अलास्का एयर के साथ लॉस्ट बैगेज क्लेम कैसे दर्ज करूं?
एक छुट्टी के दौरान हो सकने वाली सबसे बुरी चीजों में से एक यह है कि आपका सामान खो गया है। सौभाग्य से, 24 घंटों के भीतर व्यक्ति में इसकी रिपोर्ट करना पहला कदम है और यदि आपको एयरलाइन की खोज के दौरान कुछ भी खरीदने की आवश्यकता है, तो आपको प्रतिपूर्ति की जाएगी। वे आपकी यात्रा की तारीख के 6 सप्ताह बाद तक इसे खोजना जारी रखेंगे।
आपने अलास्का एयर पर एक शानदार उड़ान बुक की और फिर आप अपने बैग को पुनः प्राप्त करने के लिए बैगेज क्लेम सेंटर से संपर्क करें। तब अकल्पनीय होता है, आप उन्हें नहीं पा सकते हैं। आप क्या करते हैं? घबराओ मत। अलास्का एयरलाइंस के पास कुछ कदम उठाने की जरूरत है और वे आपके खोए हुए सामान का पता लगाने की पूरी कोशिश करेंगे।
सामान खोया नीति
- 24 घंटे के भीतर हवाई अड्डे पर किसी व्यक्ति के गुम होने की सूचना दें। अलास्का एयर फ़ाइल पर दावा रिपोर्ट के बिना मुआवजा नहीं दे सकता।
- अपनी टिकट प्राप्तियों और सामानों के दावे की जाँच भी करें।
- अधिकांश सामान 48 घंटों के भीतर स्थित होते हैं और आपके घर या होटल में पहुंचा दिए जाते हैं, जब तक कि आपके सामान को देर से चेक नहीं किया जाता या आप अपने बैग को टैग किए जाने के अलावा उड़ान भर लेते।
- अलास्का एयर यात्रा की तारीख से 6 सप्ताह तक अपने लापता बैग का पता लगाने का हर संभव प्रयास करता है।
- 5 दिनों के बाद भी सामान गायब होने की रिपोर्ट अलास्का एयर के सेंट्रल बैगेज सर्विस ऑफिस में स्वचालित रूप से स्थानांतरित हो जाती है, जहां दुनिया भर में व्यापक रूप से कंप्यूटरों की खोज की जाएगी।
- इसके अलावा 5 दिन के निशान के बाद, आपको 2 सप्ताह के भीतर नुकसान के फॉर्म का यह विवरण प्राप्त होगा https://www.alaskaair.com/-/media/F1446E9228CE4A34970CA91DD26BAD35?lid=vanity -missing और आपको इसे भरना होगा और आपकी यात्रा की तारीख के बाद 45 दिनों के भीतर फॉर्म पर दिए गए पते पर लौट आए।
अनिवार्य के लिए प्रतिपूर्ति
- यदि आपको अलास्का एयर अपने लापता सामान की खोज करते समय कपड़े और प्रसाधन जैसी वस्तुओं की खरीद करनी है, तो उन रसीदों को रखने और हवाई अड्डे के सामान कार्यालय में प्रस्तुत करने की आवश्यकता होगी जहां आपने अपनी रिपोर्ट दर्ज की थी।
- यदि आप उन्हें व्यक्तिगत रूप से प्रस्तुत करने में असमर्थ हैं, तो उन्हें क्षति और गुम संपत्ति के विवरण की एक प्रति के साथ मेल किया जा सकता है, यहाँ स्थित है https://www.alaskaair.com/content/travel-info/baggage/ बैगेज-क्लेम / - / मीडिया / इमेजेज / पेज / ट्रैवल-इंफो / बैगेज / 2-5303 और सेंट्रल बैगेज सर्विस ऑफिस के पते पर मेल करें, जो फॉर्म में सबसे नीचे है।
लॉस्ट बैगेज की स्थिति की जाँच करना
- सेंट्रल बैगेज सर्विस ऑफिस , सोमवार से शुक्रवार, सुबह 8:30 बजे और शाम 5 बजे के बीच पीएसटी पर कॉल करें
- केंद्रीय सामान सेवा कार्यालय ऑनलाइन फॉर्म का उपयोग करें यहां https://www.alaskaair.com/www2/ssl/help/ContactUs.nx
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