मैं कैसे जांचूं कि एटी एंड टी वायरलेस इंटरनेट या सेल सेवा बाधित है?

आपके स्थान पर AT & T वायरलेस इंटरनेट आउटेज है या नहीं यह जांचना आसान है। ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें और एक पुष्टिकरण प्राप्त करें, यदि आपको समस्या हो रही है, लेकिन क्षेत्र में आउटेज मुद्दे नहीं हैं, तो सहायता के लिए तुरंत एटी एंड टी ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
९ जन. २०२०

जब आपकी एटी एंड टी वायरलेस इंटरनेट सेवा को सिग्नल नहीं मिल रहा है, तो यह निराशाजनक हो सकता है। हालाँकि, यह पता लगाने का एक तरीका है कि क्या यह आपके क्षेत्र की समस्या है या आपके उपकरण में खराबी है। सिग्नल की हानि का मतलब है कि आप फोन कॉल नहीं कर सकते या प्राप्त नहीं कर सकते हैं या अपने इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते हैं।

खराब मौसम आउटेज के मुख्य कारणों में से एक है। खराब मौसम फोन लाइनों को डाउन करता है और आपके संचार को प्रभावित करता है। व्यवसाय और व्यक्तिगत एटी एंड टी सेवाएं आपको अपने नियमित कार्यक्रम के साथ रखने या सामान्य व्यवसायों को लेन-देन करने से रोकती हैं।

मैं कैसे जांच कर सकता हूं कि क्या एटी एंड टी वायरलेस इंटरनेट या सेल सर्विस आउटेज है?

आउटेज ज्यादातर मौसम की स्थिति या प्राकृतिक आपदाओं के कारण होता है। कभी-कभी, समस्या एटी एंड टी द्वारा क्षेत्र में की जा रही तकनीकी अड़चन या रखरखाव सेवा के कारण होती है। आपके लिए भाग्यशाली, एटीएंडटी ग्राहकों को यह जांचने का एक तरीका प्रदान करता है कि क्या क्षेत्र में किसी प्रकार का आउटेज है। विभिन्न प्रकार के आउटेज हैं जो आपके क्षेत्र को प्रभावित कर सकते हैं। सबसे पहले, यदि कोई आउटेज है तो आप कैसे जांचेंगे?

1. एटी एंड टी होमपेज पर जाएं

2. अपने उपयोगकर्ता-नाम और पासवर्ड दर्ज करके अपने खाते में साइन इन करें।

3. कॉल करें या प्राप्त न करें के नीचे क्लिक करें। यदि कोई रिपोर्ट आउटेज है, तो आपको एक सूचना दिखाई देगी जो आपको समान और आउटेज की प्रकृति से अवगत कराएगी।

वैकल्पिक रूप से, आप एटीएंडटी ग्राहक सहायता से सीधे संपर्क कर सकते हैं ताकि सेवा संख्या का उपयोग करके पूछा जा सके कि आपके स्थान पर कोई आउटेज है या नहीं। इसके अलावा, आप सोशल मीडिया फीड का उपयोग करके एक आउटेज की जांच कर सकते हैं जहां नियमित अपडेट हैं।

कैसे एक आउटेज जानने में आपकी मदद करता है?

आउटेज सामान्य रूप से विघटनकारी हैं और आपके व्यवसाय या मनोरंजन को प्रभावित कर सकते हैं। इसलिए, सबसे अच्छा नेटवर्क प्रदाता चुनना अच्छा है जिसमें स्थिर और विश्वसनीय नेटवर्क सेवा है। एटी एंड टी के उपयोग की एक खूंटी यह है कि यह आपको स्थिरता प्रदान करता है क्योंकि इसके पास सबसे बड़ा कवरेज क्षेत्र है।

साथ ही, नेटवर्क सेवाएं सुविधाजनक हैं और आपको अपने पैसे का मूल्य देती हैं। ग्राहक सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला का आनंद लेते हैं और ऑफ़र प्रदान करते हैं जो उनकी परिचालन लागत को कम करके यह सुनिश्चित करते हैं कि वे अधिक स्थिरता का आनंद लेते हैं।

हमेशा ऐसा नेटवर्क चुनें जो आपको बेहतर प्रदर्शन दे और आपकी उम्मीदों पर खरा उतरे। एक कंपनी जो टीवी चैनलों के लिए फाइबर ऑप्टिक केबल का उपयोग करती है, आपको बेहतर प्रदर्शन देती है जो इसके प्रमुख प्रतियोगियों को पीछे छोड़ देती है। ऐसी सेवा के लिए व्यवस्थित न हों जो आपको असुविधा पहुँचा रही हो।

मुझे एटी एंड टी क्यों चुनना चाहिए?

एटी एंड टी सेवा योजनाओं का चयन आपके द्वारा प्राप्त सेवा के प्रदर्शन और गुणवत्ता के साथ करने के लिए सब कुछ है। जब भी आप अपने स्थान की परवाह किए बिना ये निर्णय ले रहे हों, तो हमेशा आपके द्वारा प्राप्त नेटवर्क सेवा की विश्वसनीयता कारक की जांच करें। यदि नेटवर्क में लगातार आउटेज हैं, तो इसे दूर करने और बेहतर विकल्प चुनने का समय है।

क्या मुझे आउटेज मुद्दों के लिए त्वरित ग्राहक सहायता मिल सकती है?

एक बात जो एटी एंड टी ग्राहकों को नेटवर्क के बारे में पसंद है, वह इसके अनुकूल ग्राहक सहायता एजेंट हैं। एजेंट सुनिश्चित करते हैं कि आपको आवश्यक सहायता मिले। यदि आपके पास डाउन लाइन या खराब सेवा है और आपको नहीं पता कि क्या हो रहा है, तो आप एटी एंड टी से संपर्क कर सकते हैं। ग्राहक सहायता उनके सिस्टम पर जाँच करें यदि आपका क्षेत्र आउटेज के रूप में है और आपको तुरंत सूचित करता है।

यदि कोई आउटेज नहीं है, तो आपको मार्गदर्शन मिलता है कि कैसे आगे बढ़ना है और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके उपकरण प्रभावी ढंग से काम कर रहे हैं या नहीं। कभी-कभी केबल अलग हो सकते हैं या आपके पास उपकरण समस्या हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए एटी एंड टी का कर्तव्य है कि ग्राहक सहज हों।

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