मैं अपने एटी एंड टी ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं?

यदि आपका एटी एंड टी ऑर्डर देर से आता है, तो आप इसे आसानी से ट्रैक कर सकते हैं कि इसके साथ क्या हो रहा है। आप अपने एटी एंड टी खाते में लॉग इन करके ऐसा ऑनलाइन कर सकते हैं। यदि आपके पास एटी एंड टी खाता नहीं है, तो भी आप एटी एंड टी ऑर्डर मैनेजमेंट हब के साथ अपने ऑर्डर को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं। आप ईमेल द्वारा भी अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

यदि आपने अभी-अभी AT&T से कोई उपकरण ऑर्डर किया है, तो आप यह जानने के लिए उत्सुक होंगे कि यह कब आएगा। यदि देर हो चुकी है, तो आप शायद यह जानना चाहेंगे कि ऑर्डर की स्थिति क्या है। सौभाग्य से, ऑर्डर को ट्रैक करना बहुत आसान है। अधिक जानने के लिए बस पढ़ते रहें।

अपने एटी एंड टी ऑर्डर को ऑनलाइन ट्रैक करना

आप इन निर्देशों का पालन करके अपने एटी एंड टी ऑर्डर को अपने डेस्कटॉप या लैपटॉप पर ट्रैक कर सकते हैं:

  1. एटी एंड टी की वेबसाइट पर जाएं।
  2. अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
  3. खाता अवलोकन पर जाएँ.
  4. पृष्ठ के शीर्ष के पास ऑर्डर मॉड्यूल ढूंढें।

आपके ऑर्डर की स्थिति ऑर्डर मॉड्यूल में आपके खाता अवलोकन में स्वचालित रूप से दिखाई देगी।

ईमेल द्वारा अपने एटी एंड टी ऑर्डर को ट्रैक करना

जैसे ही आपका ऑर्डर संसाधित और शिप किया जाता है, AT&T आमतौर पर स्टेटस अपडेट ईमेल भेजता है। आप अपने AT&T खाते से लिंक किए गए ईमेल खाते के इनबॉक्स को चेक करके ही स्थिति जान सकते हैं।

एटी एंड टी ऑर्डर प्रबंधन हब के साथ अपने एटी एंड टी ऑर्डर को ट्रैक करना

यदि आपके पास एटी एंड टी खाता नहीं है, तो भी आप ऑनलाइन ऑर्डर मैनेजमेंट हब से अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं। बस इन निर्देशों का पालन करें:

  1. एटी एंड टी ऑर्डर मैनेजमेंट हब पर जाएं।
  2. ऊपरी टेक्स्ट फ़ील्ड में अपना ऑर्डर नंबर दर्ज करें।
  3. निचले टेक्स्ट फ़ील्ड में अपना शिपिंग या बिलिंग ज़िप कोड, या उस स्टोर का ज़िप कोड दर्ज करें जहां से आपने ऑर्डर किया था।
  4. अपना ऑर्डर ढूंढें बटन पर क्लिक करें।

एटी एंड टी डिलीवरी में कितना समय लगता है

अधिकांश AT&T ऑर्डरों को आप तक पहुँचने में पाँच कार्यदिवसों से अधिक समय नहीं लगना चाहिए। हालाँकि, यदि आपके द्वारा ऑर्डर किया गया आइटम बैक-ऑर्डर पर है, तो इसमें अधिक समय लग सकता है।

एटी एंड टी से संपर्क किया जा रहा है

यदि आपके ऑर्डर के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप AT&T ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से उत्तर प्राप्त कर सकते हैं। आप फ़ोन, ईमेल या सहायता फ़ोरम द्वारा किसी तक पहुंच सकते हैं।

आगे के प्रश्न?

फॉलोअप या संबंधित प्रश्न पूछें और हम कुछ ही सेकंड में उत्तर देने का प्रयास करेंगे।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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