यदि आप एक एटी एंड टी ग्राहक हैं और भुगतान व्यवस्था को बदलने या रद्द करने की आवश्यकता है, तो ऐसा करना अपेक्षाकृत आसान है। ऑनलाइन और फोन के माध्यम से एटी एंड टी भुगतान व्यवस्था को कैसे बदलना या रद्द करना है, इस बारे में निर्देशों के लिए पढ़ते रहें।
एटी एंड टी 1983 में स्थापित एक दूरसंचार कंपनी है। कंपनी को 1995-19 में एसबीसी कम्युनिकेशंस बनने से पहले 1983-1955 तक दक्षिण-पश्चिमी बेल कॉर्पोरेशन कहा जाता था और 2005 में एटी एंड टी। संगठन मोबाइल फोन और लैंडलाइन, वाई-फाई और इंटरनेट के लिए ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करता है। , और टेलीविजन।
यदि आप वर्तमान में AT & T के ग्राहक हैं और आपको अपनी भुगतान व्यवस्था को बदलने या रद्द करने की आवश्यकता है, तो ऐसा करने के विस्तृत निर्देशों के लिए पढ़ते रहें। आप ऐसा करना चाह सकते हैं यदि आपका प्रीपेड मासिक शुल्क उस तिथि पर हो रहा है जो आपके लिए असुविधाजनक है, यदि आपने हाल ही में कार्ड बदले हैं, या यदि आप चाहते हैं कि कोई भिन्न व्यक्ति भुगतानों को कवर करे।
Www.att.com पर जाएं
शीर्ष दाएं कोने में, 'खाता,' और 'प्रवेश करें' चुनें।
अपने एटी एंड टी उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ अपने खाते में साइन इन करें।
अपने खाते के अंतर्गत, 'बिलिंग और भुगतान विकल्प' पर जाएँ।
'अनुसूचित भुगतान' पर क्लिक करें ।
परिवर्तन करें और सहेजें। यदि आप रद्द करना चाहते हैं, तो 'रद्द करें' चुनें और अपने भुगतान विवरण को हटा दें।
आपको प्राप्त हुए परिवर्तनों को सत्यापित करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा।
यदि आप परिवर्तनों को ऑनलाइन करने में कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं, तो आप उत्तरों के लिए एटी एंड टी हेल्प फोरम की जांच कर सकते हैं। संभावना है, एक अन्य व्यक्ति ने एक समान समस्या का अनुभव किया है, और आपके लिए अनुसरण करने के लिए एक उल्लिखित समाधान है।
यदि आप इस प्रक्रिया का समस्या निवारण नहीं कर सकते हैं और ऑनलाइन समस्याएं जारी रख सकते हैं, तो आपको एटी एंड टी ग्राहक सहायता केंद्र में कॉल करना चाहिए । ग्राहक सेवा एजेंट को अपनी ऑनलाइन समस्याएं बताएं कि क्या वे आपको समस्या निवारण में मदद कर सकते हैं। यदि वे ऑनलाइन समस्याओं को हल करने में असमर्थ हैं, तो उन्हें भुगतान व्यवस्था को बदलने या रद्द करने में आपकी सहायता करने के लिए कहें। परिवर्तन किए जाने के बाद आपको एक ईमेल प्राप्त होगा। ईमेल प्राप्त होने तक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को लाइन पर रखना सुनिश्चित करें और इसकी समीक्षा करने का मौका दें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से AT&T जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं AT&T के साथ की गई भुगतान व्यवस्था को कैसे बदल सकता हूँ या रद्द कर सकता हूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।