A:Xero के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनसे लाइव चैट या ईमेल के ज़रिए संपर्क कर सकते हैं.
कुछ ग्राहक फोन कॉल के स्थान पर लाइव चैट को प्राथमिकता देते हैं।
Q:
क्या Xero 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके Xero से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
Xero ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा Xero ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
Click "Live Chat with our team" in the lower right
Mon-Fri 9am-5pm EST
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Xero यह विकल्प प्रदान करता है।
Use this email address to request help with customer service
24 hours, 7 days
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Xero आपके ईमेल का उत्तर देगा।
मुझे Xero के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। Xero के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
ज़ीरो क्लाउड-आधारित अकाउंटिंग सॉफ़्टवेयर है जिसका उद्देश्य व्यक्तियों और छोटे व्यवसायों के लिए वित्तीय कार्यों को सरल बनाना है। यह उपयोगकर्ताओं को कहीं से भी अपनी वित्तीय जानकारी तक पहुंचने और वास्तविक समय में अपने अकाउंटेंट या मुनीम के साथ सहयोग करने की अनुमति देता है। ज़ीरो चालान, व्यय, बैंक समाधान, पेरोल और रिपोर्टिंग सहित कई सुविधाएँ प्रदान करता है। ज़ीरो का उपयोग शुरू करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को एक खाता बनाना होगा और अपने बैंक और क्रेडिट कार्ड खातों को जोड़ना होगा। सॉफ़्टवेयर स्वचालित रूप से लेनदेन को आयात और वर्गीकृत करता है, जिससे मैन्युअल डेटा प्रविष्टि की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। इसके बाद उपयोगकर्ता पेशेवर चालान बना और भेज सकते हैं, बैंक विवरण का मिलान कर सकते हैं, खर्चों पर नज़र रख सकते हैं और पेरोल प्रबंधित कर सकते हैं। ज़ीरो विभिन्न तृतीय-पक्ष ऐप्स के साथ एकीकरण भी प्रदान करता है जो इसकी कार्यक्षमता को और बढ़ाता है। क्लाउड में वित्तीय डेटा को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करके, ज़ीरो यह सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ता आसानी से अपनी जानकारी तक पहुंच सकें, रिपोर्ट तैयार कर सकें और सूचित व्यावसायिक निर्णय ले सकें।
ज़ीरो उपयोगकर्ताओं को उनके वित्तीय डेटा में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई मजबूत रिपोर्टिंग सुविधाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है। उपयोगकर्ता कई मानक रिपोर्ट तैयार कर सकते हैं, जिनमें बैलेंस शीट, लाभ और हानि विवरण और नकदी प्रवाह विवरण शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, ज़ीरो उपयोगकर्ताओं को विशिष्ट व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए रिपोर्ट बनाने और अनुकूलित करने की अनुमति देता है। इन अनुकूलन योग्य रिपोर्टों में चालान उम्र बढ़ने, व्यय दावे और ट्रैकिंग श्रेणी सारांश जैसे विवरण शामिल हो सकते हैं। ज़ीरो की रिपोर्टिंग सुविधाओं के साथ, उपयोगकर्ता आसानी से प्रमुख वित्तीय मैट्रिक्स का विश्लेषण कर सकते हैं, बजट के मुकाबले प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं और नकदी प्रवाह के रुझान की निगरानी कर सकते हैं। रिपोर्ट को ज़ीरो के उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस पर देखा जा सकता है, विभिन्न प्रारूपों (पीडीएफ, सीएसवी, या एक्सेल) में निर्यात किया जा सकता है, और स्वचालित रूप से निर्दिष्ट प्राप्तकर्ताओं को भेजा जा सकता है। ज़ीरो की व्यापक रिपोर्टिंग क्षमताएं व्यवसायों को डेटा-संचालित निर्णय लेने और अपने वित्त को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में सशक्त बनाती हैं।
ज़ीरो अलग-अलग व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तीन अलग-अलग मूल्य निर्धारण योजनाएं पेश करता है। पहली "अर्ली" योजना है, जिसकी कीमत 11 डॉलर प्रति माह है, जो छोटे व्यवसायों के लिए चालान शुरू करने, बिलों का प्रबंधन करने और बैंक लेनदेन को संतुलित करने के लिए आवश्यक चीजें प्रदान करती है। अगला स्तर "ग्रोइंग" योजना है, जिसकी कीमत $32 प्रति माह है, जो बहु-मुद्रा समर्थन, व्यय ट्रैकिंग और प्रोजेक्ट ट्रैकिंग जैसी अतिरिक्त सुविधाएं प्रदान करती है, जो व्यवसायों को बढ़ाने के लिए उपयुक्त है। अंत में, $62 प्रति माह पर "स्थापित" योजना, पेरोल प्रबंधन, उन्नत रिपोर्टिंग और इन्वेंट्री ट्रैकिंग जैसी उन्नत कार्यक्षमता प्रदान करती है, जो अधिक जटिलता वाले स्थापित व्यवसायों के लिए डिज़ाइन की गई है। प्रत्येक योजना में असीमित उपयोगकर्ता और 24/7 ग्राहक सहायता शामिल है। इसके अलावा, ज़ीरो सभी योजनाओं के लिए 30 दिनों का निःशुल्क परीक्षण प्रदान करता है, जिससे व्यवसायों को प्रतिबद्धता बनाने से पहले प्लेटफ़ॉर्म का पता लगाने और अनुभव करने की अनुमति मिलती है।
किसी भी Xero ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या अपनी समस्या का विवरण देने के लिए नीचे क्लिक करें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
आप यहां Xero का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और Xero एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से Xero से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 1,098 ग्राहक Xero के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी सहायता की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग Xero ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले Xero को कॉल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम ईमेल या चैट के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय Xero के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Xero प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर Xero फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम Xero के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे Xero ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman Xero के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Xero जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।