करें.
- उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड पर क्लिक करें.
- रीसेट पासवर्ड विकल्प चुनें.
- नया पारण शब्द भरे।
- इसे पुष्टिकृत करें।
अपना ईमेल पता भी बदलें
हैकर आपके खाते से जुड़े ईमेल पते को जान सकता है, जिससे उन्हें उस तक दोबारा पहुंच प्राप्त करने में मदद मिल सकती है, इसलिए आपको फ़ाइल में मौजूद ईमेल पते को बदल देना चाहिए।
अपना खाता ईमेल बदलने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:
- अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
- प्रोफ़ाइल और सेटिंग्स पर क्लिक करें.
- संपर्क जानकारी पर क्लिक करें.
- एक नया ईमेल पता दर्ज करें.
- इसे पुष्टिकृत करें।
अपने चुनौती प्रश्न बदलें
चूंकि हैकर आपके चुनौती वाले प्रश्नों का उत्तर जान सकता था और उनका उपयोग आपके खाते पर नियंत्रण पाने के लिए कर सकता था, इसलिए आपको अपने चुनौती वाले प्रश्नों को भी बदलना चाहिए। यह कैसे है:
- लॉग इन करें।
- प्रोफ़ाइल और सेटिंग्स पर क्लिक करें.
- चुनौती प्रश्न पर क्लिक करें.
- नए चुनौती वाले प्रश्न चुनें.
- उन्हें जवाब।
क्रेडिट एजेंसियों के पास एक रिपोर्ट दर्ज करें
क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसियों में से किसी एक के साथ एक रिपोर्ट दर्ज करें: इक्विफैक्स , एक्सपेरियन , या ट्रांसयूनियन । इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किससे संपर्क करते हैं, यह आपके लिए दूसरों को घटना की रिपोर्ट करेगा।
पुलिस रिपोर्ट दर्ज करें
हो सकता है कि आप पुलिस में रिपोर्ट भी दर्ज कराना चाहें क्योंकि हो सकता है कि वे आपकी चुराई गई कुछ धनराशि वापस पाने में सक्षम हों।
साक्ष्य एकत्र करें
आपके खाते के हैक होने के संदेहास्पद लेनदेन और आपके पास मौजूद किसी भी अन्य सबूत का रिकॉर्ड बनाएं। चोरी की गई धनराशि के लिए अपना सर्वोत्तम अनुमान प्रदान करें।
सहयोगी निवेश से संपर्क करना
बेशक, आपको घटना की रिपोर्ट एली इन्वेस्ट को भी करनी होगी। हालाँकि ऑनलाइन किसी सहयोगी निवेश प्रतिनिधि तक पहुँचने के कई तरीके हैं, आपको फ़ोन का उपयोग करना चाहिए, ताकि आप जिससे भी बात करना चाहें उससे आसानी से जुड़े रह सकें। प्रतिनिधि को बताएं कि आपका खाता हैक हो गया था और आपके पास कोई सबूत हो तो प्रदान करें। अपने खाते को सुरक्षित करने के लिए आपके द्वारा उठाए गए कदमों का वर्णन करें। आपके चुराए गए धन को पुनर्प्राप्त करने में Ally Invest द्वारा प्रदान की जा सकने वाली किसी भी सहायता के लिए पूछें।
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