यदि आपका एटी एंड टी ऑर्डर देर से आता है, तो आप इसे आसानी से ट्रैक कर सकते हैं कि इसके साथ क्या हो रहा है। आप अपने एटी एंड टी खाते में लॉग इन करके ऐसा ऑनलाइन कर सकते हैं। यदि आपके पास एटी एंड टी खाता नहीं है, तो भी आप एटी एंड टी ऑर्डर मैनेजमेंट हब के साथ अपने ऑर्डर को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं। आप ईमेल द्वारा भी अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं।
यदि आपने अभी-अभी AT&T से कोई उपकरण ऑर्डर किया है, तो आप यह जानने के लिए उत्सुक होंगे कि यह कब आएगा। यदि देर हो चुकी है, तो आप शायद यह जानना चाहेंगे कि ऑर्डर की स्थिति क्या है। सौभाग्य से, ऑर्डर को ट्रैक करना बहुत आसान है। अधिक जानने के लिए बस पढ़ते रहें।
आप इन निर्देशों का पालन करके अपने एटी एंड टी ऑर्डर को अपने डेस्कटॉप या लैपटॉप पर ट्रैक कर सकते हैं:
आपके ऑर्डर की स्थिति ऑर्डर मॉड्यूल में आपके खाता अवलोकन में स्वचालित रूप से दिखाई देगी।
जैसे ही आपका ऑर्डर संसाधित और शिप किया जाता है, AT&T आमतौर पर स्टेटस अपडेट ईमेल भेजता है। आप अपने AT&T खाते से लिंक किए गए ईमेल खाते के इनबॉक्स को चेक करके ही स्थिति जान सकते हैं।
यदि आपके पास एटी एंड टी खाता नहीं है, तो भी आप ऑनलाइन ऑर्डर मैनेजमेंट हब से अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं। बस इन निर्देशों का पालन करें:
अधिकांश AT&T ऑर्डरों को आप तक पहुँचने में पाँच कार्यदिवसों से अधिक समय नहीं लगना चाहिए। हालाँकि, यदि आपके द्वारा ऑर्डर किया गया आइटम बैक-ऑर्डर पर है, तो इसमें अधिक समय लग सकता है।
यदि आपके ऑर्डर के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप AT&T ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से उत्तर प्राप्त कर सकते हैं। आप फ़ोन, ईमेल या सहायता फ़ोरम द्वारा किसी तक पहुंच सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से AT&T जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने एटी एंड टी ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।