इस फ़ोन नंबर पर आप किसी वास्तविक इंसान से बात नहीं कर सकते।यह एक स्वचालित प्रणाली है, लेकिन आप उनसे लाइव चैट, उनकी वेबसाइट या फेसबुक/मैसेंजर के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।
Q:
क्या Ubisoft 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस फ़ोन नंबर पर नहीं.नीचे अन्य ग्राहक सेवा चैनल और घंटे दिए गए हैं।
Ubisoft ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा Ubisoft ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
You have to login to Ubisoft, then go to my questions and ask a question. Fill out the neccessary details and then submit, after this the option for live chat will appear. Must be during Ubisoft office hours.
Mon-Fri 9am-midnight, Sat-Sun noon-9pm EST
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Ubisoft यह विकल्प प्रदान करता है।
कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि Ubisoft, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
Browse the FAQ database and click "My Questions" to submit a support ticket.
24 hours, 7 days
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Ubisoft ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
मुझे Ubisoft के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। Ubisoft के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
अपने यूबीसॉफ्ट खाते की पुष्टि करने का तरीका जानें। खाता सत्यापन उपयोगकर्ताओं को अपने खातों को सुरक्षित रखने में मदद करता है, और यह यूबीसॉफ्ट को विशेष प्रस्तावों और प्रचारों के लिए उनसे संपर्क करने का एक आसान तरीका भी देता है। एक बार जब आप किसी खाते के लिए साइन अप कर लेते हैं, तो आपको अपना खाता सत्यापित करने के लिए एक लिंक के साथ एक ईमेल संदेश भेजा जाएगा। प्लेयर-संबंधी समस्याओं के अतिरिक्त समर्थन के लिए, Ubisoft मदद डेटाबेस उपलब्ध है।
यह आलेख चर्चा करता है कि अपने Ubisoft खाते को कैसे बंद करें। खाता बंद करने के लिए विस्तृत निर्देश दिए गए हैं। गेम डेटा तक पहुंच को संरक्षित करने के लिए, यूबीसॉफ्ट को अनबस्क्राइब और अनलिंक करने के निर्देश भी दिए गए हैं, जो कि एक पूर्ण खाता समापन के लिए एक नरम विकल्प के रूप में हैं। आपका खाता बंद करने का विकल्प भी वर्णित है।
यदि आपको अपने यूबीसॉफ्ट खाते तक पहुंचने में परेशानी हो रही है, तो इसे पुनर्प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें। अपनी संपर्क जानकारी, उपयोगकर्ता नाम और के साथ खाता पुनर्प्राप्ति फ़ॉर्म भरें
किसी भी Ubisoft ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या नीचे अपनी समस्या का विवरण दें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
मेरी Ubisoft समस्या में मेरी सहायता करें
क्या मुझे इस फ़ोन नंबर पर कोई वास्तविक जीवित व्यक्ति मिल सकता है?
यद्यपि यह Ubisoft नंबर आपको वास्तविक मनुष्यों द्वारा संचालित कॉल सेंटर तक नहीं ले जाता है, फिर भी GetHuman शोधकर्ता फोन प्रणाली का दस्तावेजीकरण करने के लिए नियमित रूप से इस नंबर पर कॉल करते हैं।
यह फ़ोन नंबर पूरी तरह से रिकॉर्डिंग है। जब हमारी शोध टीम इस पर कॉल करती है, तो हम किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन या जानकारी के बारे में नोट करते हैं ताकि आपको खुद पता लगाने के लिए कॉल न करना पड़े। यहाँ उनका नवीनतम सारांश है:Press 0 once you get past the main menu
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Ubisoft का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Ubisoft एजेंट से संपर्क करने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Ubisoft का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 35,280 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। दुर्भाग्य से, कोई भी Ubisoft ग्राहक सेवा एजेंट फ़ोन नहीं उठाता है, इसलिए हमने ग्राहकों द्वारा 919-460-9778 पर कॉल की जाने वाली सामान्य समस्याओं को हल करने के लिए अन्य तरीके संकलित किए हैं, जिनमें Appeal Ban, Missing Items, Recover Account, In Game Problem, Dispute a Charge और अन्य ग्राहक सहायता समस्याएँ शामिल हैं। आप जिस Ubisoft कॉल सेंटर पर कॉल करते हैं, उसका उत्तर उनके IVR या रोबोटिक फ़ोन मेनू सिस्टम द्वारा दिया जाता है, जो निश्चित रूप से 24/7 खुला रहता है। कुल मिलाकर, Ubisoft के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Ubisoft प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Ubisoft के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Ubisoft जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।