मैं अपनी Agoda बुकिंग में सुधार कैसे करूं?
संक्षेप में:Agoda पर होटल आवास बुक करने वाले ग्राहकों के पास वेबसाइट या बुकिंग पुष्टिकरण ईमेल के माध्यम से बुकिंग बदलने का विकल्प होता है। संपत्ति की नीति के आधार पर, तिथि संशोधन, रद्दीकरण या विशेष अनुरोध जैसे परिवर्तन हो सकते हैं
परिचय
जिन ग्राहकों ने हाल ही में Agoda में होटल आवास बुक किया है, वे वेबसाइट के माध्यम से या उन्हें भेजे गए बुकिंग पुष्टिकरण ईमेल के माध्यम से अपनी बुकिंग बदल सकते हैं। संपत्ति की बुकिंग नीति के आधार पर, आप तिथियाँ बदल सकते हैं, बुकिंग रद्द कर सकते हैं या विशेष अनुरोध भेज सकते हैं। यदि आप अपनी बुकिंग को संशोधित करना चाहते हैं, तो चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका के लिए यह लेख पढ़ें।
अपने ईमेल की जाँच करें
Agoda से बुकिंग पुष्टिकरण ईमेल देखें और मेरी बुकिंग प्रबंधित करें पर टैप करें। आपको अपने खाते में ले जाया जाएगा और Agoda के साथ अपनी बुकिंग के बारे में आप क्या संपादित कर सकते हैं, इस पर विकल्प दिए जाएँगे।
आपको अपने खाते में पुनः लॉग इन करना पड़ सकता है।
बुकिंग तिथि बदलें
बुकिंग पुष्टिकरण पृष्ठ पर जाने के बाद, अपनी बुकिंग प्रबंधित करने के लिए अपने विकल्पों को देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। तिथि बदलने के लिए, बुकिंग पुष्टिकरण पृष्ठ पर प्रॉपर्टी फ़ोटो के ठीक नीचे तिथियाँ बदलें पर टैप करें।
आपको पता चल जाएगा कि बुकिंग की तारीख बदलना संभव है या नहीं। यदि नहीं, तो आपको एक संदेश मिलेगा जिसमें कहा जाएगा कि किसी विशेष बुकिंग के लिए बुकिंग की तारीख बदलना असंभव है।
यदि संभव हो तो बुकिंग तिथियों को बदलने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अतिथि प्रबंधित करें टैप करें
अतिथियों के नाम बदलने के लिए, नीचे स्क्रॉल करें और अतिथि जानकारी के पास अतिथियों का प्रबंधन करें पर टैप करें।
मेहमानों के नाम प्रबंधित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यदि आप बुकिंग रद्द करना चाहते हैं, तो बस मेरी बुकिंग रद्द करें पर टैप करें और निर्देशों का पालन करें।
क्रेडिट कार्ड विवरण बदलें
अगर बुकिंग बाद में भुगतान करने के विकल्प के लिए है, तो आप क्रेडिट कार्ड विवरण भी बदल सकते हैं। बस "चार्ज किए जाने वाले क्रेडिट कार्ड को बदलें" पर टैप करें और निर्देशों का पालन करें।
यदि आपको अपनी बुकिंग के बारे में कुछ और जानना है तो अपने विकल्प देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
अन्य चिंताओं के लिए Agoda ग्राहक सेवा से संपर्क करें
यदि आपके पास संपत्ति से संबंधित प्रश्न या कोई विशेष अनुरोध है, तो परिवर्तन करने के लिए Agoda की ग्राहक सेवा से संपर्क करें। चैट सुविधा खोलने के लिए, बस Agoda ग्राहक सेवा से संपर्क करें पर टैप करें।
विशेष अनुरोध या संपत्ति से संबंधित प्रश्न टैप करें
विकल्प देखें और विशेष अनुरोध पर टैप करें, या जो भी आप अपनी Agoda बुकिंग के बारे में बदलना चाहते हैं, उसे टैप करें। परिवर्तन सफलतापूर्वक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
निष्कर्ष
Agoda अपने ग्राहकों को अपनी सर्वश्रेष्ठ मूल्य गारंटी के माध्यम से बुकिंग के लिए कम कीमत भी प्रदान करता है। यदि कोई अन्य विक्रेता उसी तिथि पर कम कीमत पर समान बुकिंग प्रदान करता है, तो आप Agoda से संपर्क कर सकते हैं। स्क्रीनशॉट लें और इसे Agoda को भेजें। वे या तो आपको कम कीमत दे सकते हैं या अंतर को क्रेडिट के रूप में दे सकते हैं जिसका उपयोग आप अपनी भविष्य की बुकिंग में कर सकते हैं। यदि आपके पास अभी भी अपनी Agoda बुकिंग के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
आगे के प्रश्न?
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GetHuman Agoda समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Agoda जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपनी Agoda बुकिंग में सुधार कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।