क्या Sun Country Airlines 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Sun 6am-11pm CST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Sun Country Airlines के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Sun Country Airlines फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 then 1 then 0.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Sun Country Airlines के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Welcome aboard Sun Country Airlines. This call may be recorded for quality purpose Let's get to going.
To check whether a flight is on time, press one.
To book a new reservation, press two. To speak to someone about an existing reservation, press three."
Sun Country Airlines के साथ कॉल का अंश
Sunday, January 28, 2024 2:26 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Welcome aboard Sun Country Airlines. This call may be recorded for quality purpose We are currently experiencing a high call volume resulting in longer than usual wait times.
For immediate assistance, you can make changes to existing reservations on sun country dot com.
Thank you for your patience.
We are working hard to assist all of our customers.
If you have a question that is not time sensitive, please consider calling back at another time.
Let's get to going. To check flight status, press one.
To book a new reservation, press two.
To speak to someone about an existing reservation, press three.
To speak to our baggage team, press four.
For Sun Country rewards, press five.
To repeat these options, press seven."
Sun Country Airlines के साथ कॉल का अंश
Tuesday, June 18, 2024 12:29 AM
आपके द्वारा 3 दबाने के बाद
"To speak to someone about bags to change or cancel an air only reservation, press one.
To change or cancel an air and hotel reservation, press two."
Sun Country Airlines के साथ कॉल का अंश
Monday, April 1, 2024 1:11 PM
आपके द्वारा 4 दबाने के बाद
"To add bags to an existing reservation, press one.
To learn about what you can pack in your bags, press two."
Sun Country Airlines के साथ कॉल का अंश
Tuesday, January 16, 2024 1:13 AM
आपके द्वारा 5 दबाने के बाद
"To repeat these offer account login issues, press one.
To add a Sun Country rewards number to an existing reservation, press two."
Sun Country Airlines के साथ कॉल का अंश
Monday, April 1, 2024 8:58 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Sun Country Airlines इस 651-905-2737 फ़ोन नंबर Mon-Sun 6am-11pm CT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 420 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Sun Country Airlines कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Sun Country Airlines फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Sun Country Airlines जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Sun Country Airlines पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 155% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 420 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sun Country Airlines पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Sun Country Airlines पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।
ग्राहक Sun Country Airlines पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Sun Country Airlines पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
सन कंट्री एयरलाइंस एक सीधी सामान नीति प्रदान करती है जो यात्रियों को सामान के एक टुकड़े की जांच करने और एक व्यक्तिगत वस्तु को मुफ्त में बोर्ड पर ले जाने की अनुमति देती है। कैरी-ऑन आइटम ओवरहेड डिब्बे में या सीट के नीचे फिट होना चाहिए। चेक किए गए बैग 62 रैखिक इंच (लंबाई + चौड़ाई + ऊंचाई) से अधिक नहीं होने चाहिए और प्रत्येक का वजन 50 पाउंड से अधिक नहीं होना चाहिए। अतिरिक्त चेक किए गए बैग या अधिक वजन वाली वस्तुओं पर अतिरिक्त शुल्क लग सकता है। यात्रियों के पास अपनी उड़ान बुक करते समय सामान पहले से खरीदने या बाद में एयरलाइन की वेबसाइट पर यात्रा प्रबंधित करें अनुभाग के माध्यम से जोड़ने का विकल्प होता है। हवाई अड्डे पर किसी भी आश्चर्य या अतिरिक्त शुल्क से बचने के लिए सामान दिशानिर्देशों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करना आवश्यक है।
सन कंट्री एयरलाइंस अपने ग्राहकों के लिए यात्रा अनुभव को बेहतर बनाने के लिए विभिन्न चेक-इन विकल्प प्रदान करती है। यात्री आसानी से ऑनलाइन चेक-इन कर सकते हैं, जो प्रस्थान से 24 घंटे पहले उपलब्ध है। इससे यात्रियों को हवाई अड्डे पर लाइनों को छोड़ने और समय बचाने की सुविधा मिलती है। वैकल्पिक रूप से, यात्री हवाई अड्डे के काउंटर पर पारंपरिक चेक-इन का विकल्प चुन सकते हैं। सन कंट्री एयरलाइंस चुनिंदा हवाई अड्डों पर स्वयं-सेवा कियोस्क भी प्रदान करती है, जिससे ग्राहकों को जल्दी और आसानी से चेक-इन करने की सुविधा मिलती है। इसके अतिरिक्त, यात्री अपने स्मार्टफोन से चेक-इन करने के लिए एयरलाइन के मोबाइल ऐप का उपयोग कर सकते हैं। यह मोबाइल चेक-इन विकल्प यात्रियों को अपने बोर्डिंग पास तक पहुंचने, उड़ान अपडेट प्राप्त करने और अपने यात्रा कार्यक्रम में कोई भी आवश्यक बदलाव करने की अनुमति देता है। सन कंट्री एयरलाइंस परेशानी मुक्त यात्रा अनुभव के लिए लचीले और सुविधाजनक चेक-इन विकल्प प्रदान करने का प्रयास करती है।
हाँ, सन कंट्री एयरलाइंस पालतू जानवरों को अपनी उड़ानों में यात्रा करने की अनुमति देती है। हालाँकि, कुछ प्रतिबंध और दिशानिर्देश हैं जिनका पालन किया जाना चाहिए। केबिन में केवल छोटे कुत्तों और बिल्लियों को ले जाने की अनुमति है, जिनका वजन वाहक सहित 16 पाउंड से अधिक नहीं है। सीमित संख्या में पालतू जानवरों के स्थान उपलब्ध हैं, इसलिए पहले से आरक्षण कराने की सलाह दी जाती है। पालतू जानवरों को जहाज पर लाने के लिए एक शुल्क है, और उन्हें उड़ान की अवधि के दौरान आपके सामने की सीट के नीचे एफएए-अनुमोदित वाहक में रहना होगा। अंतरराष्ट्रीय उड़ानों, हवाई की उड़ानों या मैक्सिको की उड़ानों में पालतू जानवरों की अनुमति नहीं है। अधिक जानकारी और विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए, कृपया उनकी वेबसाइट पर सन कंट्री एयरलाइंस की पालतू नीति देखें।
किसी भी Sun Country Airlines ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Sun Country Airlines पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
उड़ान पुनः बुक करना: "I'd like to rebook for tomorrow, December 23."
- 24m 17s, Dec 23, 2024 5:02 AM तक चलने वाली कॉल से
उड़ान की तारीख बदलें: "I was wondering what is your rules on, like, changing it to a different day."
- 8m 21s, Dec 16, 2024 3:10 PM तक चलने वाली कॉल से
सीट परिवर्तन का अनुरोध: "I just want to add a note to the just saying if it's seats available closer."
- 8m 46s, Dec 14, 2024 12:19 AM तक चलने वाली कॉल से
रिडीम वाउचर जारी करना: "She was trying to book both of us on that same flight, and it didn't work."
- 14m 53s, Nov 26, 2024 4:47 PM तक चलने वाली कॉल से
सीटें और सामान जोड़ें: "I'm just looking to add on a couple seats and a couple of bags of luggage."
- 15m 13s, Nov 26, 2024 12:30 AM तक चलने वाली कॉल से
ऐप आरक्षण समस्या: "My app is not reflecting that."
- 10m 35s, Nov 25, 2024 11:48 PM तक चलने वाली कॉल से
उड़ान का समय बदलें: "I have this flight planned, and I need to change the going out time."
- 15m 28s, Nov 15, 2024 3:45 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Sun Country Airlines पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Sun Country Airlines का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Sun Country Airlines एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Sun Country Airlines का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 6,678 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 651-905-2737 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Find a Reservation, Account Access, Change Flight, Missed Flight, Refund a Charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Sun Country Airlines को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Sun Country Airlines के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Sun Country Airlines प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Sun Country Airlines के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Sun Country Airlines जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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