A:Tresorit के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप ईमेल के ज़रिए उनसे संपर्क कर सकते हैं.
ईमेल कोई फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन यह संचार का एक सर्वव्यापी रूप है।
Q:
क्या Tresorit 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके Tresorit से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
Tresorit ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा Tresorit ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Tresorit आपके ईमेल का उत्तर देगा।
मुझे Tresorit के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। Tresorit के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
ट्रेज़ोरिट एक सुरक्षित क्लाउड स्टोरेज और फ़ाइल सिंक्रनाइज़ेशन सेवा है जो व्यक्तियों और व्यवसायों के लिए उनकी डिजिटल सामग्री की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन की गई है। यह डेटा सुरक्षा और गोपनीयता पर मजबूत ध्यान केंद्रित करते हुए सुरक्षित फ़ाइल साझाकरण, सहयोग और बैकअप कार्यक्षमता प्रदान करता है। ट्रेज़ोरिट यह सुनिश्चित करता है कि फ़ाइलें एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड हैं, अनधिकृत पहुंच को रोकती हैं और डेटा अखंडता सुनिश्चित करती हैं। यह शून्य-ज्ञान एन्क्रिप्शन को नियोजित करता है, जिसका अर्थ है कि केवल उपयोगकर्ता के पास अपने डेटा तक पहुंच है, और सेवा प्रदाता संग्रहीत फ़ाइलों को डिक्रिप्ट या एक्सेस नहीं कर सकता है। ट्रेज़ोरिट रिमोट डिवाइस वाइप, एक्सेस कंट्रोल और ग्रैन्युलर अनुमति सेटिंग्स जैसी सुविधाएं भी प्रदान करता है। ट्रेसोरिट के साथ, उपयोगकर्ता सुरक्षा या गोपनीयता से समझौता किए बिना अपनी संवेदनशील फ़ाइलों को आत्मविश्वास से संग्रहीत, सिंक और साझा कर सकते हैं।
ट्रेज़ोरिट अत्यधिक सुरक्षित है और उपयोगकर्ता डेटा की सुरक्षा के लिए उन्नत सुरक्षा उपाय अपनाता है। प्लेटफ़ॉर्म एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि केवल आप और आपके द्वारा अधिकृत लोग ही आपकी फ़ाइलों तक पहुंच सकते हैं। एन्क्रिप्शन कुंजियाँ क्लाइंट-साइड जेनरेट की जाती हैं और उपयोगकर्ता के डिवाइस को कभी नहीं छोड़ती हैं, जिससे अनधिकृत पहुंच का जोखिम कम हो जाता है। ट्रेसोरिट शून्य-ज्ञान एन्क्रिप्शन को भी नियोजित करता है, जिसका अर्थ है कि केवल उपयोगकर्ताओं के पास अपने डेटा तक पहुंच है, यहां तक कि कंपनी भी इसे डिक्रिप्ट नहीं कर सकती है। इसके अतिरिक्त, ट्रेसोरिट आईएसओ 27001 प्रमाणित है और जीडीपीआर नियमों का अनुपालन करता है, विश्वास बढ़ाता है और डेटा गोपनीयता सुनिश्चित करता है। कंपनी नियमित सुरक्षा ऑडिट से गुजरती है और दो-कारक प्रमाणीकरण और रिमोट डिवाइस वाइप, डेटा सुरक्षा को मजबूत करने जैसी सुविधाएँ प्रदान करती है। एक मजबूत सुरक्षा ढांचे के साथ, ट्रेज़ोरिट आपकी फ़ाइलों के लिए उच्चतम स्तर की सुरक्षा सुनिश्चित करता है।
हां, आप अपने मोबाइल डिवाइस पर ट्रेज़ोरिट तक पहुंच सकते हैं। ट्रेज़ोरिट आईओएस और एंड्रॉइड दोनों प्लेटफार्मों के लिए मोबाइल एप्लिकेशन प्रदान करता है, जिससे आप चलते-फिरते अपनी फ़ाइलों तक सुरक्षित रूप से पहुंच और प्रबंधन कर सकते हैं। ट्रेज़ोरिट ऐप के साथ, आप अपनी एन्क्रिप्टेड फ़ाइलों को कहीं से भी सिंक और एक्सेस कर सकते हैं, उन्हें दूसरों के साथ साझा कर सकते हैं और वास्तविक समय में दस्तावेज़ों पर सहयोग कर सकते हैं। ट्रेज़ोरिट सुनिश्चित करता है कि आपकी फ़ाइलें एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के साथ सुरक्षित हैं, जिससे आपका डिवाइस खो जाने या चोरी हो जाने पर भी आपका डेटा सुरक्षित रहता है। मोबाइल ऐप आपको अपनी फ़ाइलों को आसानी से ब्राउज़ करने और खोजने, दस्तावेज़ों का पूर्वावलोकन करने और सीधे अपने डिवाइस से सामग्री अपलोड करने की अनुमति देता है। अपने सभी उपकरणों पर ट्रेज़ोरिट की सुविधा और सुरक्षा का अनुभव करें, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों को जब भी और जहाँ भी आपको आवश्यकता हो, पहुंच के भीतर रखें।
किसी भी Tresorit ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या अपनी समस्या का विवरण देने के लिए नीचे क्लिक करें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
आप यहां Tresorit का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और Tresorit एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से Tresorit से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 408 ग्राहक Tresorit के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी सहायता की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग Tresorit ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले Tresorit को कॉल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय Tresorit के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Tresorit प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर Tresorit फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम Tresorit के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे Tresorit ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman Tresorit के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Tresorit जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।