मैं Ohio Edison पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:"मुझे कुछ और चाहिए", फिर "ग्राहक सेवा" कहें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Ohio Edison पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Ohio Edison 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Ohio Edison के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Ohio Edison फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Say "I need something else", then "Customer service".
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Ohio Edison के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"You're calling about a wire down.
Is that correct? Yes or no?
Wire down.
First, please stay away from it and assume it is live and dangerous.
What's the ten digit phone number associated with your account?"
Ohio Edison के साथ कॉल का अंश
Tuesday, August 20, 2024 1:38 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Welcome to Ohio Edison, a first energy company.
Your call may be monitored or recorded for quality.
Using a short sentence, please tell me how I can help you today."
Ohio Edison के साथ कॉल का अंश
Friday, October 11, 2024 9:02 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Or say account number, and I'll ask you for that instead."
Ohio Edison के साथ कॉल का अंश
Tuesday, August 20, 2024 1:38 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Ohio Edison इस 800-633-4766 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 423 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Ohio Edison कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Ohio Edison फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Ohio Edison जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Ohio Edison पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 323% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 423 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Ohio Edison पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Ohio Edison पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
ग्राहक Ohio Edison पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Ohio Edison पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
ओहियो एडिसन का सेवा क्षेत्र ओहियो राज्य की लगभग 34 काउंटियों को कवर करता है। यह राज्य के मध्य और उत्तरपूर्वी हिस्सों के एक बड़े हिस्से में फैला हुआ है, जिसमें एक्रोन, कैंटन, यंगस्टाउन और मैन्सफील्ड जैसे प्रमुख शहर शामिल हैं। यह व्यापक कवरेज सुनिश्चित करता है कि ओहियो एडिसन अपने सेवा क्षेत्र के भीतर एक महत्वपूर्ण आबादी को सेवा प्रदान करता है। कंपनी अपने क्षेत्र के भीतर आवासीय, वाणिज्यिक और औद्योगिक ग्राहकों को विश्वसनीय बिजली और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। इन काउंटियों में ओहियो एडिसन की उपस्थिति सुनिश्चित करती है कि निवासी और व्यवसाय बिजली के भरोसेमंद स्रोत तक पहुंच सकते हैं, घरों को बिजली देने, संचालन बनाए रखने और पूरे क्षेत्र में आर्थिक विकास को बढ़ावा देने में सहायता कर सकते हैं।
ओहियो एडिसन ग्राहकों को उनके बिलों का भुगतान करने के लिए कई सुविधाजनक भुगतान विकल्प प्रदान करता है। ग्राहक बैंक खाते, क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग करके अपनी वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान करना चुन सकते हैं। वे एक ऑटोपे विकल्प भी प्रदान करते हैं जहां बिल राशि नियत तिथि पर ग्राहक के चेकिंग या बचत खाते से स्वचालित रूप से काट ली जाती है। इसके अलावा, ग्राहक अपनी ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल करके क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग करके अपने बिलों का भुगतान फोन पर कर सकते हैं। जो लोग व्यक्तिगत रूप से भुगतान करना पसंद करते हैं, उनके लिए ओहियो एडिसन ने अपने पूरे सेवा क्षेत्र में भुगतान स्थान अधिकृत किए हैं। ग्राहक अपनी वेबसाइट पर या अपनी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करके इन अधिकृत भुगतान स्थानों का पता लगा सकते हैं। कुल मिलाकर, ओहियो एडिसन विभिन्न ग्राहक प्राथमिकताओं को समायोजित करने के लिए विभिन्न प्रकार के भुगतान विकल्प प्रदान करने का प्रयास करता है।
ओहियो एडिसन ग्राहकों के लिए पावर आउटेज की रिपोर्ट करना आसान बनाता है। वे कंपनी की वेबसाइट, पाठ, कॉल पर जा सकते हैं, या अपने मोबाइल डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं। पावर आउटेज अपडेट के लिए जांच करने के लिए इन समान तरीकों का उपयोग किया जा सकता है। अक्षम ग्राहकों के पास पावर आउटेज की रिपोर्ट करने और स्टेटस अपडेट की जांच करने के लिए समर्पित तरीके भी हैं।
किसी भी Ohio Edison ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Ohio Edison पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
दरों के बारे में पूछताछ: "I wanted to know the rates."
- 13m 44s, Nov 4, 2024 9:06 PM तक चलने वाली कॉल से
बिल भुगतान पूछताछ: "How much do I owe?"
- 3m 36s, Nov 2, 2024 2:40 PM तक चलने वाली कॉल से
बिजली कटौती की सूचना देना: "Electric is out."
- 4m 35s, Nov 1, 2024 2:17 PM तक चलने वाली कॉल से
बिजली की स्थिति की जाँच करें: "I need to see if my electricity was turned off."
- 3m 23s, Oct 29, 2024 6:34 PM तक चलने वाली कॉल से
बिजली सेवा कनेक्ट करें: "Connect electric at the house."
- 3m 27s, Oct 22, 2024 3:53 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Ohio Edison पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Ohio Edison ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Ohio Edison का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Ohio Edison एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Ohio Edison का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 14,352 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-633-4766 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Payments, Billing Inquiry, No service, Cancel Service, I'm moving और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Ohio Edison को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Ohio Edison के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Ohio Edison प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Ohio Edison के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Ohio Edison जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
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