मैं अपनी मौजूदा AT&T सेवा को कैसे स्थानांतरित या परिवर्तित करूँ?
संक्षेप में:अपनी AT&T सेवा को स्थानांतरित करना या बदलना तनावपूर्ण नहीं होना चाहिए। AT&T वेबसाइट पर जाकर और "सहायता" अनुभाग ढूँढ़कर शुरुआत करें। "मेरा खाता" अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें
परिचय
बहुत से लोग जिन्हें अपनी मौजूदा AT&T सेवा को बदलने या स्थानांतरित करने की आवश्यकता है, उन्हें चिंता हो सकती है कि यह एक तनावपूर्ण प्रक्रिया होगी। हालाँकि, कंपनी इसे आसान बनाती है, और निम्नलिखित कदम मदद कर सकते हैं।
AT&T वेबसाइट पर जाएं
एटी&टी वेबसाइट पर जाएं.
मेनू का पता लगाएं
वेबसाइट के ऊपरी-बाएँ कोने में तीन क्षैतिज रेखाएँ ढूंढें।
मेनू का विस्तार करें
मेनू का विस्तार करने के लिए तीन क्षैतिज रेखाओं पर क्लिक करें।
"सहायता" लाइन खोजें
जब तक आपको "सपोर्ट" लाइन न मिल जाए, तब तक नीचे स्क्रॉल करें।
AT&T सहायता अनुभाग पर जाएँ
AT&T सहायता पृष्ठ पर जाने के लिए "सहायता" पर क्लिक करें। शीर्ष पर "AT&T सहायता में आपका स्वागत है" लिखा होगा।
"मेरा खाता" अनुभाग खोजें
जब तक आपको "मेरा खाता" अनुभाग न मिल जाए, तब तक नीचे स्क्रॉल करें।
"बिल एवं खाता सहायता" पृष्ठ पर जाएं
"बिल और खाता सहायता प्राप्त करें" नीले और सफ़ेद बटन पर क्लिक करें। यह आपको "बिल और खाता सहायता" पृष्ठ पर ले जाएगा।
"विषय ब्राउज़ करें" अनुभाग खोजें
जब तक आपको "विषय ब्राउज़ करें" अनुभाग न मिल जाए, तब तक नीचे स्क्रॉल करें।
"स्थानांतरित करें, बदलें, निलंबित करें और सेवा रद्द करें" अनुभाग का पता लगाएं
तब तक स्क्रॉल करें जब तक आपको "स्थानांतरित करें, बदलें, निलंबित करें और सेवा रद्द करें" अनुभाग न मिल जाए।
मेनू का विस्तार करें
"स्थानांतरित करें, बदलें, निलंबित करें और सेवा रद्द करें" के दाईं ओर नीचे की ओर इंगित करने वाले तीर पर क्लिक करके मेनू का विस्तार करें।
"स्थानांतरित करें या बदलें" मेनू का विस्तार करें
"स्थानांतरित करें या बदलें" के दाईं ओर नीचे की ओर इंगित करने वाले तीर पर क्लिक करके मेनू का विस्तार करें।
प्रासंगिक विकल्प चुनें
मेनू में उस विकल्प पर क्लिक करें जो इस बात से संबंधित है कि आप अपनी AT&T सेवा को बदलना, स्थानांतरित करना या पुनः सक्रिय करना चाहते हैं।
अनुशंसित चरणों का पालन करें
प्रत्येक पृष्ठ पर आपकी AT&T सेवा को स्थानांतरित करने, बदलने या पुनः सक्रिय करने के बारे में विस्तृत जानकारी दी गई है। अपनी समस्या से संबंधित पृष्ठ पर दिए गए चरणों का पालन करें। यदि आपको अभी भी सहायता की आवश्यकता है, तो अगले चरण पर जाएँ।
AT&T ग्राहक सेवा से संपर्क करें
यदि आपको और सहायता की आवश्यकता हो तो AT&T ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
निष्कर्ष
जब आपको लगे कि आपको अपनी मौजूदा AT&T सेवा को बदलने या स्थानांतरित करने की आवश्यकता है, तो प्रक्रिया को जल्द से जल्द शुरू करना आदर्श है। यदि आपको सहायता की आवश्यकता है तो AT&T ग्राहक सेवा टीम आसानी से उपलब्ध है।
आगे के प्रश्न?
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GetHuman 10 साल से अधिक समय से AT&T जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपनी मौजूदा AT&T सेवा को कैसे स्थानांतरित या परिवर्तित करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।