मैं अपना एटी एंड टी सिम कार्ड कैसे अनलॉक करूं?

अपने एटी एंड टी सिम कार्ड को अनलॉक करना एक सरल प्रक्रिया है। एक बार जब आप अपना अनलॉक अनुरोध सबमिट कर देते हैं, तो एटी एंड टी आपको निर्देश और आपका अनलॉक कोड ईमेल करेगा ताकि आप जितनी जल्दी हो सके अपने नए डिवाइस का उपयोग शुरू कर सकें। आपके पास एटी एंड टी ग्राहक सहायता को कॉल करने का विकल्प भी है और एक तकनीशियन आपको अनलॉक प्रक्रिया के माध्यम से चलता है।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

यदि आपने एक नया AT&T डिवाइस खरीदा है या आप अपने डिवाइस को AT&T पर स्विच कर रहे हैं और सिम कार्ड को अनलॉक करने की आवश्यकता है, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि प्रक्रिया सुचारू और सफल हो। आप अपना AT&T सिम कार्ड कैसे अनलॉक करते हैं? आप यहां एटी एंड टी ग्राहक सहायता से सहायता प्राप्त कर सकते हैं, और आप अपने सिम कार्ड को अनलॉक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।

अनलॉक निर्देश

अपने सिम कार्ड को अनलॉक करने से पहले, आपको AT&T से संपर्क करना होगा और अनुरोध करना होगा कि आपका डिवाइस अनलॉक हो। इसके बाद AT&T आपके सिम कार्ड को अनलॉक करने के निर्देश आपको ईमेल करेगा।

टिप्पणी

  1. AT&T केवल उन डिवाइस और सिम को अनलॉक कर सकता है जो उसके नेटवर्क पर लॉक हैं।
  2. यदि आपको अपना अनलॉक कोड नहीं मिल रहा है, तो आप नए कोड के लिए AT&T को एक और अनुरोध सबमिट कर सकते हैं।
  3. सुनिश्चित करें कि जब आपको अपना अनलॉक कोड ईमेल प्राप्त हो तो आप निर्देशों का पालन करें।

iPhone अनलॉक निर्देश

यदि आपके पास iPhone है, तो आपको अपना सिम कार्ड अनलॉक करने के लिए इन चरणों का पालन करना होगा:

  1. अपने iPhone का बैकअप लें (आप अपने iPhone का बैकअप iCloud, Mac या अपने PC पर ले सकते हैं)।
  2. निम्न कार्य करके अपना iPhone रीसेट करें:
    • अपने डिवाइस पर सेटिंग्स खोलें।
    • सामान्य टैप करें.
    • डिवाइस ट्रांसफर या रीसेट करें चुनें।
    • अपनी ऐप्पल आईडी या पासकोड दर्ज करें।
    • तब तक प्रतीक्षा करें जब तक यह पुष्टि न हो जाए कि आपका उपकरण मिटा दिया गया है।
  3. आपके द्वारा बनाए गए बैकअप का उपयोग करके अपने फ़ोन को पुनर्स्थापित करें। यह आपके नए AT&T फोन में सिम सक्रिय कर देगा। अपने फ़ोन को पुनर्स्थापित करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
    • अपना नया उपकरण चालू करें. आपको एक मेनू के साथ एक हैलो स्क्रीन दिखाई देगी।
    • वह विधि चुनें जिसका उपयोग आप अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करने के लिए करना चाहते हैं (iCloud, Mac, PC, सीधे किसी अन्य iPhone या Android डिवाइस से)।
    • अपने iCloud या Apple ID से साइन इन करें।
    • वह बैकअप चुनें जिसका उपयोग आप अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करने के लिए करना चाहते हैं।
    • जब डिवाइस बैकअप डाउनलोड कर रहा हो, तो सुनिश्चित करें कि प्रक्रिया पूरी होने तक आप वाई-फाई बनाए रखें।
    • एक बार बैकअप पूरा हो जाने पर सिम अपने आप अनलॉक हो जाएगी।

पीयूके कोड

सिम कार्ड को अनलॉक करने के लिए PUK कोड का उपयोग अक्सर एंड्रॉइड डिवाइस और प्री-पेड फोन में किया जाता है। ये ऐसे फ़ोन हैं जिनसे आप ज़रूरत पड़ने पर भौतिक रूप से सिम कार्ड निकाल सकते हैं। यदि आप PUK (व्यक्तिगत अनलॉक कुंजी) का उपयोग करके AT&T सिम कार्ड को अनलॉक कर रहे हैं, तो आप इन चरणों का पालन करके ऐसा करेंगे:

  1. अपने ब्राउज़र में AT&T की वेबसाइट खोलें।
  2. अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
  3. खाता अवलोकन पर नेविगेट करें.
  4. इस अनुभाग को खोलने के लिए माई वायरलेस पर क्लिक करें।
  5. मेरे डिवाइस और ऐड-ऑन चुनें।
  6. उस डिवाइस का चयन करें जिसके लिए PUK कोड की आवश्यकता है।
  7. मेरे डिवाइस प्रबंधित करें पर टैप करें.
  8. डिवाइस विकल्प के अंतर्गत अपनी व्यक्तिगत अनलॉक कुंजी (पीयूके) प्राप्त करें पर क्लिक करें।
  9. यदि आपको कोई संदेश मिलता है कि PUK अवरुद्ध है या उस पर PUK2 लिखा है, तो आपको यहां AT&T ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा।

जब आपको अपना AT&T सिम कार्ड अनलॉक करने की आवश्यकता हो, तो आप ऐसा ऑनलाइन या AT&T ग्राहक सहायता को यहां कॉल करके कर सकते हैं। ऑनलाइन चरणों का पालन करने से आपको अपने नए डिवाइस का उपयोग शीघ्रता से शुरू करने में मदद मिल सकती है।

आगे के प्रश्न?

फॉलोअप या संबंधित प्रश्न पूछें और हम कुछ ही सेकंड में उत्तर देने का प्रयास करेंगे।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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