एडिडास रसीद की तारीख के 30 दिनों के भीतर खरीदी गई वस्तुओं पर रिफंड देगा। यदि आप अपने आइटम को शिप करने की योजना बनाते हैं, तो आपको एक रिटर्न लेबल प्रिंट करना होगा जो ऑर्डर विवरण में मिल सकता है और इसे अपने बॉक्स पर रख सकता है। यदि आप एक एडिडास स्टोर में अपना आइटम वापस करना चाहते हैं, तो आपको पुष्टि ई-मेल या रिटर्न लेबल के साथ भुगतान का मूल रूप लाना होगा।
क्या आप उन चमकदार स्नीकर्स को खरीदने में बहुत जल्दबाजी कर रहे थे जिन्होंने आपकी आंख को पकड़ा था? यह समझना आसान है कि एडिडास जैसे लोकप्रिय स्टोर पर आवेगी खरीद कैसे की जा सकती है, इसलिए चिंता न करें। आपकी गाढ़ी कमाई को वापस पाने का एक तरीका है। दुर्भाग्य से, यह उतना सरल नहीं है जितना कि आपका आदेश रद्द करना।
एडिडास को आदेशों को संशोधित करने या रद्द करने की अनुमति नहीं देता है क्योंकि उन्हें रखा गया है। सौभाग्य से, वे प्राप्ति तिथि के 30 दिनों के भीतर खरीदे गए उत्पादों पर मुफ्त रिटर्न देते हैं। हालांकि, व्यक्तिगत उत्पाद रिटर्न के लिए अर्हता प्राप्त नहीं करते हैं, और डिलीवरी की तारीख के सात दिनों के भीतर यीज़ी उत्पादों को वापस करना होगा।
आपके आइटम को वापस करने का पहला चरण आपके ऑर्डर का विवरण ढूंढना है। यदि आपके पास एडिडास के साथ क्रिएटर्स क्लब खाता है, तो आप अपने खाते में साइन इन करके और अपने ऑर्डर इतिहास में नेविगेट करके अपने ऑर्डर का विवरण पा सकते हैं। जिन ग्राहकों ने अतिथि चेकआउट का उपयोग किया, वे खरीद के समय प्रदान किए गए ई-मेल में अपने ऑर्डर का विवरण पा सकते हैं। यदि आप अपने उत्पाद को शिप करने की योजना बनाते हैं, तो आपको एक रिटर्न लेबल का प्रिंट आउट लेकर अपने शिपिंग बॉक्स पर रखना होगा। आपके ऑर्डर विवरण में एक रिटर्न लेबल कैसे प्रिंट करें, इसके निर्देश दिखाए जाएंगे। इससे पहले कि आप अपने ऑर्डर को एडिडास पर वापस भेज दें, सुनिश्चित करें कि आपका आइटम अपनी मूल स्थिति में है और संलग्न टैग के साथ पैकेजिंग है। यदि लेबल आपको समस्याएं दे रहा है, तो "मोबाइल कोड प्राप्त करें" बटन का उपयोग करने और किसी भी यूपीएस स्टोर पर अपने पैकेज को छोड़ने का विकल्प भी है। जब आप किसी पोस्ट ऑफिस में अपना पैकेज छोड़ते हैं, तो आपके पैकेज को गोदाम में प्राप्त करने और आपके धनवापसी की प्रक्रिया में कुछ व्यावसायिक दिन लगेंगे।
एडिडास ऑनलाइन ऑर्डर के लिए इन-स्टोर रिटर्न की भी अनुमति देता है। पूर्ण धनवापसी के लिए, उनकी नीति में कहा गया है कि "भुगतान के पुष्टिकरण और पुष्टिकरण ईमेल, या शिपिंग बॉक्स से स्टिकर लौटना, स्टोर के लिए पूर्ण खरीद मूल्य पर आपके रिटर्न को संसाधित करना आवश्यक है।" यदि आप अपनी रसीद प्रदान नहीं कर सकते हैं, तो सभी आशा खो नहीं जाती है! एडिडास अभी भी आपको उस राशि के लिए स्टोर क्रेडिट देगा, जो आपके आइटम की कीमत है। हालाँकि, ध्यान रखें कि आपके आइटम को अभी भी अपने मूल राज्य में संलग्न टैग के साथ होना चाहिए।
यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि एक्सचेंज ऑर्डर केवल एक ही रंग और एक अलग आकार में किसी अन्य आइटम के लिए स्वीकार किए जाएंगे। अन्यथा, आपको धनवापसी के लिए अपने वर्तमान आदेश को वापस करना होगा और अपनी इच्छित वस्तु को अलग से खरीदना होगा। इसके अतिरिक्त, यदि आप एक एक्सचेंज बनाना चाहते हैं, तो आइटम को एडिडास द्वारा 10 दिनों के भीतर प्राप्त किया जाना चाहिए। यदि यह 10 दिनों के बाद प्राप्त होता है, तो यह केवल धनवापसी के लिए पात्र होगा।
यह अपने एडिडास के आदेश को रद्द करने के विकल्प के बिना रहने के लिए एक असुविधा की तरह लग सकता है, लेकिन यदि आप उनकी नीति को समझते हैं (जो आप इस गाइड को पढ़ने के बाद उम्मीद करते हैं) तो वापसी की प्रक्रिया काफी सरल है। अपने आप को निर्देशों से भयभीत मत होने दो, और अपने पैसे वापस जाओ!
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