मैं अपनी एयर कनाडा की उड़ान कैसे रद्द करूं और एक वापसी या क्रेडिट प्राप्त करूं?
यदि आप एयर कनाडा पर अपनी उड़ान रद्द करते हैं, तो आपको पूर्ण, आंशिक या कोई वापसी नहीं मिल सकती है। रिफंड के रूप में आपको मिलने वाली राशि आपके टिकट पर निर्भर करती है। यदि आपने अपना टिकट ऑनलाइन खरीदा है और पूरी बुकिंग रद्द करना चाहते हैं, तो आपको ऑनलाइन रिफंड मिल सकता है। यदि आपको अपने एयर कनाडा टिकट को रद्द करने और रिफंड पाने में कोई परेशानी है, तो मदद के लिए ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। आप उनसे फोन या हेल्प डेस्क पर संपर्क कर सकते हैं।
मैं अपनी एयर कनाडा की उड़ान कैसे रद्द करूं और एक वापसी या क्रेडिट प्राप्त करूं?
यदि आप एयर कनाडा की उड़ान के बारे में अपना विचार बदलते हैं, तो आप इसे रद्द कर सकते हैं और तेजी से धन वापसी प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप 24 घंटे के भीतर अपनी बुकिंग रद्द करते हैं तो आपको धनवापसी मिल सकती है। एयर कनाडा आपके टिकट की लागत के लिए रिफंड जारी करेगा। वे आपके लेन-देन को रद्द कर देंगे। यदि आप ऐसी बुकिंग रद्द कर रहे हैं, जिसके अपग्रेड की पुष्टि हो चुकी है, तो आपको रिफंड के लिए एयर कनाडा रिजर्वेशन से संपर्क करना होगा।
इन-फ़्लाइट पास बुकिंग, बुकिंग के दो या उससे कम घंटे बाद रद्द किए गए क्रेडिट आपके खाते में वापस जमा हो जाते हैं, और आप कोई भी रद्द शुल्क नहीं लेते हैं।
कुछ टिकट रिफंडेबल नहीं हैं। खरीद के समय, यह सुनिश्चित करने के लिए अपने टिकट की जांच करें कि आप इसके नियमों और शर्तों को समझते हैं। यदि आप अनिश्चित हैं, तो ग्राहक सहायता एजेंट आपकी सहायता कर सकते हैं। अधिकांश प्रचार टिकट गैर-वापसी योग्य हैं। दूसरों के लिए, आपको धनवापसी जुर्माना देना पड़ सकता है। जुर्माना आपके टिकट के मूल्य को काफी कम कर सकता है।
कैसे एयर कनाडा ऑनलाइन रिफंड काम करते हैं
कुछ बुकिंग्स के लिए आपको अपने पूरे किराए का रिफंड मिल सकता है। ऐसी बुकिंग्स में, आपको एक ऑनलाइन रिफंड मिलता है। आपके पास मौद्रिक धनवापसी प्राप्त करने या भविष्य की यात्रा के लिए अपने टिकट के मूल्य को बनाए रखने का विकल्प है।
एयर कनाडा आपके धनवापसी के एक हिस्से की पेशकश कर सकता है। आप भविष्य में यात्रा के लिए अप्रयुक्त टिकट के शेष को लागू कर सकते हैं।
यदि आपका टिकट गैर-वापसी योग्य था, तो आपको रद्द होने की स्थिति में कुछ भी नहीं मिलता है। हालांकि, टिकट के मूल्य को भविष्य की यात्रा के लिए क्रेडिट के रूप में बांटा जा सकता है। एयर कनाडा आरक्षण तक पहुंचें, और वे आपको गैर-वापसी योग्य टिकट के मूल्य में मदद करेंगे।
रिफंड सेवा पृष्ठ पर, आप इस बारे में अतिरिक्त जानकारी प्राप्त कर सकते हैं कि एयर कनाडा कैसे रिफंड करता है। आप अपने अप्रयुक्त टिकटों के मूल्य का उपयोग करना भी सीख सकते हैं।
यदि आप पहले से अपग्रेड किए गए बुकिंग के लिए धनवापसी की तलाश कर रहे हैं, तो आपको मदद के लिए एयर कनाडा रिजर्वेशन से संपर्क करना होगा।
आप निम्न परिस्थितियों में अपनी बुकिंग ऑनलाइन रद्द कर सकते हैं:
- अगर आपने वेबसाइट पर अपनी बुकिंग की थी
- आप पूरी बुकिंग रद्द कर रहे हैं
- आप प्रस्थान के समय से दो घंटे पहले अपनी उड़ान रद्द कर देते हैं
यदि आप अपनी बुकिंग ऑनलाइन रद्द नहीं कर सकते हैं:
- आप एक एरोप्लान रिवार्ड बुकिंग रद्द करना चाहते हैं
- आपने एयर कनाडा रिजर्वेशन या अन्य माध्यमों से अपनी बुकिंग की
सपोर्ट टीम से संपर्क करना
एयर कनाडा से संपर्क करने के दो मुख्य तरीके हैं यदि आपको उनकी ग्राहक सेवा टीम से सहायता की आवश्यकता है। उनसे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। फोन का समर्थन तेज और सुविधाजनक है। यह आपको कस्टमर केयर एजेंट से सीधे बात करने की अनुमति देता है। वे आपकी समस्या की प्रकृति के बारे में पूछेंगे और आपको सबसे उपयुक्त मदद के लिए निर्देशित करेंगे।
वैकल्पिक रूप से, आप सहायता डेस्क से सहायता ले सकते हैं। इसमें बहुत सारी युक्तियां हैं जो आपकी चिंताओं को दूर कर सकती हैं। एयर कनाडा हेल्प डेस्क ज्यादातर ग्राहकों के लिए पहला समर्थन विकल्प है। इसमें अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर होते हैं और आपको सहायता टीम और अन्य ग्राहकों दोनों से सीखने की अनुमति मिलती है।
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