टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय SoFi नंबर
Q:
मैं SoFi पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:एक विकल्प 1-6 चुनना होगा, फिर संकेतों का पालन करें।
Q:
क्या SoFi 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Thu 4am-9pm, Fri-Sun 4am-5pm PST EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है। विवरण
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस SoFi फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Must choose an option 1-6, then follow prompts.
हमारी शोध टीम ने SoFi फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Hi and thanks for calling Sofi. Do you currently have an existing Sofi product or pending application?
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें SoFi के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Hi. And thanks for calling SoFi.
Do you currently have an existing SoFi product or pending application?
I didn't understand that.
Let's try again. If you have a SoFi product account, or have a pending application for one, say yes or press one.
Otherwise, say no or press two."
SoFi के साथ कॉल का अंश
Sunday, January 14, 2024 9:30 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Hi. And thanks for calling SoFi.
Do you currently have an existing SoFi product or pending application?
I didn't understand that. Let's try again. If you have a SoFi product account or have a pending application for one, say yes or press one.
Otherwise, say no or press two."
SoFi के साथ कॉल का अंश
Monday, April 15, 2024 8:48 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
SoFi इस 855-456-7634 फ़ोन नंबर Mon-Thu 4am-9pm, Fri-Sun 4am-5pm PT ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 147 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस SoFi फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। SoFi जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
SoFi पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 414% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 147 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
SoFi पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, SoFi पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि SoFi ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Friday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ग्राहक SoFi पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास SoFi पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
सोफी ऑनलाइन बैंकिंग और ऑनलाइन निवेश उपकरण दोनों प्रदान करता है। यदि आप सोफी के ऑनलाइन बैंकिंग या ऑनलाइन निवेश उपकरण का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको एक खाता खोलना होगा। आप एक सोफी निवेश खाता चाहते हैं या एक सोफी बैंकिंग खाता इस पर निर्भर करते हुए, एक खोलने के लिए अलग-अलग तरीके हैं।
यदि आप अपने सोफी खातों को बंद करना चाहते हैं, तो आपको सबसे पहले उनमें से सारे पैसे निकालने होंगे। आपको 0 तक कोई भी नकारात्मक शेष राशि लाने की भी आवश्यकता है। फिर आपको बस इतना करना है कि सोफी की ग्राहक सेवा से संपर्क करें और कहें कि आप अपने सोफी खातों को बंद करना चाहते हैं।
यदि आपको पता चला है कि आपका सोफी खाता हैक कर लिया गया था, तो कुछ चीजें हैं जो आपको अपना खाता पुनर्प्राप्त करने के लिए करने की आवश्यकता है। हैकर को अपने खाते से बाहर निकालने के लिए आपको अपना पासवर्ड रीसेट करने की भी आवश्यकता है। आप अपने कुछ पैसे की वसूली के लिए पुलिस और एफटीसी रिपोर्ट भी दर्ज कर सकते हैं। आपको सोफी प्रतिनिधि से भी संपर्क करना चाहिए।
किसी भी SoFi ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे SoFi पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
नया बैंक खाता खोलना: "I just tried to open up a bank account with you guys."
- 9m 41s, Apr 5, 2024 9:25 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता पहुंच समस्या: "I can't seem to find my account or get the email to reset my password."
- 14m 25s, Mar 28, 2024 12:54 PM तक चलने वाली कॉल से
खाते तक पहुंचने में समस्या: "I did some updating recently, and now I can't get back into my SoFi account."
- 9m 9s, Mar 26, 2024 1:23 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता बंद करने की जांच: "I got an email about my account being closed and need to know why."
- 19m 36s, Mar 22, 2024 12:50 AM तक चलने वाली कॉल से
अमेरिकी प्रतिनिधि के लिए अनुरोध: "Can I please speak to somebody in the United States?"
- 8m 1s, Mar 22, 2024 12:41 AM तक चलने वाली कॉल से
अमेरिकी प्रतिनिधि के लिए अनुरोध: "Can I talk to somebody in the United States, please?"
- 2m 36s, Mar 22, 2024 12:30 AM तक चलने वाली कॉल से
ऐप सुविधाओं को लेकर भ्रम: "I just want to see if I have a hundred and fifty dollars in there."
- 10m 16s, Mar 21, 2024 1:24 AM तक चलने वाली कॉल से
खाता फ्रीज होना और विसंगतियां: "My account has been frozen since last July and there are discrepancies with transactions and balance."
- 13m 34s, Mar 14, 2024 12:35 AM तक चलने वाली कॉल से
खाता फ्रीज, धनराशि गायब: "I opened an account last year for my tax return, but SoFi froze it and now the funds seem to be missing"
- 6m 42s, Mar 14, 2024 12:22 AM तक चलने वाली कॉल से
खाते तक पहुंचने में कठिनाई: "I can't log in to my account and it's saying it's blocked."
- 5m 32s, Mar 11, 2024 2:37 PM तक चलने वाली कॉल से
निष्कर्ष और समापन नोट
यह SoFi का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे SoFi एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर SoFi का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे NaN ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 855-456-7634 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले SoFi को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, SoFi के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि SoFi प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman SoFi के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और SoFi जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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