A:पहले मेनू पर 0 दबाएँ.हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए GMAC पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या GMAC 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे GMAC के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस GMAC फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने GMAC फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: To make a payment over the phone, press 1 or stay on the line for more options.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0 at the first menu.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें GMAC के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling Ally Financial.
Just so you know, you can apply for payment assistance twenty four seven with our Ally Auto Finance app.
Or at ally dot com. To make a payment over the phone, press one, or stay on the line to hear more options.
Please enter your account number or Social Security number followed by the pound key."
GMAC के साथ कॉल का अंश
Tuesday, January 2, 2024 8:24 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
GMAC इस 800-284-2271 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 288 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले GMAC कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस GMAC फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। GMAC जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
GMAC पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 467% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 288 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
GMAC पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, GMAC पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।
ग्राहक GMAC पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास GMAC पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
GMAC ऑटो ऋण के लिए पात्र होने के लिए, कुछ आवश्यकताओं को पूरा किया जाना चाहिए। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, आवेदकों की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और उनके पास वैध ड्राइवर का लाइसेंस होना चाहिए। उनके पास आय का एक स्थिर और सत्यापन योग्य स्रोत होना चाहिए, जिसमें पूर्णकालिक रोजगार या स्व-रोज़गार से लगातार आय शामिल हो सकती है। एक अच्छे क्रेडिट इतिहास को प्राथमिकता दी जाती है, हालाँकि GMAC उन लोगों के लिए विकल्प प्रदान करता है जिनके पास सही क्रेडिट से कम है। एक ही क्षेत्र में न्यूनतम छह महीने के निवास के साथ एक स्थिर आवासीय इतिहास आवश्यक है। इसके अलावा, आवेदकों को विशिष्ट राज्य कानूनों के अनुसार बीमा का प्रमाण देना होगा। अंत में, सभी आवेदकों को आवश्यक कागजी कार्रवाई पूरी करनी होगी और जीएमएसी द्वारा उल्लिखित ऋण मानदंडों को पूरा करना होगा। इन पात्रता आवश्यकताओं का पालन करने से GMAC ऑटो ऋण प्राप्त करने की संभावना बढ़ जाएगी।
GMAC अपने ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुरूप विभिन्न भुगतान विकल्प प्रदान करता है। ग्राहक सुविधा और लचीलेपन की अनुमति देते हुए जीएमएसी वेबसाइट या जीएम फाइनेंशियल मोबाइल ऐप के माध्यम से अपना भुगतान ऑनलाइन कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आवर्ती स्वचालित भुगतान उनके चेकिंग या बचत खाते के माध्यम से स्थापित किया जा सकता है, जिससे बिना किसी परेशानी के समय पर भुगतान सुनिश्चित हो सके। जो लोग अधिक पारंपरिक दृष्टिकोण पसंद करते हैं, उनके लिए भुगतान मेल के माध्यम से भी किया जा सकता है, जिसमें चेक, मनीऑर्डर या कैशियर चेक द्वारा भुगतान करने के विकल्प शामिल हैं। अंत में, ग्राहक GMAC ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करके फोन पर भुगतान कर सकते हैं। इन विविध भुगतान विकल्पों के साथ, GMAC का लक्ष्य अपने ग्राहकों को उनके ऑटो ऋणों के पुनर्भुगतान के लिए एक सहज और सुविधाजनक अनुभव प्रदान करना है।
आप जीएमएसी से एक ग्रहणाधिकार पत्र प्राप्त कर सकते हैं जिस क्षण आप राशि का भुगतान करते हैं। जब तक आप अपने दायित्व को पूरा नहीं करते तब तक कंपनी परिसंपत्ति पर अपनी पकड़ बनाए रखेगी। अधिक जानने के लिए DMAC ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
किसी भी GMAC ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे GMAC पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
भुगतान विस्तार अनुरोध: "I was really hoping I could make an extension on my payment."
- 8m 51s, Nov 27, 2024 3:25 PM तक चलने वाली कॉल से
वाहन भुगतान के बारे में पूछताछ: "I was wondering how much do I owe left on my payment?"
- 7m 31s, Nov 14, 2024 5:32 PM तक चलने वाली कॉल से
संपत्ति का शीर्षक पूछताछ: "I tried to secure make sure that they got the title for the property because it's already paid off."
- 9m 7s, Nov 4, 2024 7:34 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान के बारे में पूछताछ: "I got a call from a representative earlier that I missed about my payment."
- 7m 26s, Aug 20, 2024 5:31 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक GMAC पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- GMAC ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह GMAC का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे GMAC एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर GMAC का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 16,560 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-284-2271 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Lien Release Letter, Repair, Recall, Warranty और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले GMAC को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, GMAC के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि GMAC प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman GMAC के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और GMAC जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें