यह कई यात्रियों से पहले हुआ है और बार-बार होगा। वे यह सुनिश्चित करने के लिए जल्दी निकल जाते हैं कि वे अपनी उड़ान के लिए समय पर वहां पहुंचते हैं और घंटों बैठे रहते हैं और बस आखिरी मिनट में टकरा जाते हैं। जब एयर कनाडा किसी भी यात्री को बोर्डिंग से इनकार करता है, तो वे आपकी यात्रा को सुनिश्चित करने के लिए अन्य यात्रा व्यवस्था करने में आपकी सहायता करेंगे और साथ ही साथ आपको चेक, कैश, या बैंक ड्राफ्ट द्वारा क्षतिपूर्ति भी करेंगे यदि समय इसके लिए अनुमति देता है। हालाँकि, यदि आपके पास भुगतान की प्रतीक्षा करने का समय नहीं है, तो वे आपको एक मेल भेजेंगे। वे आमतौर पर आपको $ 200 से $ 600 तक आपकी परेशानियों के लिए कहीं भी देते हैं।
एयर कनाडा उन एयरलाइनों में से एक है, जो अधिकांश समय के बाद से ओवरबुकिंग उड़ानों में भाग लेती हैं, क्योंकि कुछ लोग अपनी उड़ान के लिए दिखाई नहीं देंगे। हालांकि, दुर्लभ उदाहरणों में, जो सभी को दिखाते हैं, सभी को समायोजित करने के लिए पर्याप्त सीटें नहीं होंगी, और इसलिए, कुछ लोगों को स्वेच्छा से मुआवजे के बदले अपनी सीट छोड़ने के लिए कहा जाएगा। यदि एयरलाइन से कोई स्वयंसेवक नहीं हैं, तो यात्रियों को उड़ान से टक्कर देने के लिए यात्रियों को चुनना होगा जो उनकी परेशानियों के लिए भी मुआवजा दिया जाएगा और अन्य व्यवस्था करने में सहायता की जाएगी। यह लेख समझाएगा कि यदि आप एयर कनाडा की उड़ान से टकरा गए थे तो क्या करें।
कैनेडियन ट्रांसपोर्टेशन एजेंसी (CTA) के अनुसार, कैनेडियन वाहक आम तौर पर उन यात्रियों की सहायता करते हैं, जिन्हें उनकी उड़ान से टकराकर अगली उड़ान उपलब्ध होती है जो बिना किसी अतिरिक्त लागत के अपने गंतव्य तक पहुँचते हैं। यदि आप अपनी उड़ान से टकरा गए थे या एयर कनाडा में अपनी सीट छोड़ने के लिए मजबूर हो गए थे, तो इसके नियंत्रण के कारणों के लिए, न केवल ट्रैवल एजेंट आपको दूसरी उड़ान अनुसूची करने में सहायता करेंगे, बल्कि एयर कनाडा को भी इसकी भरपाई करने की आवश्यकता है कि क्या यह स्वेच्छा से था या अनैच्छिक रूप से।
अपने गंतव्य के लिए परिवहन में आपकी सहायता करने के अलावा, एयर कनाडा एक ऐसे व्यक्ति को मुआवजा प्रदान करेगा जिसे बोर्डिंग से वंचित किया गया था। मुआवजे को वहीं दिया जाएगा और फिर जब यात्री को टक्कर दी जाएगी जब तक कि कुछ परिस्थितियों को रोक नहीं देता है, जैसे कि वैकल्पिक परिवहन प्रदान किया गया था कि भुगतान किए जाने से पहले प्रस्थान किया जाए। इस मामले में, भुगतान को मेल किया जाएगा या अन्य तरीकों से तय किया जाएगा, जिस समय यात्री टकरा रहा है। मुआवजा नकद, चेक, बैंक ड्राफ्ट, या, यदि स्वीकार किया जाता है, तो व्यक्ति के नाम पर जारी किए गए क्रेडिट वाउचर में दिया जाता है, जो कि उनके विवेक पर $ 200 से $ 600 की राशि में एयर कनाडा के साथ भविष्य की यात्रा के एक वर्ष के लिए अच्छा है। यदि आपके कोई और प्रश्न हैं, तो एयर कनाडा के एक समर्थन एजेंट से संपर्क करने के लिए यहां क्लिक करें ।
इस घटना में जहां विमान से अधिक यात्री हो सकते हैं, एयर कनाडा मुआवजे के बदले अपनी सीट छोड़ने के लिए स्वयंसेवकों से अनुरोध करेगा, जहां एयर कनाडा द्वारा राशि निर्धारित की जाएगी। यदि किसी व्यक्ति ने पहले से ही एक बार अपनी सीट छोड़ दी है, तो उन्हें बाद में ऐसा करने के लिए नहीं कहा जाएगा। क्या सभी यात्रियों को अपनी सीट छोड़ने से मना कर देना चाहिए, एयर कनाडा तय करेगा कि अनैच्छिक टक्कर किसे दी जाए।
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