क्या Lending Tree 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Thu 8am-9pm, Fri 8am-8pm, Sat 10am-7pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Lending Tree के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Lending Tree फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Lending Tree फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Thank you for calling LendingTree. If your calling about a home loan or a personal loan. Please note rate quotes are only available when submitting the request on our website. Please visit www.lendingtree.com. to receive offers. If you have any questions about that process, please press 1. For questions regarding a loan request previously submitted on our website, please press 2.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 2
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Lending Tree के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling LendingTree.
N m l s eleven thirty six.
Please note this call may be recorded for quality assurance purposes.
If you're calling about a new loan request, please press one.
For questions regarding a previous loan request, or to speak to an agent, please press two."
Lending Tree के साथ कॉल का अंश
Tuesday, June 18, 2024 5:10 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Lending Tree इस 800-813-4620 फ़ोन नंबर Mon-Thu 8am-9pm, Fri 8am-8pm, Sat 10am-7pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 467 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Lending Tree कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Lending Tree फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Lending Tree जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Lending Tree पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 230% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 467 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Lending Tree पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Lending Tree पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।
ग्राहक Lending Tree पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Lending Tree पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
लेंडिंगट्री एक ऑनलाइन ऋण बाज़ार है जो उधारकर्ताओं को कई ऋणदाताओं से जोड़ता है, जिससे उन्हें उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप सर्वोत्तम ऋण प्रस्ताव की तुलना करने और चुनने का अवसर मिलता है। उधारकर्ताओं और वित्तीय संस्थानों के बीच एक पुल के रूप में कार्य करते हुए, लेंडिंगट्री व्यक्तिगत ऋण, बंधक, ऑटो ऋण, व्यवसाय ऋण, क्रेडिट कार्ड और बहुत कुछ के लिए विकल्पों की एक श्रृंखला प्रदान करके ऋण खरीदारी प्रक्रिया को सरल बनाता है। उपयोगकर्ता एक सरल ऑनलाइन फॉर्म भर सकते हैं, और लेंडिंगट्री का प्लेटफ़ॉर्म उनके नेटवर्क में विभिन्न उधारदाताओं के साथ उनके अनुरोध का मिलान करता है। यह उधारकर्ताओं को प्रतिष्ठित ऋणदाताओं से प्रतिस्पर्धी ऋण प्रस्तावों, दरों और शर्तों तक पहुंचने की अनुमति देता है, जिससे पारदर्शिता और समय की बचत होती है। लेंडिंगट्री के साथ, ग्राहक सूचित निर्णय ले सकते हैं और अपने वित्तीय लक्ष्यों के लिए सबसे उपयुक्त ऋण ढूंढ सकते हैं।
लेंडिंगट्री एक ऑनलाइन मार्केटप्लेस है जो उधारकर्ताओं को कई उधारदाताओं से जोड़ता है, जिससे विभिन्न जरूरतों के लिए ऋण ढूंढना आसान हो जाता है। यह समझने के लिए कि लेंडिंगट्री कैसे काम करती है, प्रक्रिया उधारकर्ता द्वारा एक सरल ऑनलाइन फॉर्म भरने से शुरू होती है जो उनकी वित्तीय स्थिति और ऋण आवश्यकताओं के बारे में विवरण प्रदान करता है। लेंडिंगट्री फिर उधारकर्ता की जानकारी का मिलान उन उधारदाताओं से करता है जो उनके विशिष्ट मानदंडों को पूरा करते हैं। कुछ ही मिनटों में, उधारकर्ताओं को विभिन्न उधारदाताओं से कई ऋण प्रस्ताव प्राप्त होते हैं, जिससे उन्हें ब्याज दरों, शर्तों और अन्य कारकों की तुलना करने की अनुमति मिलती है। यह उधारकर्ताओं को उनकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त ऋण प्रस्ताव चुनकर एक सूचित निर्णय लेने का अधिकार देता है। एक बार जब उधारकर्ता एक ऋणदाता का चयन कर लेता है, तो वे चुने हुए ऋणदाता के माध्यम से सीधे आवेदन प्रक्रिया को आगे बढ़ा सकते हैं। ऋण खोज प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करके और व्यापक ऋण विकल्प प्रदान करके, लेंडिंगट्री उधार लेने के अनुभव को सरल बनाता है और उधारकर्ताओं को बेहतर वित्तीय निर्णय लेने में मदद करता है।
हाँ, आपकी व्यक्तिगत जानकारी लेंडिंग ट्री के साथ अत्यधिक सुरक्षित है। हम आपके डेटा की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हैं और इसकी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए कड़े सुरक्षा उपाय लागू किए हैं। हम आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुंच, दुरुपयोग या चोरी से सुरक्षित रखने के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल और उन्नत तकनीक का उपयोग करते हैं। किसी भी सुरक्षा उल्लंघन को रोकने के लिए हमारे सुरक्षित सर्वरों की लगातार निगरानी और रखरखाव किया जाता है। इसके अतिरिक्त, हम सख्त गोपनीयता नीतियों का पालन करते हैं और आपकी स्पष्ट सहमति के बिना किसी तीसरे पक्ष के साथ आपके व्यक्तिगत विवरण साझा नहीं करते हैं। हम आपकी जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने के महत्व को समझते हैं और लेंडिंग ट्री के साथ आपके ऋण देने के अनुभव के दौरान उच्चतम स्तर की सुरक्षा प्रदान करने का प्रयास करते हैं।
किसी भी Lending Tree ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Lending Tree पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
ऋण स्वीकृति पूछताछ: "I received a text saying I was approved for a loan, and I'm trying to understand more about it."
- 1m 53s, Nov 7, 2024 11:17 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान पूछताछ: "Francis, are you supposed to make a payment today."
- 1m 41s, Nov 1, 2024 4:25 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Lending Tree पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Lending Tree ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Lending Tree का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Lending Tree एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Lending Tree का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 276 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-813-4620 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Lending Tree को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Lending Tree के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Lending Tree प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Lending Tree के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Lending Tree जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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