मैं अपने ब्लैक फ्राइडे सेल से एडिडास के लिए एक आइटम कैसे वापस कर सकता हूं?

एडिडास ब्लैक फ्राइडे की बिक्री के दौरान, आप अविश्वसनीय प्रक्रिया में अपने पसंदीदा आइटम प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप उनकी ब्लैक फ्राइडे सेल से एडिडास को आइटम वापस कर सकते हैं। यदि आपकी वापसी सफल होती है तो आप धनवापसी के पात्र हो सकते हैं।

दुर्भाग्यवश, आप एडिडास से खरीदी गई वस्तुओं का आदान-प्रदान नहीं कर सकते, क्योंकि ऑर्डर देते ही प्रोसेसिंग शुरू हो जाती है। यदि आप किसी आदेश के बारे में अपना विचार बदलते हैं, तो आप इसे वापस कर सकते हैं और धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं।

यदि आपके द्वारा प्राप्त उत्पाद क्षतिग्रस्त या ख़राब है, तो इसे मूल पैकेजिंग से बाहर न निकालें और न ही कोई टैग निकालें। ग्राहक सेवा एजेंटों से संपर्क करें और उन्हें इसके बारे में बताएं। वे आपको रिटर्न प्रक्रिया में मदद कर सकते हैं।

एक सफल वापसी के लिए कुछ योग्यताएं निम्नलिखित हैं:

1. आप अपने आदेश प्राप्त करने के बाद 14 दिनों के भीतर वापसी की प्रक्रिया शुरू करना चाहिए

2. उत्पादों को उनकी मूल पैकेजिंग में होना चाहिए और पैकेजिंग अच्छी स्थिति में होनी चाहिए

3. वे सभी आइटम जो आप वापस करना चाहते हैं, उनकी मूल, अप्रयुक्त स्थिति में होना चाहिए। फुट-वेयर और कपड़े वापस करते समय, सुनिश्चित करें कि मूल लेबल जगह में है

जब आप एडिडास के लिए एक आइटम वापस करते हैं, तो इसका निरीक्षण किया जाएगा। यदि कोई निर्माण दोष है या आपके आइटम कारखाने के विनिर्देशों को पूरा नहीं करते हैं, तो आप पूर्ण वापसी के लिए पात्र हैं। यदि, हालांकि, दोष असेंबली प्रक्रिया या सामग्री की गुणवत्ता के अलावा अन्य कारणों का परिणाम है, तो आइटम आपको वापस भेज दिया जाएगा। यदि आप धनवापसी के लिए योग्य नहीं हैं:

1. आपने एडिडास से सीधे आइटम नहीं खरीदा

2. आपकी ही लापरवाही के परिणामस्वरूप आइटम क्षतिग्रस्त हो गया था

3. दुरुपयोग के परिणामस्वरूप आइटम क्षतिग्रस्त हो गया था

4. मूल पैकेजिंग के लिए नुकसान हैं

5. आप वापसी प्रक्रिया शुरू करने के लिए बहुत लंबा इंतजार करते हैं

एडिडास रिफंड

यदि आप धनवापसी के लिए पात्र हैं, तो जैसे ही आपकी रिटर्न की गई वस्तु का निरीक्षण किया जाएगा और रिटर्न पॉलिसी का अनुपालन करने के लिए इसे साबित किया जाएगा। यह गोदाम में प्राप्त होने के समय से औसतन तीन व्यावसायिक दिन लग सकता है। धनवापसी आपके मूल भुगतान के तरीके को भेजी जाती है और पुष्टि होने में उन्हें लगभग सात कार्यदिवस लगते हैं। यदि, 21business दिनों के बाद, आपको अपना धन वापस नहीं मिलता है, तो आपको ग्राहक सेवा टीम से मदद लेने की आवश्यकता हो सकती है।

सपोर्ट टीम से संपर्क करना

यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो एडिडास से संपर्क करने के लिए कुछ विकल्प हैं। फोन समर्थन एक एजेंट के साथ सीधे बात करने का सबसे अच्छा विकल्प और सबसे सुविधाजनक तरीका है। अपनी समस्या का विवरण और आपको जिस प्रकार के समर्थन की आवश्यकता है, उसे स्पष्ट करें। एक एजेंट के साथ बात करने के लिए लाइव चैट एकमात्र अन्य विकल्प है। यह फोन सपोर्ट का सबसे अच्छा विकल्प है।

एडिडास वेब पेज महान समर्थन विकल्प हैं। वे ग्राहक के सवालों और चिंताओं को कवर करते हैं और अधिकांश लोग ग्राहक सेवा एजेंटों से संपर्क करने से पहले उन्हें संदर्भित करते हैं। बहुत सारे मदद विषय, सुझाव और अनुस्मारक हैं। आपको ग्राहक सेवा एजेंटों के साथ-साथ अन्य ग्राहकों से भी जवाब मिलता है।