मैं अपने AT&T खाते से एक लाइन कैसे हटाऊं?
जब आपको अपने एटी एंड टी खाते से एक लाइन निकालने की आवश्यकता होती है, तो आप एटी एंड टी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ व्यक्तिगत रूप से या फोन पर ऐसा कर सकते हैं। प्रतिनिधि आपको प्रक्रिया के बारे में बताएगा और आपको किसी भी शुल्क या शुल्क के बारे में सलाह देगा जो आप अभी भी लाइन समाप्ति के समय के लिए जिम्मेदार हैं।
एक बहु-पंक्ति सेलफोन खाता उन व्यवसायों, परिवारों और दोस्तों के लिए बहुत अच्छा है जो एक सेलफोन योजना के खर्च को साझा करके पैसे बचाना चाहते हैं। हालांकि, कभी-कभी आपके खाते से एक पंक्ति को छोड़ना या हटाना आवश्यक होता है। तो, आप अपने एटी एंड टी खाते से एक लाइन कैसे निकालते हैं? आप यहां एटी एंड टी ग्राहक सहायता से सहायता और जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, और आपके खाते से एक लाइन हटाने के चरण नीचे दिए गए हैं।
एक लाइन हटाना
आपके एटी एंड टी खाते से लाइन हटाने के दो तरीके हैं: टेलीफोन के माध्यम से और व्यक्तिगत रूप से।
फोन पर एक लाइन हटाना
फ़ोन पर लाइन हटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- यहां एटी एंड टी ग्राहक सहायता पर कॉल करें।
- जब आप ग्राहक सहायता को कॉल करते हैं, तो आपको जो संकेत मिलते हैं, उनमें से प्रत्येक चरण को पूरा करें। इन संकेतों में वह फ़ोन नंबर दर्ज करना शामिल होगा जिसके बारे में आप कॉल कर रहे हैं और संभवतः पहचान सत्यापित करने के लिए आपका खाता नंबर या सामाजिक सुरक्षा नंबर दर्ज करना।
- जब तक आप फोन पर ग्राहक सेवा प्रतिनिधि तक नहीं पहुंच जाते, तब तक संकेतों का पालन करते रहें।
- प्रतिनिधि का नाम और आपके द्वारा कॉल की गई तिथि/समय नोट करें, और अनुरोध करें कि आपके खाते से लाइन हटा दी जाए। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको एक लाइन हटाने की प्रक्रिया के बारे में बताएगा और आपको किसी भी शुल्क या शुल्क के बारे में सलाह देगा जिसके लिए आप जिम्मेदार हो सकते हैं।
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि लाइन निष्क्रिय/निकाल दी गई है, कुछ दिनों में अपने खाते की जाँच करें। यह सुनिश्चित करने के लिए अपने कथनों की सावधानीपूर्वक जाँच करें कि आपका अनुरोध पूरा होने के बाद आपसे हटाई गई लाइन के लिए शुल्क नहीं लिया जा रहा है।
व्यक्ति में एक रेखा को हटाना
अपने एटी एंड टी खाते से व्यक्तिगत रूप से एक लाइन हटाने के लिए, अपने नजदीकी एटी एंड टी स्टोर पर जाएं और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करें। आपको अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए एक फोटो आईडी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। प्रतिनिधि को वह लाइन नंबर दें जिसे आप छोड़ना चाहते हैं और प्रतिनिधि इसे आपके खाते से निकालने में आपकी सहायता करेगा।
एक लाइन छोड़ने से पहले
अपने एटी एंड टी खाते से एक लाइन हटाने से पहले, कुछ चीजें हैं जिन पर आप विचार करना चाहते हैं जैसे:
- क्या लाइन अभी भी अनुबंध के तहत है? यदि ऐसा है, तो आपको लाइन छोड़ने से पहले शेष राशि का भुगतान करना पड़ सकता है, या आपके पास प्रारंभिक समाप्ति शुल्क हो सकता है।
- क्या यह लाइन पैकेज डील का हिस्सा है? यदि ऐसा है, तो लाइन को हटाने से अन्य लाइनों पर आपके पास मौजूद कोई भी छूट प्रभावित हो सकती है या अतिरिक्त भत्ते को हटाया जा सकता है या आपको उन्हें बनाए रखने के लिए भुगतान करना होगा।
- क्या आप लाइन को अस्थायी रूप से निलंबित कर सकते हैं और बाद में इसे फिर से शुरू कर सकते हैं? यदि आप लाइन को स्थायी रूप से हटाना नहीं चाहते हैं, तो आप नंबर को एक निश्चित समय के लिए निलंबित करने और बाद में पुनः सक्रिय करने के लिए कह सकते हैं।
यदि आप एक एटी एंड टी ग्राहक हैं और आपको अपने खाते से एक लाइन निकालने की आवश्यकता है, तो आप यहां ग्राहक सहायता को कॉल करके या एटी एंड टी स्टोर पर जाकर ऐसा कर सकते हैं। एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपकी सहायता कर सकेगा और आपके खाते से अवांछित या अनावश्यक लाइन को हटा सकेगा।
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