टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Calling this Liberty Utilities number should go right to a real human being · · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Liberty Utilities के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Liberty Utilities फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Push option number 7 for agent
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Liberty Utilities के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Liberty. To report an outage, press one.
To report an electric emergency, such as a wire, tree, or pole down, partial power, or flickering lights, press two."
Liberty Utilities के साथ कॉल का अंश
Monday, February 19, 2024 3:00 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Liberty. To report an outage, press one.
To report an electric emergency, such as a wire, tree, or pole down, partial power, or flickering lights, press two."
Liberty Utilities के साथ कॉल का अंश
Thursday, June 13, 2024 4:15 AM
आपके द्वारा 4 दबाने के बाद
"For account information, press one.
For payment extension or arrangement, press two.
For energy efficiency information, press three."
Liberty Utilities के साथ कॉल का अंश
Tuesday, May 21, 2024 12:23 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Liberty Utilities इस 800-375-7413 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 126 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Liberty Utilities कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Liberty Utilities फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Liberty Utilities जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Liberty Utilities पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Friday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 180% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 126 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Liberty Utilities पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Liberty Utilities पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Liberty Utilities Friday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Liberty Utilities पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Liberty Utilities पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
लिबर्टी यूटिलिटीज़ ग्राहकों की विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है। हमारी प्राथमिक सेवाओं में बिजली, प्राकृतिक गैस और जल उपयोगिताएँ शामिल हैं। हम घरों और व्यवसायों को निरंतर आपूर्ति सुनिश्चित करते हुए विश्वसनीय और किफायती ऊर्जा समाधान प्रदान करने का प्रयास करते हैं। एक बिजली प्रदाता के रूप में, लिबर्टी यूटिलिटीज बिजली घरों, उद्योगों और बुनियादी ढांचे के लिए बिजली पैदा करने, संचारित करने और वितरित करने पर ध्यान केंद्रित करती है। इसी तरह, एक प्राकृतिक गैस प्रदाता के रूप में, हम इस स्वच्छ और कुशल ऊर्जा स्रोत को घरों और व्यवसायों तक पहुंचाते हैं। इसके अतिरिक्त, लिबर्टी यूटिलिटीज़ उपचार और वितरण से लेकर अपशिष्ट जल प्रबंधन तक सुरक्षित और विश्वसनीय जल सेवाओं का प्रावधान सुनिश्चित करती है। हम ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देते हैं और टिकाऊ प्रथाओं को अपनाते हुए सेवा उत्कृष्टता बनाए रखने के लिए लगन से काम करते हैं।
लिबर्टी यूटिलिटीज के पास अपने ग्राहकों को सेवा प्रदान करने के लिए कई कार्यालय स्थान हैं। हमारे कार्यालय आम तौर पर सोमवार से शुक्रवार, सुबह 8:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक खुले रहते हैं। हालाँकि, प्रत्येक स्थान पर विशिष्ट कार्यालय समय भिन्न-भिन्न हो सकता है। वर्तमान में, हमारे ग्राहकों को बेहतर सेवा देने के लिए हमारे कार्यालय देश भर में सुविधाजनक स्थानों पर स्थित हैं। निकटतम कार्यालय और उसके विशिष्ट घंटों का पता लगाने के लिए, हम हमारी वेबसाइट पर जाने या हमारे ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करने की सलाह देते हैं। हमारे ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपकी किसी भी पूछताछ या चिंता में सहायता के लिए कार्यालय समय के दौरान उपलब्ध हैं। लिबर्टी यूटिलिटीज में, हम ग्राहकों की सुविधा और संतुष्टि सुनिश्चित करते हुए अपने विभिन्न कार्यालय स्थानों पर उत्कृष्ट सेवा और सहायता प्रदान करने का प्रयास करते हैं।
लिबर्टी यूटिलिटीज़ में, उपयोगिताओं के लिए हमारी दरें स्थान और उपभोग स्तर जैसे कारकों के आधार पर भिन्न होती हैं। हम अपने ग्राहकों को प्रतिस्पर्धी और उचित मूल्य प्रदान करने का प्रयास करते हैं। सटीक और अद्यतन दरें प्रदान करने के लिए, हम आपको हमारी वेबसाइट पर जाने या सीधे हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। ऐसा करने से, आप अपने क्षेत्र के लिए विशिष्ट दर अनुसूची तक पहुंच सकते हैं और उपयोगिताओं के लिए वर्तमान दरों के बारे में वैयक्तिकृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। हमारा समर्पित स्टाफ आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप सही दर योजना को समझने और चुनने में आपकी सहायता के लिए हमेशा उपलब्ध है। हम पारदर्शिता और यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि हमारे ग्राहकों को हमारी उपयोगिता दरों के संबंध में सबसे सटीक और प्रासंगिक जानकारी तक पहुंच प्राप्त हो।
किसी भी Liberty Utilities ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Liberty Utilities पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
बिजली कटौती जांच: "Can you help me find out if there is an outage in our city or just at my house?"
- 5m 34s, Jun 25, 2024 2:57 AM तक चलने वाली कॉल से
बिलिंग संबंधी समस्याएँ, सहायता की आवश्यकता है: "We've been trying to pay our bill for months now and can't get a return call, we need help with adjusting this bill."
- 40m 10s, Jun 11, 2024 4:37 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Liberty Utilities पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Liberty Utilities आपके ईमेल का उत्तर देगा।
Liberty Utilities ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Liberty Utilities ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Liberty Utilities का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Liberty Utilities एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Liberty Utilities का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,932 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-375-7413 को कॉल का जवाब देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Liberty Utilities को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Liberty Utilities के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Liberty Utilities प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Liberty Utilities के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Liberty Utilities जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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