मैं United MileagePlus पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:पहले मेनू पर "अन्य विकल्प" कहें। इसके बाद, "प्रतिनिधि" को तब तक दोहराएँ जब तक आपका स्थानांतरण न हो जाए।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए United MileagePlus पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या United MileagePlus 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 7 मिनट और 33 सेकंड है.सबसे लंबा होल्ड समय Saturday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे United MileagePlus के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस United MileagePlus फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने United MileagePlus फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Thanks for calling United Airlines. Which would you like, balance and transactions, request mileage, credit reservations, upgrades, my account, or other options?
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Say "Other Options" at the first menu. Next, repeat "Representative" until you are transferred.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें United MileagePlus के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thanks for calling United Airlines.
Which would you like? Balance and transactions?
Request mileage credit, reservations, upgrades, my account, or other options?
Got it. Reservations.
And do you need help with a new reservation or an existing reservation?"
United MileagePlus के साथ कॉल का अंश
Wednesday, January 10, 2024 12:49 AM
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Thanks for calling United Airlines.
Great news. We now offer the option to chat with our agents via text message.
Would you like me to send you a text to the mobile number you are calling from to continue this conversation?"
United MileagePlus के साथ कॉल का अंश
Tuesday, May 14, 2024 3:52 AM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thanks for calling United Airlines.
Which would you like? Balance and transactions, request mileage credit, reservations, upgrades, my account, or other options.
Alright.
Balance and transactions. Please say or enter your MileagePlus number."
United MileagePlus के साथ कॉल का अंश
Tuesday, November 26, 2024 11:11 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
United MileagePlus इस 800-421-4655 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 754 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले United MileagePlus कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस United MileagePlus फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। United MileagePlus जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
United MileagePlus पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 51% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 754 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Saturday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 439% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Shortest
Thu
Fri
Sat
Longest
United MileagePlus पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, United MileagePlus पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि United MileagePlus ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Wednesday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ग्राहक United MileagePlus पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास United MileagePlus पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
माइलेजप्लस एक्सप्लोरर कार्ड यूनाइटेड एयरलाइंस द्वारा पेश किया जाने वाला एक क्रेडिट कार्ड है। इसे यात्रियों को उनके माइलेजप्लस मील कमाने और अधिकतम करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कार्डधारक रोजमर्रा की खरीदारी पर मील कमाते हैं, यूनाइटेड उड़ानों और भाग लेने वाले व्यापारियों पर खर्च करने के लिए अतिरिक्त बोनस मील के साथ। कार्ड विभिन्न सुविधाएं और लाभ प्रदान करता है जैसे प्राथमिकता बोर्डिंग, कार्डधारक और यूनाइटेड उड़ानों पर एक साथी के लिए एक मुफ्त चेक बैग और दो वार्षिक यूनाइटेड क्लब लाउंज पास। इसके अतिरिक्त, खाता खोलने के पहले कुछ महीनों के भीतर न्यूनतम खर्च की आवश्यकता को पूरा करने के बाद उपयोगकर्ताओं के पास मील का बोनस अर्जित करने का अवसर होता है। माइलेजप्लस एक्सप्लोरर कार्ड उन यूनाइटेड एयरलाइंस यात्रियों के लिए एक आदर्श विकल्प है जो एयरलाइन के साथ उड़ान भरते समय विशेष पुरस्कार और सुविधाएं अर्जित करना और उनका आनंद लेना चाहते हैं।
माइलेजप्लस प्रीमियर स्टेटस कई विशेष लाभ प्रदान करता है जो समग्र यात्रा अनुभव को बढ़ाता है। एक प्रीमियर सदस्य के रूप में, आपको इकोनॉमी प्लस सीटिंग की निःशुल्क सुविधा मिलती है, जो अधिक आरामदायक यात्रा के लिए अतिरिक्त लेगरूम प्रदान करती है। प्रीमियर सदस्यों को प्राथमिकता चेक-इन, सुरक्षा जांच और बोर्डिंग का भी आनंद मिलता है, जिससे एक सहज और अधिक कुशल हवाईअड्डा अनुभव सुनिश्चित होता है। अतिरिक्त लाभों में उन्नत सामान भत्ता शामिल है, जिससे आप मुफ्त में अधिक बैग की जांच कर सकते हैं, साथ ही यूनाइटेड क्लब लाउंज तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं, जहां आप आराम कर सकते हैं और अपनी उड़ान से पहले मानार्थ स्नैक्स, पेय पदार्थ और वाई-फाई का आनंद ले सकते हैं। प्रीमियर सदस्य प्रत्येक उड़ान के लिए बोनस पुरस्कार मील भी अर्जित करते हैं, जिससे आपको अपने वांछित पुरस्कार तक तेजी से पहुंचने में मदद मिलती है। इसके अलावा, प्रीमियर स्टेटस अधिक लचीलापन प्रदान करता है, जिससे आप कम या माफ़ शुल्क के साथ उड़ानें बदल सकते हैं या रद्द कर सकते हैं। ये लाभ, विशिष्ट ग्राहक सेवा और वैयक्तिकृत यात्रा सहायता के साथ मिलकर, माइलेजप्लस प्रीमियर स्थिति को लगातार यात्रियों के लिए एक फायदेमंद विकल्प बनाते हैं।
माइलेजप्लस सदस्यों के लिए सामान नीति आपको आपकी विशिष्ट विशिष्ट स्थिति या किराया वर्ग के आधार पर एक निश्चित संख्या में बैग मुफ्त में लाने की अनुमति देती है। आम तौर पर, घरेलू और अधिकांश अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए, इकोनॉमी क्लास के सदस्यों को एक व्यक्तिगत वस्तु और एक कैरी-ऑन बैग मुफ्त में दिया जाता है, जबकि प्रीमियम केबिन और प्रीमियर सदस्य अतिरिक्त भत्ते का आनंद ले सकते हैं। कैरी-ऑन और चेक किए गए बैग दोनों के आयाम और वजन प्रतिबंध आपके मार्ग के आधार पर भिन्न हो सकते हैं, इसलिए हमारी वेबसाइट पर या हमारी ग्राहक सेवा के साथ विशिष्ट आवश्यकताओं की जांच करने की अनुशंसा की जाती है। किसी भी अतिरिक्त बैग के लिए या यदि आपका सामान आकार या वजन सीमा से अधिक है, तो शुल्क लागू होगा। विशिष्ट गंतव्यों के लिए कुछ अपवाद और विशेष नीतियां भी मौजूद हैं, इसलिए विस्तृत जानकारी के लिए हमारी व्यापक सामान नीति से परामर्श करना उचित है।
किसी भी United MileagePlus ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे United MileagePlus पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
माइलेज क्रेडिट का अनुरोध करें: "Request mileage credit."
- 8m 48s, Dec 19, 2024 8:44 PM तक चलने वाली कॉल से
आरक्षण विवरण से संबंधित समस्या: "I think this whole thing with these packages and it's supposed to be for flight and room."
- 39m 58s, Dec 14, 2024 9:12 PM तक चलने वाली कॉल से
उड़ान कार्यक्रम में परिवर्तन: "I was wondering if it would be possible to switch it to Salt Lake to Denver."
- 26m 9s, Dec 11, 2024 8:53 PM तक चलने वाली कॉल से
उड़ान बुकिंग सहायता: "I'm trying to book a flight from Denver to Nashville."
- 16m 5s, Dec 10, 2024 11:10 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता संख्या के बारे में पूछताछ करें: "I need to find out what my miles plus card number is."
- 2m 18s, Dec 10, 2024 6:47 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता शुल्क के बारे में पूछताछ: "We have some, accounts some things on our MileagePlus account that some, service fees that we don't understand."
- 8m 42s, Dec 9, 2024 10:38 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक United MileagePlus पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- United MileagePlus ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह United MileagePlus का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे United MileagePlus एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर United MileagePlus का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 85,744 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-421-4655 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले United MileagePlus को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, United MileagePlus के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि United MileagePlus प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman United MileagePlus के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और United MileagePlus जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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