मैं अपनी अलास्का हवाई उड़ान कैसे बदल सकता हूँ?
आप अपनी अलास्का हवाई उड़ान को बदल सकते हैं यदि कोई अप्रत्याशित कारण आपको ऐसा करने का कारण बनता है। हालांकि, आपको यह जानना और समझना चाहिए कि क्या आप पात्र हैं, यह जानने के लिए आपको उड़ान भरने से पहले अलास्का एयर की उड़ान परिवर्तन नीति को समझना चाहिए। यदि आप हैं, तो आप हवाई अड्डे पर अलास्का एयर कियोस्क में अपनी सेवा के माध्यम से ग्राहक सेवा और ऑनलाइन संपर्क करके अपनी उड़ान बदल सकते हैं।
मैं अपनी अलास्का हवाई उड़ान कैसे बदलूं?
अलास्का एयर बेड़े के आकार, यात्रियों और गंतव्यों द्वारा संयुक्त राज्य में पाँचवीं सबसे बड़ी एयरलाइन है। यह नाम भ्रामक है क्योंकि एयरलाइन सिएटल में स्थित है।
जब आप अलास्का एयर के साथ बुकिंग करते हैं, तो कुछ अप्रत्याशित हो सकता है जिससे आप अपनी उड़ान बदल सकते हैं। यह आपके विचार से अधिक बार होता है और अलास्का एयरलाइंस के पास एक स्पष्ट उड़ान परिवर्तन नीति है जैसा कि हम देखेंगे।
आपको अपनी अलास्का एयर फ्लाइट को तब तक नहीं बदलना चाहिए जब तक कि पूरी तरह से आवश्यक न हो। अन्यथा, आपको अपने विवेक पर कोई भी संशोधन करने के लिए स्वतंत्र महसूस करना चाहिए
अलास्का हवाई उड़ान परिवर्तन नीति
अलास्का एयर की नो-शो पॉलिसी है, जिसका वे सख्ती से पालन करते हैं। नीति का उद्देश्य उड़ानों को समय पर रोकना है, ओवरबुकिंग को रोकना है और यह भी सुनिश्चित करना है कि अंतिम मिनट में कई यात्री उड़ान भर सकें।
इसलिए, यदि आपको लगता है कि आप अलास्का एयर की उड़ान को मिस करने जा रहे हैं, तो प्रस्थान करने से पहले आपको एयरलाइन को बता देना चाहिए। इस तरह, आपके टिकट के मूल्य को भुनाया जा सकता है और भविष्य में दूसरी उड़ान में इस्तेमाल किया जा सकता है। टिकट का श्रेय आपके अलास्का एयर खाते में 'माय वॉलेट' को दिया जाता है।
आप अपनी उड़ान में बदलाव कर सकते हैं चाहे आप एक व्यक्तिगत यात्री हों या ईज़ीबिज से उड़ान भर रहे हों। आप तृतीय पक्ष के माध्यम से खरीदी गई उड़ानों में परिवर्तन नहीं कर सकते।
अपनी उड़ान को ऑनलाइन बदलने के लिए, आपको केवल संयुक्त राज्य अमेरिका, मैक्सिको या कनाडा के साथ यात्रा करनी चाहिए। टिकट में 8 से कम एयर सेगमेंट भी होने चाहिए।
इसके अलावा, आपके आरक्षण में 6 से कम पक्ष होने चाहिए और इसलिए इसे बदलने के लिए किसी समूह या अवकाश पैकेज बुकिंग का हिस्सा नहीं होना चाहिए। आरक्षण में सरकारी किराया या सेवर किराया नहीं होना चाहिए।
आप आरक्षण कॉल सेंटर या टिकट काउंटर से एक पुरस्कार टिकट भी नहीं बदल सकते। खरीद की तारीख से एक वर्ष से भी कम समय में बदलाव किए जाने की आवश्यकता है।
यदि आप एयरलाइन को नहीं बताते हैं कि आप अपनी उड़ान को याद करेंगे, तो वे उड़ान रद्द कर देंगे और टिकट मूल्य आपके खाते में जमा नहीं किया जाएगा। मूल उड़ान के प्रस्थान से पहले आपको एक उड़ान भी बदलनी होगी।
अपनी उड़ान को बदलना
जहां तक आपकी उड़ान का संबंध है, आपके पास तीन विकल्प हैं। आप हवाई अड्डे पर अलास्का एयर कियोस्क पर जा सकते हैं, ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं या इसे स्वयं ऑनलाइन कर सकते हैं। तीसरा अब तक का सबसे आसान और सबसे सुविधाजनक तरीका है।
आपके पास हवाई अड्डे पर आपके सभी यात्रा दस्तावेज आपके पास होने चाहिए और हवाई अड्डे पर अलास्का एयर कियोस्क में समान दस्तावेज प्रस्तुत किए जाएंगे। एक अलास्का वायु ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको अपनी उड़ान को बदलने में मदद करेगा और आपको यह बताने देगा कि क्या आप अपनी उड़ान में बदलाव करने के योग्य नहीं हैं।
हवाई अड्डे पर लोगों के साथ व्यवहार करना जोखिम भरा है और यदि आप विनम्र नहीं हैं, तो यह आपको अपनी उड़ान को बदलने से रोक सकता है। यही कारण है कि इसे ऑनलाइन बदलना इतना सुविधाजनक है।
इसे ऑनलाइन बदलने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
- अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और अलास्का एयर वेबसाइट खोलें।
- होमपेज पर, आपको शीर्ष पर मुख्य मेनू टैब देखना चाहिए। 'प्रबंधित करें' पर क्लिक करें।
- आपको 'आरक्षण प्रबंधित करें' पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा। आपको अपने अंतिम नाम या पुष्टिकरण कोड या ई-टिकट नंबर पर इनपुट करना होगा और फिर 'जारी रखें' पर क्लिक करना होगा।
- फिर आप अपनी इच्छानुसार यात्रियों, गंतव्य या प्रस्थान तिथि में परिवर्तन करेंगे।
- आपको चेक आउट काउंटर पर ले जाया जाएगा जहां आप परिवर्तन शुल्क और टिकट की कीमत के अंतर का भुगतान करेंगे।
- 'परिवर्तन की पुष्टि करें' पर क्लिक करें और अपना टिकट प्रिंट करने के लिए आगे बढ़ें।
यदि आप अपने टिकट को बदलने में कस्टमर केयर की मदद लेना चाहते हैं, तो आप उनकी संपर्क जानकारी यहाँ पा सकते हैं।
आगे के प्रश्न?
समान समस्याओं का समाधान
GetHuman Alaska Airlines समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Alaska Airlines जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपनी अलास्का हवाई उड़ान कैसे बदल सकता हूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।