क्या Scotiabank 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Scotiabank के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Scotiabank फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0 until transferred
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Scotiabank के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Otherwise, please enter your full card number using your keypad."
Scotiabank के साथ कॉल का अंश
Thursday, September 12, 2024 2:42 AM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Welcome to Scotiabank.
Some features on mobile and online banking will be unavailable from October nineteenth at eleven PM until October twentieth at nine AM eastern time for system maintenance Please note that our contact center advisers will be unable to access your accounts during this time.
We thank you for your patience.
To help us expedite your call, please key in or say your Scotia card or credit card number."
Scotiabank के साथ कॉल का अंश
Sunday, October 20, 2024 6:58 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Scotiabank इस 800-472-6842 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 421 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Scotiabank कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Scotiabank फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Scotiabank जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Scotiabank पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 70% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 421 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Scotiabank पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Scotiabank पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।
ग्राहक Scotiabank पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Scotiabank पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
स्कॉटियाबैंक रिवार्ड्स कार्यक्रम एक वफादारी कार्यक्रम है जो स्कॉटियाबैंक ग्राहकों को उनके स्कॉटियाबैंक क्रेडिट कार्ड से की गई योग्य खरीदारी पर पुरस्कार और लाभ अर्जित करने की अनुमति देता है। कार्यक्रम के साथ, ग्राहक अपने रोजमर्रा के खर्च पर स्कोटिया रिवार्ड्स अंक अर्जित करते हैं, जिसे यात्रा, माल, उपहार कार्ड और बहुत कुछ सहित विभिन्न विकल्पों के लिए भुनाया जा सकता है। ग्राहक कार्यक्रम के माध्यम से उपलब्ध त्वरित कमाई के अवसरों का उपयोग करके तेजी से पुरस्कार अर्जित कर सकते हैं। कार्यक्रम लचीलापन और सुविधा भी प्रदान करता है, जिससे ग्राहक अपने पुरस्कारों को ऑनलाइन या स्कॉटियाबैंक मोबाइल ऐप के माध्यम से आसानी से ट्रैक और प्रबंधित कर सकते हैं। स्कॉटियाबैंक रिवार्ड्स कार्यक्रम ग्राहकों को उनके समग्र बैंकिंग अनुभव को बढ़ाकर और उन्हें विशेष सुविधाएं और विशेषाधिकार प्रदान करके अतिरिक्त मूल्य प्रदान करता है।
स्कॉटियाबैंक बंधक आवेदन प्रक्रिया को घर खरीदने के अनुभव को सरल और तेज़ बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आरंभ करने के लिए, आप अपना आवेदन ऑनलाइन शुरू कर सकते हैं या स्कॉटियाबैंक शाखा में जा सकते हैं। आवश्यक व्यक्तिगत, वित्तीय और संपत्ति की जानकारी प्रदान करने के बाद, आपके आवेदन का मूल्यांकन एक बंधक विशेषज्ञ द्वारा किया जाएगा। वे आपको सही बंधक उत्पाद और पुनर्भुगतान विकल्प चुनने में सहायता करेंगे। यदि स्वीकृत हो जाता है, तो आपको अपने बंधक विवरण को रेखांकित करते हुए एक दृढ़ प्रतिबद्धता पत्र प्राप्त होगा। इस स्तर पर, आपको संपत्ति मूल्यांकन और बीमा सहित अतिरिक्त दस्तावेज इकट्ठा करने की आवश्यकता होगी। एक बार सभी शर्तें पूरी हो जाने पर, आपके बंधक को अंतिम रूप दिया जा सकता है, और धनराशि वितरित की जाएगी। पूरी प्रक्रिया के दौरान, स्कॉटियाबैंक के विशेषज्ञों की टीम आपका मार्गदर्शन करने और किसी भी प्रश्न का समाधान करने के लिए उपलब्ध रहेगी, जिससे एक निर्बाध बंधक यात्रा सुनिश्चित होगी।
यात्रा करते समय, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपनी यात्रा की अवधि के लिए अपने स्कोटियाबैंक क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग कर सकते हैं। Scotiabank को सूचित करने से आपके खाते को संदिग्ध गतिविधि के लिए फ़्लैग या फ़्रीज़ होने से बचाने में मदद मिल सकती है। आप अपनी यात्रा को कम तनावपूर्ण बनाने में मदद करने के लिए स्कोटियाबैंक की ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल कर सकते हैं या लंबित यात्रा योजनाओं की सलाह देने के लिए शाखा स्थान पर जा सकते हैं।
किसी भी Scotiabank ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Scotiabank पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
वीज़ा कार्ड सक्रियण: "My Scotia Visa card has been freeze because of the nonpayment of three missed payments."
- 19m 4s, Oct 23, 2024 3:00 AM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Scotiabank पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Scotiabank आपके ईमेल का उत्तर देगा।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Scotiabank ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Scotiabank का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Scotiabank एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Scotiabank का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 3,480 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-472-6842 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup an account, Question, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Scotiabank को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Scotiabank के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Scotiabank प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Scotiabank के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Scotiabank जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
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आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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