24 hours, 7 days · Calling this Rockauto number should go right to a real human being · If you know your party's extension, press it at any time. We do not offer customer service via telephone.
मुझे Rockauto के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। Rockauto के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
रॉकआटो खाता उपयोग की कमी का सबसे आम कारण खाता पासवर्ड भूल रहा है। यदि आप इसे निम्न चरणों के माध्यम से भूल गए तो आप अपना RockAuto खाता पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।
रॉकऑटो की शिपिंग नीति ऑटोमोटिव पार्ट्स की त्वरित डिलीवरी और कुशल हैंडलिंग सुनिश्चित करती है। वे ग्राहकों को विभिन्न शिपिंग विकल्प प्रदान करने के लिए कई शिपिंग वाहकों के साथ सहयोग करते हैं। उपलब्ध वाहकों में FedEx, UPS और यूनाइटेड स्टेट्स पोस्टल सर्विस शामिल हैं, जो ग्राहकों को उनकी प्राथमिकताओं और स्थान के आधार पर सबसे उपयुक्त विधि चुनने की अनुमति देते हैं। इसके अतिरिक्त, रॉकऑटो संयुक्त राज्य भर में कई वितरण केंद्रों से जहाज चलाता है, जिससे पारगमन समय कम हो जाता है। वे ऑर्डर प्रोसेसिंग में तेजी लाने के लिए उसी दिन शिपिंग को प्राथमिकता देते हैं और आसान निगरानी के लिए ट्रैकिंग नंबर प्रदान करते हैं। वैश्विक पहुंच सुनिश्चित करते हुए 100 से अधिक देशों के लिए अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग भी उपलब्ध है। इसके अलावा, रॉकऑटो पारगमन के दौरान क्षति को रोकने के लिए उत्पादों को सावधानीपूर्वक पैकेज करता है। कुल मिलाकर, उनकी शिपिंग नीति विश्वसनीय और सुविधाजनक शिपिंग सेवाएं प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है जो उनके ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करती है।
रॉकऑटो नए और पुनर्निर्मित दोनों भागों की पेशकश करता है। वे ग्राहकों को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं और बजट को पूरा करने के लिए विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करने का प्रयास करते हैं। नए हिस्से सीधे निर्माताओं या वितरकों से प्राप्त किए जाते हैं, जिससे ग्राहक के वाहन के साथ उच्चतम गुणवत्ता और अनुकूलता सुनिश्चित होती है। पुनर्निर्मित भागों को एक कठोर प्रक्रिया से गुजरना पड़ता है जहां घिसे-पिटे या क्षतिग्रस्त घटकों को उनके मूल विनिर्देशों में बहाल किया जाता है, जिससे ग्राहकों को प्रदर्शन से समझौता किए बिना एक लागत प्रभावी विकल्प प्रदान किया जाता है। प्रत्येक भाग की स्थिति वेबसाइट पर स्पष्ट रूप से दर्शाई गई है, जिससे ग्राहकों को सूचित निर्णय लेने की अनुमति मिलती है। चाहे ग्राहक नए हिस्से पसंद करें या कुछ घटकों के लिए पुनर्निर्मित विकल्प चुनें, रॉकऑटो का लक्ष्य उनकी विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विश्वसनीय और किफायती समाधान प्रदान करना है।
किसी भी Rockauto ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या नीचे अपनी समस्या का विवरण दें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
मेरी Rockauto समस्या में मेरी सहायता करें
क्या मुझे इस फ़ोन नंबर पर कोई वास्तविक जीवित व्यक्ति मिल सकता है?
यद्यपि यह Rockauto नंबर आपको वास्तविक मनुष्यों द्वारा संचालित कॉल सेंटर तक नहीं ले जाता है, फिर भी GetHuman शोधकर्ता फोन प्रणाली का दस्तावेजीकरण करने के लिए नियमित रूप से इस नंबर पर कॉल करते हैं।
यह फ़ोन नंबर पूरी तरह से रिकॉर्डिंग है। जब हमारी शोध टीम इस पर कॉल करती है, तो हम किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन या जानकारी के बारे में नोट करते हैं ताकि आपको खुद पता लगाने के लिए कॉल न करना पड़े। यहाँ उनका नवीनतम सारांश है:Do not offer customer service over the phone
हमारी शोध टीम ने Rockauto फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: If you know your party's extension, press it at any time. We do not offer customer service via telephone.
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Rockauto का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Rockauto एजेंट से संपर्क करने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Rockauto का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 241,950 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। दुर्भाग्य से, कोई भी Rockauto ग्राहक सेवा एजेंट फ़ोन नहीं उठाता है, इसलिए हमने ग्राहकों द्वारा 866-762-5288 पर कॉल की जाने वाली सामान्य समस्याओं को हल करने के लिए अन्य तरीके संकलित किए हैं, जिनमें Return an Order, Find a Part, Exchange an Item, Question About a Part, Account Access और अन्य ग्राहक सहायता समस्याएँ शामिल हैं। आप जिस Rockauto कॉल सेंटर पर कॉल करते हैं, उसका उत्तर उनके IVR या रोबोटिक फ़ोन मेनू सिस्टम द्वारा दिया जाता है, जो निश्चित रूप से 24/7 खुला रहता है। कुल मिलाकर, Rockauto के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Rockauto प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Rockauto के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Rockauto जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।