टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय MakeMyTrip नंबर
Q:
मैं MakeMyTrip पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:कुछ भी दबाएँ नहीं, बस प्रतिनिधि के लिए लाइन दबाए रखें।
Q:
क्या MakeMyTrip 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 9am-5pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Monday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।इसकी गणना कैसे की जाती है?
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस MakeMyTrip फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Don't press anything, just hold on the line for a representative.
हमारी शोध टीम ने MakeMyTrip फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Welcome to MakeMyTrip, your travel specialist. Remain on the line for the next travel agent.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें MakeMyTrip के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Welcome to MakeMyTrip, your travel specialist.
Your customer currently, we are facing high call volumes due to weather related disruptions, We appreciate your patience and apologize for the inconvenience.
For immediate assistance regarding schedule change and cancellation, you can also visit our my trip section.
Thank you."
MakeMyTrip के साथ कॉल का अंश
Tuesday, January 16, 2024 3:38 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Welcome to MakeMyTrip, your travel specialist.
Good good afternoon. My name is Sabina. How can I help you?"
MakeMyTrip के साथ कॉल का अंश
Wednesday, February 14, 2024 6:04 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
MakeMyTrip इस 800-463-4210 फ़ोन नंबर Mon-Fri 9am-5pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 229 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस MakeMyTrip फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। MakeMyTrip जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
MakeMyTrip पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 90% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 229 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Quietest
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
MakeMyTrip पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, MakeMyTrip पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि MakeMyTrip Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक MakeMyTrip पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास MakeMyTrip पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
मेकमायट्रिप ग्राहकों की पसंद और सुविधा को पूरा करने के लिए भुगतान विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। ग्राहक मास्टरकार्ड, वीज़ा, अमेरिकन एक्सप्रेस और डायनर्स क्लब सहित क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग करके भुगतान कर सकते हैं। कई बैंकों से इंटरनेट बैंकिंग भी स्वीकार की जाती है। परेशानी मुक्त लेनदेन के लिए, ग्राहक सुरक्षित रूप से भुगतान करने के लिए ऑनलाइन भुगतान गेटवे PayU का उपयोग कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, कैश कार्ड और मोबाइल वॉलेट, जैसे मोबिक्विक, पेटीएम, जियोमनी और फ्रीचार्ज, भुगतान के लिए स्वीकार किए जाते हैं। ग्राहकों के पास किसी भी UPI-सक्षम बैंक ऐप का उपयोग करके UPI (यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफ़ेस) के माध्यम से भुगतान करने का विकल्प भी है। इन विभिन्न भुगतान विकल्पों के साथ, मेकमाईट्रिप यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहक अपनी यात्रा बुकिंग के लिए भुगतान का सबसे सुविधाजनक तरीका चुन सकते हैं और उसका उपयोग कर सकते हैं।
हाँ, MakeMyTrip ग्राहकों को यात्रा बीमा प्रदान करता है। वे यात्रियों के लिए सुरक्षा जाल प्रदान करने के महत्व को समझते हैं और घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय यात्राओं के लिए व्यापक बीमा कवरेज प्रदान करते हैं। मेकमाईट्रिप द्वारा पेश की जाने वाली यात्रा बीमा योजनाएं यात्रा रद्दीकरण, चिकित्सा आपात स्थिति, खोए हुए सामान, उड़ान में देरी और बहुत कुछ जैसे विभिन्न पहलुओं को कवर करती हैं। ग्राहक अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं के आधार पर बीमा विकल्पों की एक श्रृंखला में से चुन सकते हैं। मेकमाईट्रिप के यात्रा बीमा के साथ, ग्राहकों को यह जानकर मानसिक शांति मिल सकती है कि वे उन अप्रत्याशित परिस्थितियों से वित्तीय रूप से सुरक्षित हैं जो उनकी यात्रा योजनाओं को बाधित या प्रभावित कर सकती हैं।
मेकमायट्रिप पर होटल बुकिंग के लिए रद्दीकरण नीति विशिष्ट होटल और की गई बुकिंग के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकती है। आम तौर पर, होटल बुकिंग के दो मुख्य प्रकार होते हैं: रिफंडेबल और नॉन-रिफंडेबल। रिफंडेबल बुकिंग बिना किसी दंड के आरक्षण को रद्द करने या संशोधित करने की सुविधा प्रदान करती है, जब तक कि यह निर्दिष्ट समय सीमा (आमतौर पर बुकिंग प्रक्रिया के दौरान उल्लिखित) के भीतर किया जाता है। इसके विपरीत, गैर-वापसी योग्य बुकिंग आमतौर पर किसी भी रद्दीकरण या परिवर्तन की अनुमति नहीं देती है और पूर्ण शुल्क के अधीन होती है। बुकिंग से पहले हमेशा होटल द्वारा प्रदान की गई रद्दीकरण नीति की जांच करने की सिफारिश की जाती है। इसके अतिरिक्त, MakeMyTrip की अपनी नीति और शुल्क हो सकते हैं, जो कुछ मामलों में लागू हो सकते हैं।
किसी भी MakeMyTrip ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे MakeMyTrip पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
रिफ़ंड प्राप्त नहीं हुआ: "I booked a bus ticket that got canceled, and MakeMyTrip said my refund would be back in ten days, but it's been eleven days and I haven't received any money."
- 6m 45s, May 16, 2024 8:23 AM तक चलने वाली कॉल से
रद्द उड़ान के लिए धन वापसी का अनुरोध: "Regarding the refund, the flight had been canceled, so on April second, I want a travel refund."
- 11m 29s, May 15, 2024 12:30 PM तक चलने वाली कॉल से
वास्तविक विभाग की तलाश: "I need to speak with someone from the real department."
- 2m 45s, May 14, 2024 1:32 PM तक चलने वाली कॉल से
फ्लाइट टिकट संबंधी प्रश्न: "I need information about my flight ticket."
- 1m 54s, May 14, 2024 1:29 PM तक चलने वाली कॉल से
पीएनआर नंबर सहायता: "Calling for help with PNR numbers."
- 3m 32s, May 14, 2024 1:19 PM तक चलने वाली कॉल से
अस्पष्ट उद्देश्य: ""
- 5m 4s, May 9, 2024 1:05 AM तक चलने वाली कॉल से
बुकिंग पूछताछ: "Hello? Booking ID number for a trip, customer care number needed."
- 30m 58s, May 5, 2024 12:05 PM तक चलने वाली कॉल से
धन वापसी पूछताछ: "So, at what time am I getting my refund money?"
- 7m 1s, May 4, 2024 6:40 AM तक चलने वाली कॉल से
बस टिकट वापसी अनुरोध: "I wanted my money to ride back so I called them and they are stating that I should call the operator and get the money."
- 6m 36s, May 4, 2024 6:32 AM तक चलने वाली कॉल से
बस टिकट की पुष्टि: "I booked a bus ticket and need details on when the bus service will be available."
- 5m 16s, May 4, 2024 3:18 AM तक चलने वाली कॉल से
अधिक MakeMyTrip ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा MakeMyTrip ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
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कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि MakeMyTrip, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह MakeMyTrip का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे MakeMyTrip एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर MakeMyTrip का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,266 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-463-4210 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Find My Reservation, Change Booking, Cancel a Reservation, Reset Password, Refund a Charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले MakeMyTrip को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या फ़ेसबुक के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, MakeMyTrip के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि MakeMyTrip प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman MakeMyTrip के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और MakeMyTrip जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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