क्या AT&T के पास इंटरनेट सेवा के लिए सर्वोत्तम ग्राहक संतुष्टि है?

यदि आप एक अच्छा इंटरनेट सेवा प्रदाता ढूंढने का प्रयास कर रहे हैं और यदि आप एटी एंड टी को अपने विकल्पों में से एक मान रहे हैं, तो आप शायद इसके ग्राहक संतुष्टि स्तर के बारे में सोच रहे हैं। आख़िरकार, यह इस बात का एक अच्छा संकेत है कि एक ग्राहक के रूप में आप कितने संतुष्ट होंगे। AT&T के लिए कुछ शीर्ष ग्राहक संतुष्टि अध्ययनों के परिणाम जानने के लिए आगे पढ़ें।

एटी एंड टी की जेडी पावर रेटिंग

2020 में जेडी पावर इंटरनेट सेवा प्रदाता संतुष्टि अध्ययन ने एटीएंडटी इंटरनेट को उन सभी क्षेत्रों में उच्चतम रेटिंग दी, जहां कंपनी सेवा प्रदान करती है। यह तुलनीय इंटरनेट सेवा प्रदाताओं की तुलना में ग्राहक शिकायतों की बहुत कम मात्रा को इंगित करता है।

एटी एंड टी की अमेरिकी उपभोक्ता संतुष्टि सूचकांक रेटिंग

कंपनी को अमेरिकी उपभोक्ता संतुष्टि सूचकांक से भी उच्च रेटिंग प्राप्त हुई है। ACSI ने AT&T को 100 में से 68 का स्कोर दिया। यह 100 में से 65 स्कोर से थोड़ा बेहतर है जो उद्योग के लिए औसत है।

एटी एंड टी की बेहतर बिजनेस ब्यूरो रेटिंग

AT&T को बेटर बिजनेस ब्यूरो द्वारा A+ रेटिंग दी गई है, जो इसकी उच्चतम रेटिंग है। यह, अन्य बातों के अलावा, ग्राहक शिकायतों की अपेक्षाकृत कम संख्या को इंगित करता है।

एटी एंड टी की हाईस्पीडइंटरनेट.कॉम रेटिंग

HighSpeedInternet.com इंटरनेट सेवा प्रदाताओं के लिए ग्राहकों की संतुष्टि पर नज़र रखता है। इसने AT&T को 5 में से 2.5 अंक दिए हैं।

टेकअवे

ग्राहक संतुष्टि के लिए AT&T की रेटिंग मध्यम से शानदार है। अधिकांश रेटिंग औसत से बहुत ऊपर हैं, और उनमें से कुछ को इंटरनेट सेवा प्रदाताओं के लिए शीर्ष पर रेट किया गया है। कंपनी के पास वस्तुतः सर्वश्रेष्ठ ग्राहक संतुष्टि रेटिंग नहीं हो सकती है, लेकिन कुल मिलाकर स्पष्ट रूप से इसकी रेटिंग सर्वश्रेष्ठ में से एक है।

एटी एंड टी से संपर्क किया जा रहा है

यदि आपको AT&T से कोई प्रश्न पूछने की आवश्यकता है, तो आप इसके ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों में से किसी एक से संपर्क कर सकते हैं। कंपनी के पास फोन, हेल्प डेस्क और ईमेल विकल्प हैं।