मैं अपने अलास्का हवाई उड़ान से टकरा जाने के लिए कैसे तैयार होऊं?

अलास्का एयर संयुक्त राज्य अमेरिका में पांचवी सबसे बड़ी एयरलाइन है, जहां यात्रियों की सेवा, बेड़े का आकार और निर्धारित यात्रियों की संख्या है। इसकी मार्ग प्रणाली 4 देशों में 115 से अधिक गंतव्यों तक फैली हुई है।

यूएस डिपार्टमेंट ऑफ ट्रांसपोर्टेशन (डीओटी) के अनुसार, एयरलाइनों के लिए यह निर्धारित नहीं है कि वे अपनी निर्धारित उड़ानों की भरपाई उन टिकटधारी यात्रियों को कर सकें, जो अपनी उड़ानों (नो-शो) के लिए दिखाई नहीं देते हैं।

जब बोर्ड पर सीटों की संख्या से अधिक आरक्षण होते हैं, तो एयरलाइन कभी-कभी ग्राहकों को बोर्डिंग से इनकार कर सकती है; एक स्थिति आमतौर पर के रूप में भेजा जोड़ने से । अलास्का एयरलाइंस, संयुक्त राज्य अमेरिका की अधिकांश प्रमुख एयरलाइनों की तरह, फ्लाइट्स की देखरेख करने का अभ्यास करना कोई नई बात नहीं है।

जो ग्राहक टकरा जाते हैं, उन्हें असुविधा होती है, और वे यात्रा से जुड़ी उड़ानों, कॉरपोरेट मीटिंग्स, और अपनी यात्रा के दौरान अन्य दायित्वों को पूरी तरह से याद करने में देर कर सकते हैं।

अलास्का एयरलाइंस कई तरह से टकराती है। सबसे पहले, एयरलाइनर्स अतिरिक्त यात्रियों (यात्रियों) को समायोजित करने के लिए अनुरोध करते हैं। अगर कोई या अपर्याप्त स्वयंसेवक नहीं हैं, तो यह अपने विवेक पर अनैच्छिक रूप से टकरा सकता है।

मौद्रिक मुआवजे की मात्रा संयुक्त राज्य अमेरिका में अलास्का एयरलाइंस सहित सभी प्रमुख एयरलाइनों के लिए डॉट द्वारा पूर्व निर्धारित है। यदि आप एक ओवरबुक उड़ान पर होते हैं, तो इसे पसीना मत करो। यहां बताया गया है कि आप अपनी अलास्का हवाई उड़ान से टकराकर कैसे भरपाई कर सकते हैं।

मुझे अपनी अलास्का हवाई उड़ान से टक्कर लेने के लिए मुआवजा कैसे मिलेगा?

स्वयंसेवकों के लिए अनुरोध

स्वयंसेवकों के बदले में अपनी सीट छोड़ने के लिए एयरलाइन अनुरोध करता है;

• भविष्य की यात्रा पर छूट के लिए एक प्रमाण पत्र
• बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अपने गंतव्य के लिए अगली उपलब्ध उड़ान पर बुकिंग। इसमें अन्य एयरलाइनों की उड़ानें शामिल हो सकती हैं।

यह कुछ कारकों पर विचार करता है जैसे;

• अंतिम गंतव्य
• यात्रियों की संख्या
• उड़ान की उपलब्धता को जोड़ना

अलास्का एयर ने उन्नत कंप्यूटर सिस्टम में भी निवेश किया है जो यात्री भार का अनुमान लगाता है, इस प्रकार बोर्डिंग से इनकार करने वाले ग्राहकों की संख्या को काफी कम कर देता है। यदि किसी स्वयंसेवक की कमी है, तो अंतिम यात्री जिसे समय पर चेक किया जाता है, आमतौर पर टकरा जाता है।

अनैच्छिक ने बोर्डिंग मुआवजे से इनकार कर दिया।

अपनी अलास्का हवाई उड़ान से टक्कर लेने के लिए मुआवजा पाने के लिए, आपको निम्नलिखित शर्तों को पूरा करना होगा:

• अपना सामान चेक कर लिया
• लागू शुल्क का भुगतान करें
• अन्य प्रासंगिक कागजी कार्रवाई पूरी कर ली है
• निर्धारित प्रस्थान समय से कम से कम 30 मिनट पहले अपने प्रस्थान द्वार पर चेक-इन करें।

उपरोक्त शर्तों को पूरा करने के बाद, आप मुआवजे के लिए पात्र हैं:

• मौद्रिक क्षतिपूर्ति के बिना एक घंटे के भीतर अपने गंतव्य पर पहुंचने के लिए पुन: बुक किया गया
• आंतरिक उड़ानों के लिए प्रभावित उड़ान खंड (एस) के मूल्य का 200% एक या दो घंटे बाद पहुंचने के लिए, और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के एक से चार घंटे बाद आने का अनुमान है। अधिकतम मौद्रिक मुआवजा 675 डॉलर है
• आंतरिक उड़ानों के लिए प्रभावित उड़ान भाग (ओं) के मूल्य का 400% दो या दो घंटे बाद या अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के चार या अधिक घंटे बाद आने के लिए फिर से बुक किया गया। अधिकतम मुआवजा 1350 डॉलर है।
• यदि आप अपनी यात्रा को रद्द कर देते हैं, तो एयरलाइन आपके मौद्रिक मुआवजे के ऊपर प्रभावित उड़ान खंडों को चुका देगी।

वैकल्पिक तरीका

यदि आपको इस बात पर संदेह है कि क्या आपकी उड़ान को ओवरबुक किया गया है, जिससे आपकी टक्कर होने की संभावना बढ़ जाती है, तो आप अलास्का एयर ग्राहक सेवा टीम या हवाई अड्डे के कर्मियों से संपर्क कर सकते हैं। हालाँकि, आपकी उड़ान स्थिति पर आपको प्राप्त होने वाली जानकारी चेक-इन से थोड़ी भिन्न हो सकती है।