क्या IHS Connect 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-6pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Friday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे IHS Connect के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस IHS Connect फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Any selection will get you to a human
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
IHS Connect इस 800-447-2273 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-6pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 9 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले IHS Connect कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस IHS Connect फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। IHS Connect जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
IHS Connect पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Friday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 9 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
IHS Connect पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, IHS Connect पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि IHS Connect Friday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक IHS Connect पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास IHS Connect पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
आईएचएस कनेक्ट एक शक्तिशाली और सहज ज्ञान युक्त ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जिसे स्वास्थ्य सेवा उद्योग के भीतर निर्बाध सहयोग और ज्ञान साझा करने की सुविधा के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों, शोधकर्ताओं और संगठनों के लिए जुड़ने, विचारों का आदान-प्रदान करने और महत्वपूर्ण जानकारी तक पहुंचने के लिए एक केंद्रीकृत केंद्र के रूप में कार्य करता है। आईएचएस कनेक्ट के साथ, उपयोगकर्ता प्रासंगिक चर्चा मंचों में शामिल हो सकते हैं, सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा कर सकते हैं और स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में समाचार और विकास से अपडेट रह सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म अनुसंधान और निर्णय लेने में सहायता के लिए श्वेतपत्र, रिपोर्ट और डेटा विश्लेषण सहित मूल्यवान संसाधन भी प्रदान करता है। चाहे वह साथियों के साथ नेटवर्किंग हो, विशेषज्ञ की सलाह लेना हो, या उभरते रुझानों के बारे में सूचित रहना हो, आईएचएस कनेक्ट उपयोगकर्ताओं को स्वास्थ्य सेवा समुदाय की सामूहिक बुद्धिमत्ता का उपयोग करने और उद्योग में सकारात्मक बदलाव लाने के लिए सशक्त बनाता है।
हाँ, IHS कनेक्ट मोबाइल उपकरणों पर उपलब्ध है। हमारा प्लेटफ़ॉर्म टैबलेट और स्मार्टफ़ोन की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ संगत होने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे उपयोगकर्ता चलते-फिरते सुविधाओं तक आसानी से पहुँच सकते हैं और उनका उपयोग कर सकते हैं। आप हमारे मोबाइल ऐप को iOS उपकरणों के लिए ऐप स्टोर से या Android उपकरणों के लिए Google Play Store से डाउनलोड कर सकते हैं। एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, आप अपने आईएचएस कनेक्ट अकाउंट क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन कर सकते हैं और प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध सभी सुविधाओं और कार्यात्मकताओं तक निर्बाध रूप से पहुंच सकते हैं। चाहे आप कार्यालय में हों, साइट पर हों या यात्रा कर रहे हों, आईएचएस कनेक्ट उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुविधाजनक और कुशल अनुभव सुनिश्चित करता है, जो उन्हें उनकी उंगलियों पर प्रासंगिक डेटा, अंतर्दृष्टि और सहयोगी टूल से जुड़े रहने के लिए सशक्त बनाता है।
आईएचएस कनेक्ट का उपयोग करने से कई लाभ मिलते हैं जो आपके पेशेवर वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित और बढ़ाते हैं। सबसे पहले, यह विभिन्न क्षेत्रों में उच्च गुणवत्ता वाले उद्योग अंतर्दृष्टि, बाजार डेटा और विश्लेषण के विशाल भंडार तक आसान पहुंच प्रदान करता है। यह आपको सोच-समझकर व्यावसायिक निर्णय लेने, अवसरों की पहचान करने और बाज़ार के रुझानों में शीर्ष पर बने रहने का अधिकार देता है। दूसरे, आईएचएस कनेक्ट अपनी नेटवर्किंग कार्यप्रणाली और चर्चा मंचों के माध्यम से सहकर्मियों और उद्योग विशेषज्ञों के साथ कुशल सहयोग और ज्ञान साझा करने में सक्षम बनाता है। यह नवाचार को बढ़ावा देता है, समस्या-समाधान का समर्थन करता है और अनुसंधान को सुविधाजनक बनाता है। इसके अतिरिक्त, प्लेटफ़ॉर्म का सहज उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस और अनुकूलन योग्य डैशबोर्ड एक व्यक्तिगत और कुशल उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करते हैं, जिससे आप प्रासंगिक जानकारी तक तुरंत पहुंच सकते हैं और अधिकतम उत्पादकता के लिए अपने काम को व्यवस्थित कर सकते हैं। अंततः, IHS कनेक्ट का उपयोग करने से समय की बचत होती है, निर्णय लेने की क्षमता अनुकूलित होती है, और आपको आज की तेज़ गति और लगातार बदलते व्यावसायिक परिदृश्य में आगे रहने के लिए सशक्त बनाता है।
किसी भी IHS Connect ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह IHS Connect का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे IHS Connect एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर IHS Connect का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 54 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-447-2273 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले IHS Connect को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, IHS Connect के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि IHS Connect प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman IHS Connect के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और IHS Connect जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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