मैं AT&T के साथ भुगतान व्यवस्था कैसे करूँ?

एटीएंडटी ग्राहकों को पुनर्निर्धारित भुगतान का विकल्प प्रदान करता है यदि उन्हें निर्धारित नियत तारीख तक भुगतान करने में कठिनाई हो रही है। हालांकि, ग्राहक को इसका उपयोग करने से पहले विकल्प के लिए योग्य होना चाहिए। योग्य ग्राहक आसानी से ऑनलाइन जा सकते हैं और ग्राहक सेवा तक पहुँच के बिना भुगतान को पुनर्निर्धारित कर सकते हैं। ऑनलाइन, ग्राहक तिथियों की एक सीमा के साथ एक कैलेंडर से एक नई भुगतान तिथि का चयन करने में सक्षम होंगे और एक नई भुगतान तिथि को पुनर्निर्धारित करेंगे। प्रीपेड ग्राहकों के पास यह विकल्प नहीं है। एटी एंड टी ग्राहकों के पास जरूरत पड़ने पर भुगतान को विभाजित करने और रद्द करने का भी विकल्प है। ग्राहक इन सभी परिवर्तनों को ग्राहक सेवा समर्थन के बिना ऑनलाइन कर सकते हैं।

१९ जन. २०२१

हम सभी उन परिस्थितियों में भाग लेते हैं जहाँ हमें भुगतान करने के लिए अधिक समय की आवश्यकता हो सकती है। हम एक निश्चित तिथि तक कुछ बिलों का भुगतान करने के लिए उपयोग किए जा सकते हैं, लेकिन अप्रत्याशित घटनाएं समय-समय पर इस आदत को सम्मानित करना मुश्किल बना सकती हैं। परिणामस्वरूप, भुगतान करने के मामले में AT & T पात्र ग्राहकों को लचीलापन प्रदान करता है। भुगतानों को पुनर्निर्धारित करने की प्रक्रिया कठिन नहीं है, बस एक भुगतान को पुनर्निर्धारित करने के लिए ऑनलाइन दिशा-निर्देश द्वारा चरण का पालन करना आवश्यक है।

ऑनलाइन जाओ

भुगतान का पुनर्निर्धारण एक ऐसी प्रक्रिया है जिसे आप स्वयं ऑनलाइन कर सकते हैं। अपने खाते में लॉग इन करें और भुगतान करें चुनें। एक भुगतान कैलेंडर आपको आपके सभी योग्य भुगतान तिथियों को दिखाएगा। आपके भुगतान विकल्प आपकी पात्रता पर आधारित होंगे। कैलेंडर पर दी गई तारीखों में से एक नई भुगतान तिथि का चयन करें। अपनी नई तारीख चुनने के बाद, सबमिट पर क्लिक करें । अगली स्क्रीन जो दिखाई देती है वह आपकी पुनर्निर्धारित भुगतान तिथि के साथ-साथ एक पुष्टिकरण संख्या और आपके खाते की शेष राशि दिखाएगी।

क्या सभी एटी एंड टी ग्राहक भुगतान की व्यवस्था कर सकते हैं?

यद्यपि एटी एंड टी लचीलापन प्रदान करता है जब यह आपके भुगतानों को पुनर्निर्धारित करने की बात आती है, तो यह विशेषाधिकार सभी ग्राहकों को नहीं दिया जाता है। यह एटीएंडटी की पात्रता आवश्यकताओं को पूरा करने वाले सभी ग्राहकों के लिए विस्तारित है। हालांकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रीपेड ग्राहकों के पास भुगतानों को पुनर्निर्धारित करने का विकल्प नहीं है। उनकी नियत तारीखें पूर्व निर्धारित हैं और उन्हें बदला नहीं जा सकता है। आपकी निर्दिष्ट नियत तारीख तक भुगतान करने में विफलता का मतलब यह होगा कि आपकी सेवाओं का भुगतान तब तक किया जाता है जब तक आप भुगतान नहीं करते हैं, प्रीपेड ग्राहकों के लिए।

क्या आप भुगतान की व्यवस्था रद्द कर सकते हैं?

ऐसी परिस्थितियां हैं जो उत्पन्न हो सकती हैं जो आपके लिए भुगतान की व्यवस्था का सम्मान करना मुश्किल बनाती हैं। इन स्थितियों में, आप रद्द कर सकते हैं। आप अपने myAT & T खाते में प्रवेश करके और भुगतान का विकल्प चुनकर अपनी भुगतान व्यवस्था को रद्द कर सकते हैं। इसे हटाने के विकल्प के साथ आपकी निर्धारित भुगतान राशि दिखाई देगी। हटाएँ का चयन करें और फिर ठीक का चयन करके अपने रद्द करने की पुष्टि करें।

विचार करने के लिए अन्य विकल्प

एटी एंड टी ग्राहकों के पास भुगतान को विभाजित करने का भी विकल्प है। एक नियुक्ति को पुनर्निर्धारित करने के अलावा, पात्र ग्राहक पुनर्निर्धारण की प्रक्रिया के दौरान भी भुगतान को विभाजित कर सकते हैं। इससे भुगतान को पुनर्निर्धारित करने की आवश्यकता समाप्त हो सकती है। हालाँकि, यदि आपको अभी भी पुनर्निर्धारित करने की आवश्यकता है, तो आपके पास अभी भी विभाजन भुगतान के साथ ही वह विकल्प भी है। आपके पास भुगतान विधि के रूप में अन्य का चयन करने का विकल्प भी है। इसका सीधा सा अर्थ है कि आपको ऑनलाइन भुगतान करना होगा या भुगतान स्थान पर करना होगा। आप फोन से भी भुगतान कर सकते हैं। जब तक भुगतान निर्धारित नियत तारीख तक किया जाता है तब तक कोई भी तरीका स्वीकार्य है।

आपके भुगतान की व्यवस्था की जाँच

आपको आश्चर्य हो सकता है कि सिस्टम द्वारा आपका पुनर्निर्धारित भुगतान नोट किया गया है। यदि आपकी भुगतान व्यवस्था के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बस myAT & T का चयन करें फिर बिलिंग और उपयोग करें । फिर आपके पास भुगतान और इतिहास का चयन करने का विकल्प होगा। आपको अपने इतिहास में पुनर्निर्धारित भुगतान व्यवस्था मिलनी चाहिए।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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