मैं AirBnB के साथ अपनी यात्रा कैसे रद्द करूँ?

यदि आप Airbnb के माध्यम से ठहरने की बुकिंग करते हैं, तो आप इसे अपनी आगमन तिथि से 24 घंटे पहले तक बिना किसी दंड के रद्द कर सकते हैं। यदि आप अपने चेक-इन समय से 24 से 48 घंटे पहले रद्द करते हैं तो आपको पूरा रिफंड मिलेगा। यदि आप 48 घंटों के बाद रद्द करते हैं या नहीं आते हैं, तो Airbnb आपसे आरक्षण की कुल लागत का 50 प्रतिशत शुल्क लेगा। Airbnb के साथ अपनी यात्रा रद्द करने के चरण यहां दिए गए हैं।

1. अपने Airbnb खाते में लॉग इन करें

रद्द करने के लिए, अपने Airbnb खाते में लॉग इन करें। यदि आपके पास खाता नहीं है, तो Airbnb वेबसाइट पर जाएं और साइन अप बटन पर क्लिक करें।

जब आप लॉग इन करें, तो अपने प्रोफ़ाइल पृष्ठ के मुखपृष्ठ पर जाएँ। सेटिंग्स, भुगतान और बिलिंग पर जाएं और यात्रा अनुरोध रद्द करें।

2. मेरी यात्रा रद्द करें पर क्लिक करें

अपनी यात्रा रद्द करने के लिए, मेरी यात्रा रद्द करें पर क्लिक करें। Airbnb आपके आरक्षण के शेष दिनों के लिए आपसे रद्दीकरण शुल्क लेगा। शुल्क राशि की गणना इस आधार पर की जाती है कि जब आप रद्द करते हैं तो आपकी आरंभ तिथि कितनी दूर है।

3. अपने रद्दीकरण का कारण चुनें

जब आप अपनी यात्रा रद्द करते हैं, तो आपको रद्द करने का कारण चुनना होगा। आप कारणों की सूची में से चुन सकते हैं या अपना स्वयं का लिख सकते हैं। कारण आपके धनवापसी की राशि का कारक नहीं है। इससे Airbnb को यह बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलती है कि आप अपना आरक्षण क्यों रद्द कर रहे हैं और वह अपनी सेवा को कैसे बेहतर बना सकता है।

यदि यह आपको रद्द करने का कारण बताने के लिए कहता है, तो ईमानदार और विशिष्ट होना महत्वपूर्ण है। आपके द्वारा दिया गया कारण मेज़बानों को यह समझने में मदद करेगा कि आपको रद्द करने की आवश्यकता क्यों है। इससे उन्हें यह निर्णय लेने में भी मदद मिल सकती है कि क्या वे किसी अन्य अतिथि के लिए जगह दोबारा किराए पर लेना चाहेंगे।

4. अपने रद्दीकरण अनुरोध की समीक्षा करें

एक बार जब आप अपने रद्दीकरण अनुरोध की समीक्षा कर लें और संतुष्ट हो जाएं, तो मेरी यात्रा रद्द करें पर क्लिक करें। आपको अपना पासवर्ड और अपने Airbnb खाते से संबद्ध ईमेल पता दर्ज करने का संकेत प्राप्त होगा। यह आपको एक पृष्ठ पर ले जाएगा जो पुष्टि करेगा कि Airbnb ने आपकी यात्रा रद्द कर दी है।

यदि आपके रद्दीकरण अनुरोध में कोई त्रुटि है, तो Airbnb ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

5. पुष्टि करें कि आप अपने कार्ड पर रिफंड चाहते हैं

अगला कदम यह पुष्टि करना है कि आप चाहते हैं कि Airbnb आपके भुगतान को आपके कार्ड में जमा करे। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि यदि Airbnb को रद्दीकरण ईमेल प्राप्त होने के 24 घंटों के भीतर आपसे कोई जवाब नहीं मिलता है तो वह स्वचालित रूप से कोई पैसा वापस नहीं करेगा।