टोल फ्री · Mon-Sun 7am-2am EST · Press 5 at the first menu for a Representative. · Need help with online check-in, beverage package, or any web-related tech support? Press 2. For travel agents or guests currently booked with a travel agent, press 3. For current registration or online courtesy hold, press 4. If you're ready to begin planning your Caribbean adventure, press 5. For inquiries about past sailings, press 6. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Royal Caribbean Cruise Lines के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Royal Caribbean Cruise Lines फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Direct to a human
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Royal Caribbean Cruise Lines के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Royal Caribbean International.
To provide you with the highest quality of service, your call may be monitored or recorded.
Due to cruising demand, we are experiencing high call volume.
Please bear with us. Many questions can be answered w w w dot royal caribbean dot com slash f a q.
If you know your party's five digit extension, press one.
Traveling today and need assistance? Press two."
Royal Caribbean Cruise Lines के साथ कॉल का अंश
Saturday, February 17, 2024 5:41 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Royal Caribbean International.
To provide you with the highest quality of service, your call may be monitored or recorded.
Due to cruising demand, we are experiencing high call volume Please bear with us.
Many questions can be answered w w w dot royal caribbean dot com slash f a q.
Already sailed and calling about your past cruise?
If you know your party's five digit extension, press one.
Traveling today and need assistance? Press two.
To redeem your future cruise credit, visit royal caribbean dot com slash redeem or press three.
For questions about your upcoming cruise, press four.
Press five."
Royal Caribbean Cruise Lines के साथ कॉल का अंश
Sunday, May 5, 2024 9:07 PM
आपके द्वारा 2 दबाने के बाद
"Thank you for calling the emergency travel team.
An exclusive service for guests who have purchased their air directly with us.
Please listen to the following options before making your selection.
If you have purchased Air independently via an airline directly or through a travel website, not using Royal Air to see or flights by celebrity, please press one.
If you have purchased your Air with Royal Air to Sea or Flights by Celebrity, please press two."
Royal Caribbean Cruise Lines के साथ कॉल का अंश
Sunday, March 31, 2024 12:52 PM
आपके द्वारा 4 दबाने के बाद
"Already sailed and calling about your past cruise?
If you are a travel adviser or a guest currently booked with a travel adviser, please press one.
If you booked directly with Royal Caribbean or you are ready to begin planning your new Royal Caribbean adventure, please press two."
Royal Caribbean Cruise Lines के साथ कॉल का अंश
Thursday, April 4, 2024 2:43 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Royal Caribbean Cruise Lines इस 800-256-6649 फ़ोन नंबर Mon-Thur 24 hours, 7 days, Fri 12am-9pm, Sat 9am-6pm, Sun 9aam-12am ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,058 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Royal Caribbean Cruise Lines कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Royal Caribbean Cruise Lines फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Royal Caribbean Cruise Lines जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Royal Caribbean Cruise Lines पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,058 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Royal Caribbean Cruise Lines पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Royal Caribbean Cruise Lines पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Royal Caribbean Cruise Lines Tuesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
इस Royal Caribbean Cruise Lines ग्राहक नंबर पर कॉल करें
मैंने हाल ही में रॉयल कैरेबियन इंटरनेशनल क्रूज़ लिया, और हालाँकि यह बहुत मज़ेदार था, मुझे लगता है कि मैंने अपना टैबलेट अपने कमरे में ही छोड़ दिया होगा। मैं इस समस्या से निपटने के लिए बहुत लंबा इंतज़ार नहीं करना चाहता, क्योंकि मैं नहीं चाहता कि यह खो जाए। उन्हें कॉल करना जवाब पाने का सबसे तेज़ तरीका लगा, इसलिए मैंने आगे बढ़कर इस लाइन पर कॉल किया। मुझे पता है कि रॉयल कैरेबियन को क्रूज़ बुकिंग, आरक्षण बदलने आदि के बारे में बहुत सारे फ़ोन कॉल आते हैं, लेकिन अगर मुझे ऐसा करना पड़ा तो मैं प्रतीक्षा करने के लिए तैयार था।
जब मैंने फोन किया, तो मुझे एक वर्चुअल असिस्टेंट ने बधाई दी, जिसने कहा, "रॉयल कैरेबियन इंटरनेशनल को कॉल करने के लिए धन्यवाद। उच्च मांग के कारण, हमें उच्च कॉल वॉल्यूम का सामना करना पड़ रहा है। कृपया हमारे साथ धैर्य रखें। हमारी वेबसाइट पर कई सवालों के जवाब दिए जा सकते हैं। यदि आप अपने दल का पाँच अंकों का एक्सटेंशन जानते हैं, तो 1 दबाएँ। आज यात्रा कर रहे हैं और सहायता की आवश्यकता है, तो 2 दबाएँ। अपने क्रूज़ क्रेडिट की समीक्षा करने के लिए, 3 दबाएँ। अपने आगामी क्रूज़ के बारे में प्रश्नों के लिए, 4 दबाएँ। पहले से ही यात्रा कर चुके हैं और अपने पिछले क्रूज़ के बारे में कॉल कर रहे हैं, तो 5 दबाएँ।"
मैंने 5 चुना क्योंकि मैं पहले ही समुद्र में जा चुका था, और फिर मुझे दो और विकल्प दिए गए, "यदि आप अपने समुद्री पास या जहाज पर दिए गए विवरण की प्रति चाहते हैं, तो 1 दबाएँ। किसी से बात करने के लिए, कृपया लाइन पर बने रहें।" मुझे अपने विवरण की आवश्यकता नहीं थी, इसलिए मैं लाइन पर बना रहा और फिर मुझे दो और विकल्प दिए गए, "यदि आप डुप्लिकेट चार्ज के बारे में कॉल कर रहे हैं, तो 1 दबाएँ। अन्यथा, एजेंट से बात करने के लिए लाइन पर बने रहें।"
मुझे होल्ड पर रखे जाने से पहले, एक संदेश में कहा गया था कि मैं खोए हुए सामान की रिपोर्ट करने के लिए ऑनलाइन जा सकता हूँ। हालाँकि, मैंने पहले ही ऐसा कर लिया था और अपने दावे को आगे बढ़ाने के लिए कॉल कर रहा था, इसलिए मैं लाइन पर ही रहा। होल्ड म्यूज़िक बजने लगा और एक और रिकॉर्ड की गई आवाज़ ने मुझे बताया कि किसी से बात करने में 20 मिनट लगेंगे। इसमें लगभग 20 मिनट लगे, लेकिन ग्राहक सेवा प्रतिनिधि बहुत ही मिलनसार था और उसने बताया कि मेरे दावे के बाद मुझे क्या उम्मीद करनी चाहिए।
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
ग्राहक Royal Caribbean Cruise Lines पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Royal Caribbean Cruise Lines पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
रॉयल कैरेबियन क्रूज़ लाइन्स दुनिया भर में गंतव्यों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है। बहामास, प्यूर्टो रिको और जमैका जैसे लोकप्रिय हॉटस्पॉट सहित खूबसूरत कैरेबियाई द्वीपों की ओर प्रस्थान करें। अलास्का के आश्चर्यजनक परिदृश्यों का अन्वेषण करें, यूरोप के समृद्ध इतिहास और संस्कृति में डूब जाएं, या भूमध्य सागर की जीवंत ऊर्जा का अनुभव करें। जापान, सिंगापुर और थाईलैंड जैसे विदेशी एशियाई गंतव्यों की खोज करें, या उत्तरी अमेरिका और यूरोप के विविध शहरों का पता लगाने के लिए ट्रान्साटलांटिक यात्रा पर निकलें। सचमुच एक अनूठे अनुभव के लिए, ऑस्ट्रेलिया, न्यूज़ीलैंड, या दक्षिण प्रशांत के लिए एक जलयात्रा पर विचार करें। रॉयल कैरेबियन के साथ, आपके पास दुनिया के सबसे लुभावने स्थलों का पता लगाने का अवसर है, जो सभी यात्रियों के लिए अविस्मरणीय छुट्टियां सुनिश्चित करता है।
नहीं, रॉयल कैरेबियन परिभ्रमण पर कोई विशिष्ट आयु प्रतिबंध नहीं है। हालाँकि, सभी यात्रियों के लिए एक सुरक्षित और सुखद अनुभव सुनिश्चित करने के लिए दिशानिर्देश और नीतियां मौजूद हैं। छह महीने से कम उम्र के बच्चों को किसी भी रॉयल कैरेबियन क्रूज पर यात्रा करने की अनुमति नहीं है। ट्रान्साटलांटिक, ट्रांसपेसिफिक, चुनिंदा दक्षिण अमेरिकी परिभ्रमण के साथ-साथ समुद्र में लगातार तीन या अधिक दिनों तक चलने वाले यात्रा कार्यक्रमों के लिए, नौकायन की न्यूनतम आयु 12 महीने है। इसके अतिरिक्त, 21 वर्ष से कम आयु के मेहमानों के साथ उसी स्टेटरूम में माता-पिता, अभिभावक या 21 वर्ष से अधिक आयु के अन्य जिम्मेदार वयस्क भी होने चाहिए। क्रूज़ लाइन विभिन्न आयु समूहों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए आयु-विशिष्ट बच्चों के कार्यक्रम और गतिविधियाँ भी प्रदान करती है, जो सभी के लिए एक मज़ेदार छुट्टी सुनिश्चित करती है।
अपने रॉयल कैरेबियन क्रूज के लिए पैकिंग करते समय, गंतव्य, अवधि और जहाज पर गतिविधियों पर विचार करना महत्वपूर्ण है। दिन और शाम दोनों कार्यक्रमों के लिए आरामदायक कपड़े लाने से शुरुआत करें, जिसमें स्विमसूट, कवर-अप और निर्दिष्ट रातों के लिए औपचारिक पोशाक शामिल हैं। तट पर घूमने के लिए सनब्लॉक, टोपी, धूप का चश्मा और उचित जूते जैसी आवश्यक चीजें न भूलें। अपने यात्रा कार्यक्रम की जलवायु पर विचार करें और उसके अनुसार पैक करें, जिसमें हल्के कपड़े या गर्म कपड़े शामिल हों। जहाज की सुविधाओं का अधिकतम लाभ उठाने के लिए, फिटनेस सेंटर के लिए वर्कआउट गियर, स्पा के लिए उचित पोशाक और साहसिक गतिविधियों के लिए सक्रिय पोशाक पैक करें। आवश्यक यात्रा दस्तावेज़, दवाएँ और प्रसाधन सामग्री आपके कैरी-ऑन में पैक की जानी चाहिए। अंत में, सुनिश्चित करें कि आप जहाज पर अविस्मरणीय यादों के लिए तदनुसार पैक करने के लिए किसी भी ड्रेस कोड या थीम रातों से अवगत हैं।
किसी भी Royal Caribbean Cruise Lines ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Royal Caribbean Cruise Lines पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
बच्चों के लिए चेक-इन: "I'm trying to check-in my two kids."
- 13m 39s, Dec 15, 2024 3:14 PM तक चलने वाली कॉल से
कमरे के उन्नयन संबंधी पूछताछ: "I'm just trying to figure out the difference between the Ocean View and my current room."
- 57m 14s, Dec 2, 2024 7:35 PM तक चलने वाली कॉल से
मदर्स डे क्रूज़ के बारे में पूछताछ करें: "I was trying to see the most economical price for that cruise."
- 11m 50s, Nov 22, 2024 1:57 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Royal Caribbean Cruise Lines पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अधिक Royal Caribbean Cruise Lines ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Royal Caribbean Cruise Lines ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Royal Caribbean Cruise Lines ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Royal Caribbean Cruise Lines ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Royal Caribbean Cruise Lines का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Royal Caribbean Cruise Lines एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Royal Caribbean Cruise Lines का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 6,348 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-256-6649 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Royal Caribbean Cruise Lines को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Royal Caribbean Cruise Lines के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Royal Caribbean Cruise Lines प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Royal Caribbean Cruise Lines के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Royal Caribbean Cruise Lines जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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