मैं Netspend पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:* दबाएँ, फिर सामाजिक सुरक्षा # या खाता # दर्ज करें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Netspend पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Netspend 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri: 8am-10pm, Sat-Sun: 8am-8pm CST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 1 मिनट और 58 सेकंड है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Direct to card cancellation · Enter your card number or social security number followed by the pound sign or press star for more options. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
24 hours, 7 days · If you know your party's 4-digit extension, you may dial it at any time. To leave a general message, press 1. For our company directory, press 4. For customer service, call 1-86netspend.
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Netspend के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Netspend फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Netspend फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Enter your card number or social security number followed by the pound sign or press star for more options.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press *, then enter social security # or account #.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Netspend के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"One moment. To help us identify the card you are calling about, please enter the last four digits of the card number or press star to access your most recently activated card."
Netspend के साथ कॉल का अंश
Thursday, November 21, 2024 6:08 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling NetSense.
To give you the best service possible, please enter your card number or Social Security number followed by the pound sign.
Press star for more options.
Press one if you need time to find your card number."
Netspend के साथ कॉल का अंश
Thursday, February 15, 2024 9:31 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Netspend इस 866-387-7363 फ़ोन नंबर Mon-Fri: 8am-10pm, Sat-Sun: 8am-8pm CT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 2,350 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Netspend कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Netspend फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Netspend जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Netspend पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 191% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 2,350 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Tuesday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 516% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sun
Mon
Tue
Longest
Wed
Thu
Shortest
Fri
Sat
Netspend पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Netspend पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Netspend ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Thursday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
मेरी बेटी का नया डांस स्टूडियो चाहता है कि मैं कार्ड को फाइल में डालूं, और मुझे ऐसा करना पसंद नहीं है क्योंकि मुझे अपने भुगतानों को नियंत्रित करना पसंद है। इसलिए, मैंने अपने पास मौजूद एक पुराने नेटस्पेंड कार्ड को फिर से चालू करने का फैसला किया, जिसमें मैं अपनी इच्छानुसार बैलेंस जोड़ सकता था। मैंने पाया है कि यह दोहरे शुल्क को रोकने का एक शानदार तरीका है, और दुख की बात है कि इस तरह की चीजें इन छोटे व्यवसायों के साथ बहुत होती हैं।
हालाँकि, मैंने लंबे समय से कार्ड का उपयोग नहीं किया है, इसलिए मैंने नेटस्पेंड को कॉल करने का फैसला किया ताकि मैं देख सकूँ कि मैं अपने खाते के लिए अपडेटेड कार्ड कैसे प्राप्त कर सकता हूँ। जब मैंने कॉल किया, तो एक वर्चुअल असिस्टेंट ने फ़ोन उठाया और कहा, "नेटस्पेंड को कॉल करने के लिए धन्यवाद। आपको सर्वोत्तम संभव सेवा देने के लिए, कृपया अपना कार्ड नंबर या सोशल सिक्योरिटी नंबर दर्ज करें।" मैंने अपना सोशल सिक्योरिटी नंबर दर्ज करना चुना क्योंकि मुझे यह बात पहले से ही पता थी, लेकिन वर्चुअल एजेंट ने जवाब दिया, "एक मिनट, मैं आपके खाते के लिए कोई सक्रिय कार्ड नहीं ढूँढ पा रहा हूँ। यदि आप नया कार्ड सक्रिय करना चाहते हैं, तो 1 दबाएँ। यदि आप किसी बंद खाते के बारे में कॉल कर रहे हैं, तो 2 दबाएँ। जारी रखने के लिए स्टार दबाएँ।"
इस बार मैंने 2 दबाया क्योंकि मुझे लगा कि मेरा अकाउंट पुराना होने के कारण बंद हो गया होगा, और मुझे एजेंट का इंतज़ार करने के लिए कहा गया। यह तुरंत बजने लगा जिससे मुझे कुछ उम्मीद जगी, लेकिन कुछ रिंग के बाद, एक जैज़ी होल्ड म्यूज़िक बजने लगा। फिर वर्चुअल असिस्टेंट वापस आया और कुछ और विकल्प दिए, लेकिन जब मैं तय कर रहा था कि कौन सा विकल्प सबसे अच्छा है, तो जेडन ने फ़ोन उठाया। मैं शायद केवल 30 सेकंड के लिए होल्ड पर था, इसलिए यह बिल्कुल भी बुरा नहीं था। जेडन बहुत दोस्ताना था और मैंने फ़ोन काटने से पहले ही एक नया अकाउंट खोल लिया।
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
ग्राहक Netspend पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Netspend पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
अपने नेटस्पेंड कार्ड को खोने से आपको बहुत सारे लाभ हो सकते हैं और आपको पैसे भी खर्च करने पड़ सकते हैं। जितनी जल्दी हो सके अपने खाते को पुनर्प्राप्त करना आपके सर्वोत्तम हित में है। आप इन सहायक सुझावों के साथ आसानी से कर सकते हैं।
यह आलेख वर्णन करता है कि अपने Netspend खाते को कैसे बंद करें। क्योंकि इसे बंद करने से पहले अपना शेष राशि वापस लेना एक अच्छा विचार है, आपके नेटस्पेंड खाते में शेष धन को वापस लेने के दो अलग-अलग तरीकों का वर्णन किया गया है। शामिल फीस के रूप में अच्छी तरह से वर्णित हैं। स्वयं खाता बंद करने की विधि भी बताई गई है।
नेटस्पेंड अपनी प्रीपेड कार्ड सेवाओं के लिए विभिन्न शुल्क लेता है। फीस को विभिन्न प्रकारों में वर्गीकृत किया जा सकता है। सबसे पहले, खाता शुल्क हैं, जिसमें $9.95 का मासिक शुल्क शामिल है (यदि कार्डधारक के पास एक महीने में कुल $500 या अधिक की सीधी जमा राशि है तो माफ कर दिया जाएगा)। इसके अतिरिक्त, कार्ड खरीदने पर ग्राहकों को $9.95 तक का प्रारंभिक सक्रियण शुल्क लग सकता है। दूसरे, लेन-देन से संबंधित शुल्क में हस्ताक्षर खरीद लेनदेन (प्रति लेनदेन $1.50 तक) और पिन खरीद लेनदेन (प्रति लेनदेन $2.00 तक) के लिए शुल्क शामिल हैं। तीसरा, एटीएम उपयोग के लिए शुल्क हैं, जैसे निकासी शुल्क (प्रति निकासी $2.50 तक) और शेष पूछताछ शुल्क (प्रति पूछताछ $0.50 तक)। अन्य विविध शुल्क भी लागू हो सकते हैं, जैसे विदेशी लेनदेन शुल्क, बिल भुगतान शुल्क और मोबाइल चेक लोड शुल्क। ग्राहक नेटस्पेंड वेबसाइट पर या कार्डधारक समझौते में फीस की एक विस्तृत सूची पा सकते हैं।
किसी भी Netspend ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Netspend पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Netspend आपके ईमेल का उत्तर देगा।
Netspend, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Netspend ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Netspend का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Netspend एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Netspend का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 181,884 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 866-387-7363 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Activate Card, Lost or Stolen Card, Technical Support, Account Access, Dispute a Charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Netspend कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Texas, India के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह Mon-Fri: 8am-10pm, Sat-Sun: 8am-8pm CT खुला है। कुल मिलाकर, Netspend में 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Netspend प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Netspend के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Netspend जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें