मैं अपने AT&T बिल को कैसे कम या मॉनिटर कर सकता हूँ?

संक्षेप में:एटी एंड टी वायरलेस ग्राहक कम लागत वाली योजना चुनकर अपने फोन बिल को कम कर सकते हैं जिसमें सभी आवश्यक सेवाएं शामिल हैं। वे कई फ़ोन लाइनों की लागत और छूट का अनुमान लगाने के लिए AT&T वेबसाइट पर कैलकुलेटर का उपयोग कर सकते हैं। वांछित योजना का चयन करने के बाद, ग्राहक खरीदारी पूरी करने के लिए दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं। ग्राहकों के लिए यह निर्धारित करना महत्वपूर्ण है कि कौन सी सुविधाएँ आवश्यक हैं और आगे की सहायता फोन, हेल्प डेस्क या एटी एंड टी के आधिकारिक फेसबुक पेज के माध्यम से की जा सकती है।

१३ नव. २०२३

परिचय

ग्राहक हमेशा अपने फ़ोन बिल पर प्रति माह कम राशि का भुगतान करने का एक प्रभावी तरीका ढूंढते रहते हैं। हालाँकि, कई मोबाइल फोन सेवा प्रदाता उपयोगकर्ताओं को अधिक किफायती योजनाओं में से चुनने की अनुमति देने के बजाय केवल डाउनग्रेड करने का विकल्प प्रदान करते हैं। वे महंगी फीस भी वसूलते हैं जिससे बिल बढ़ सकता है, जिससे उन ग्राहकों के लिए मासिक भुगतान मुश्किल हो जाता है जो बजट पर पैसा खर्च करते हैं। एक एटी एंड टी वायरलेस ग्राहक के रूप में, आप अतिरिक्त सुविधाओं के लिए उच्च कीमत चुकाए बिना एक सस्ता सौदा प्राप्त कर सकते हैं।

आपको किस चीज़ की ज़रूरत पड़ेगी

चूँकि AT&T की कुछ मोबाइल सुविधाएँ ऐड-ऑन हैं, उनमें अतिरिक्त लागतें शामिल हैं जो मासिक फ़ोन बिल शेष को बढ़ाती हैं। इसलिए, अपने एटी एंड टी बिल को कम करने का सबसे अच्छा तरीका कम लागत वाली योजना चुनना है जिसमें सभी आवश्यक सेवाएं शामिल हों। आप उन सुविधाओं पर अधिक खर्च करने से बचने के लिए लागत का अनुमान लगाने पर भी विचार करना चाह सकते हैं जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है। कई युक्तियों के लिए पढ़ना जारी रखें जो आपके एटी एंड टी बिल को कम करने और प्रति माह कम पैसे खर्च करने के लिए सर्वोत्तम सौदे प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

अपने AT&T खाते में लॉग इन करें और स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर तीन मेनू लाइनों पर क्लिक करें।

वायरलेस चयन में ड्रॉप-डाउन मेनू पर योजनाएं और कीमतें चुनें।

आप जितनी फ़ोन लाइनें जोड़ना चाहते हैं, उसके आधार पर अनुमान और छूट के लिए कैलकुलेटर का उपयोग करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। आपको अगले पृष्ठ पर कम से कम तीन एटी एंड टी वायरलेस मोबाइल प्लान देखने चाहिए। हालाँकि, आपको इस बात पर विचार करना चाहिए कि उपयोगकर्ता केवल एक कीमत वाला पैकेज चुन सकते हैं और निर्दिष्ट कर सकते हैं कि वे कितनी अतिरिक्त लाइनों का उपयोग करना चाहते हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपने गलत विकल्प चुनने से बचने के लिए सभी विवरण पढ़ लिए हैं।

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वह योजना चुनें जो आपकी आवश्यकताओं को पूरा करती हो या आपके बजट से मेल खाती हो।

सबसे अधिक लागत प्रभावी योजना चुनने पर विचार करें जिसमें असीमित डेटा उपयोग और कुशल वाई-फाई सेवा शामिल हो। यदि आप अपने खाते से जुड़ी कई फ़ोन लाइनें पसंद करते हैं, तो लागत देखने के लिए एक विशिष्ट नंबर चुनें। गलत संख्या दर्ज करने से बचने के लिए प्लस या माइनस प्रतीकों का उपयोग करके मात्रा बदलना सबसे अच्छा होगा।

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क्रय प्रक्रिया प्रारंभ करें.

नीला 'मेरी योजना बदलें' बटन चुनें और अपनी खरीदारी पूरी करने के लिए अगले चरणों का पालन करें। AT&T आपकी पसंद से संबंधित अन्य योजनाएं सुझा सकता है और किसी विशेष मूल्य पैकेज के आधार पर अधिक सुविधाएँ प्रदान कर सकता है।

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निष्कर्ष

यदि आप यह निर्धारित करते हैं कि आपकी योजना में कौन सी सुविधाएँ रखना या हटाना आवश्यक है, तो अपना एटी एंड टी बिल कम करना आसान है। दुर्भाग्य से, कुछ ग्राहकों को निर्देशात्मक चरणों के अलावा अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आप किसी प्रतिनिधि से किसी मुद्दे पर बात करना पसंद करते हैं, जिसका समाधान आप एटी एंड टी वेबसाइट पर नहीं कर सकते हैं, तो संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन है। एक अन्य संपर्क विधि हेल्प डेस्क है, जो आपके प्रश्नों के उत्तर देने या अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को पढ़ने के लिए संसाधनपूर्ण है। आप सीधे संदेश भेजने या सार्वजनिक टिप्पणी पोस्ट करने के लिए एटी एंड टी के आधिकारिक फेसबुक पेज पर भी जा सकते हैं।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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