मैं एयर कनाडा पर बिजनेस या फर्स्ट क्लास में अपग्रेड कैसे करूं?
एयर कनाडा आपको उड़ानों की उपलब्धता के आधार पर व्यवसाय या प्रथम श्रेणी में अपग्रेड करने की अनुमति देता है। आप अपने अपग्रेड के लिए बोली लगाकर या भुगतान करके अपग्रेड कर सकते हैं। भुगतान करने का विकल्प अंतिम-मिनट में उपलब्ध है। यह आपको उड़ान से 24 घंटे पहले अपग्रेड प्राप्त करने की अनुमति देता है। यदि व्यवसाय या प्रथम श्रेणी की सीटें प्रस्थान से दस दिन पहले भी उपलब्ध हैं तो बोली का विकल्प उपलब्ध है। यदि आपके कोई प्रश्न हैं या आपको अपग्रेड करने में मदद चाहिए तो आप ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं। सबसे अच्छा समर्थन विकल्प हेल्प डेस्क और फोन समर्थन हैं।
मैं एयर कनाडा पर बिजनेस या फर्स्ट क्लास में अपग्रेड कैसे करूं?
एयर कनाडा अपने यात्रियों को योग्य होने पर पहले या व्यावसायिक वर्ग में अपग्रेड करने की अनुमति देता है। सभी उन्नयन उपलब्धता के अधीन हैं। एयर कनाडा प्रीमियम इकोनॉमी और इकोनॉमी क्लास दोनों से अपग्रेड की अनुमति देता है। सिर्फ एक वर्ग से अगले एक तक नहीं।
उन्नयन के प्रकार
एयर कनाडा पर कुछ प्रकार के उन्नयन हैं। उनमे शामिल है:
1. एयर कनाडा बोली अपग्रेड
यह विकल्प आपको पैसे की बोली लगाकर अपनी अर्थव्यवस्था के टिकट को अपग्रेड करने की अनुमति देता है। यह एयर कनाडा, एयर कनाडा रूज यात्रा कार्यक्रम और एयर कनाडा एक्सप्रेस के लिए उपलब्ध है
2. eUpgrades
इस विकल्प के साथ, आप एयर कनाडा के क्रेडिट का उपयोग करके अपग्रेड कर सकते हैं। वे एयर कनाडा एक्सप्रेस, एयर कनाडा रूज यात्रा कार्यक्रम और एयर कनाडा के लिए उपलब्ध हैं।
3. स्टार एलायंस अपग्रेड अवार्ड्स
आप भागीदार भागीदारों से मुद्राओं का उपयोग करके अपनी एयर कनाडा और एयर कनाडा एक्सप्रेस उड़ानों को अपग्रेड कर सकते हैं।
4. अंतिम-मिनट अपग्रेड खरीद
इस विकल्प के साथ, आप स्वयं-सेवा चेक-इन कियोस्क या चेक-इन पर नकद भुगतान करके पहले या व्यावसायिक वर्ग में अपग्रेड कर सकते हैं। इस विकल्प का लक्ष्य प्रस्थान से ठीक पहले खाली सीट बेचना है।
अपग्रेड करने से पहले, आपको पहले पता लगाना चाहिए कि क्या अपग्रेड स्पेस उपलब्ध है। इसका सबसे प्रभावी तरीका ग्राहक सेवा एजेंटों से संपर्क करना है। अप्रत्यक्ष रूप से उन्नयन प्राप्त करना आपकी कुलीन स्थिति पर निर्भर करता है।
कक्षा अपग्रेड के लिए बोली लगाना
अपग्रेड के लिए बोली लगाने का विकल्प उपलब्ध है यदि प्रस्थान की तारीख से दस दिन पहले सभी पहली या व्यावसायिक श्रेणी की सीटें नहीं बेची गई हैं। एयर कनाडा वेब पेज पर, आप पता लगा सकते हैं कि आपकी उड़ान बोली के लिए योग्य है या नहीं। पृष्ठ पर एक बार, अपना संदर्भ और बुकिंग कोड पुनः प्राप्त करें। एक प्रयास करने के लिए उनका और अपने अंतिम नाम का उपयोग करें। ऑफ़र पृष्ठ पर, आप मजबूत या कमजोर बोलियों के लिए स्लाइडिंग स्केल देख सकते हैं।
बोली लगाने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके क्रेडिट कार्ड का विवरण सही है। यदि आपकी बोली स्वीकार कर ली जाती है, तो वे आपके द्वारा फ़ाइल में डाले गए कार्ड को स्वचालित रूप से चार्ज कर देंगे।
आपके पास प्रस्थान के समय से 96 घंटे पहले अपनी बोली बदलने या रद्द करने का विकल्प है। एक बार आपकी बोली स्वीकार कर लेने के बाद, आपको एक सूचना ईमेल प्राप्त होगा।
अपग्रेड के लिए भुगतान करना
यह विधि आपको अपनी उड़ान के समय से 24 घंटे पहले अपग्रेड प्राप्त करने की अनुमति देती है। यह अपग्रेड पाने का सबसे सुरक्षित तरीका है क्योंकि बोलियां हमेशा सफल नहीं होती हैं। एयर कनाडा की वेबसाइट पर लॉग इन करें, अपनी उड़ान की जांच करें और देखें कि क्या अपग्रेड विकल्प उपलब्ध है।
सपोर्ट टीम से संपर्क करना
एयर कनाडा से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका अगर आपको फोन पर मदद की ज़रूरत है। यह आपको ग्राहक सेवा एजेंट के साथ सीधे बात करने का मौका देता है। फोन का समर्थन सबसे तेज विकल्प है
किसी एजेंट के साथ सीधे बात करने से पहले, एयर कनाडा की हेल्प डेस्क से मदद लेने पर विचार करें। यह आपको समर्थन एजेंटों और पिछले ग्राहकों दोनों से उत्तर प्राप्त करने की अनुमति देता है। हेल्प डेस्क के पास अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर होते हैं। इसमें बहुत सारे अनुस्मारक, सुझाव और लक्षित सुझाव हैं। यह अधिकांश ग्राहकों के लिए पहला समर्थन विकल्प है।
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