मैं अपने AT&T वायरलेस खाते के लिए प्राथमिक संपर्क कैसे बदलूं?

मैं अपने एटी एंड टी वायरलेस खाते के लिए प्राथमिक संपर्क कैसे बदल सकता हूं?

एटी एंड टी वायरलेस एटीएंडटी इंक की सहायक कंपनी है। यह संयुक्त राज्य अमेरिका में 162 मिलियन से अधिक लोगों को वायरलेस सेवाएं प्रदान करती है। आप जब भी चाहें अपने एटी एंड टी वायरलेस के लिए प्राथमिक संपर्क बदल सकते हैं।

समूह पर प्राथमिक संख्या बदलना

आपके खाते की प्राथमिक लाइन को बदलना सरल है। प्रक्रिया को पूरा करने के लिए इन चरणों का पालन करें;

1. अपने myAT & T खाते में प्रवेश करें

2. विकल्प 'खाता और प्रोफ़ाइल' पर जाएं

3. 'प्रोफ़ाइल और उपयोगकर्ता जानकारी' पर जाएं

4. विकल्प खोजें 'अपनी आईडी या खातों के लिए ऑनलाइन पहुँच प्रबंधित करें'

5. फ़ोन नंबर चुनें जो आपका प्राथमिक होगा

6. 'प्राथमिक पहुँच प्राप्त करें' चुनें

अपनी बिलिंग या प्राथमिक उपयोग पता बदलना

1. विकल्प 'प्रोफाइल' पर जाएं और फिर 'संपर्क जानकारी'

2. ड्रॉप-डाउन मेनू पर संबंधित वायरलेस खाते का चयन करें

3. 'पता टैब' पर क्लिक करें

4. यदि आपके पास एक से अधिक डिवाइस हैं, तो उस नंबर का चयन करें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं

5. 'प्राथमिक उपयोग के स्थान' के तहत 'संपादित करें' पर क्लिक करें।

6. पता जानकारी सहेजें

अपना बिलिंग पता बदलना

1. 'प्रोफ़ाइल' पर जाएँ और फिर 'संपर्क जानकारी'
2. ड्रॉपडाउन मेनू से प्रासंगिक वायरलेस खाते का चयन करें
3. बिलिंग पता अनुभाग में 'संपादित करें' पर क्लिक करें
4. जानकारी दर्ज करें और सहेजें
5. आपको एक सत्यापन कोड या अस्थायी पिन प्राप्त होगा
6. प्रक्रिया को पूरा करने का सत्यापन करें

प्राथमिक उपयोग पते के अपने स्थान का सत्यापन

यह पता आपके वायरलेस बिल की कर दरों को निर्धारित करता है। इसका भौतिक पता होना चाहिए। यदि आपके पास कई उपयोगकर्ता हैं, तो उनमें से प्रत्येक का एक अलग पता हो सकता है। सुनिश्चित करें कि उपयोग का प्राथमिक स्थान हमेशा अपडेट किया जाता है।

अपना बिलिंग पता कैसे सत्यापित करें

आपका बिलिंग पता वह पता होता है जहाँ आपका पेपर बिल मेल किया जाता है। यदि आपका खाता 30 दिन से कम पुराना है या आपके पहले भुगतान को अभी तक संसाधित नहीं किया गया है, तो आप अपने खाते पर बिलिंग पते को अपडेट नहीं कर सकते।

बिलिंग जिम्मेदारी का हस्तांतरण

आप अपने खाते के स्वामित्व को हस्तांतरण जिम्मेदारी विकल्प के हस्तांतरण के साथ किसी अन्य व्यक्ति को हस्तांतरित कर सकते हैं। नया मालिक खाते की सभी जिम्मेदारियों के लिए जिम्मेदार होगा।

एटी एंड टी वायरलेस ऑनलाइन अकाउंट को कौन मैनेज कर सकता है

खाता स्वामी यह तय करता है कि कौन खाता प्रबंधित कर सकता है। वे खाते के लिए वित्तीय रूप से जिम्मेदार हैं। उनका नाम बिल में सूचीबद्ध है। खाता स्थापित करने के प्रकार पर एक खाता स्वामी की स्थापना की जाती है। प्राथमिक और द्वितीयक खाता उपयोगकर्ता खाते पर अन्य कार्य कर सकते हैं।

एक अन्य विकल्प ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना और मदद मांगना है। आप अन्य मुद्दों के लिए सहायता टीम से भी संपर्क कर सकते हैं। फोन पर एटी एंड टी वायरलेस से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका है। ग्राहक सेवा एजेंट दोस्ताना और सहायक हैं। वे आपकी समस्या के लिए सबसे उपयुक्त सहायता खोजने में आपकी सहायता करेंगे। आपको ग्राहक सहायता एजेंटों को कुछ बार कॉल करने की आवश्यकता हो सकती है। प्रतिनिधि के साथ बोलने का एक अन्य विकल्प लाइव चैट पर है।

अगर आपको किसी एजेंट से बात करने की जरूरत नहीं है, तो आप फेसबुक / मैसेंजर पर मदद ले सकते हैं। आपको अन्य ग्राहकों की राय लेने का मौका मिलता है।

ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने से पहले हेल्प डेस्क पर सहायता लेने पर विचार करें। हेल्प डेस्क कुछ सबसे आम मुद्दों को कवर करता है जो आप अनुभव कर सकते हैं। हेल्प डेस्क पर समर्थन मांगते समय, ग्राहक देखभाल एजेंट आपसे फोन पर अपने संचार जारी रखने के लिए कह सकते हैं।