मैं Fonality पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:इस Fonality नंबर पर कॉल करने पर वास्तविक मनुष्य तक बात पहुंचनी चाहिए।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Fonality पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Fonality 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Fonality के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Fonality फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this Fonality number should go right to a real human being
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Fonality के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Sangoma, providing the industry's widest set of cloud communications services.
If you know your party's extension, you may dial it at any time.
Or press nine to access the company directory.
For customer support, press zero. For sales, press Thank you for calling Sangoma.
Providing the industry's widest set of cloud communications services.
Please listen to the following support options as they may have changed."
Fonality के साथ कॉल का अंश
Friday, May 17, 2024 7:00 PM
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह Fonality फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Fonality इस 877-366-2548 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 116 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Fonality कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Fonality फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Fonality जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Fonality पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 500% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 116 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Fonality पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Fonality पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
ग्राहक Fonality पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Fonality पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
फ़ोनैलिटी व्यवसायों के लिए क्लाउड-आधारित संचार और सहयोग समाधानों का अग्रणी प्रदाता है। यह एक सेवा के रूप में एकीकृत संचार (UCaaS) उत्पादों का एक व्यापक सूट प्रदान करता है जो संचार को सुव्यवस्थित करता है, उत्पादकता में सुधार करता है और ग्राहक इंटरैक्शन को बढ़ाता है। फ़ोनैलिटी के प्लेटफ़ॉर्म में उन्नत फ़ोन सिस्टम, मैसेजिंग, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग और टीम सहयोग उपकरण शामिल हैं, जो सभी एक एकल, उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस में एकीकृत हैं। ऑटो-अटेंडेंट, कॉल रूटिंग, वॉइसमेल-टू-ईमेल और सीआरएम एकीकरण जैसी सुविधाओं के साथ, फोनलिटी सभी आकार के व्यवसायों को असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करने और कर्मचारी दक्षता बढ़ाने में मदद करती है। उनकी लचीली मूल्य निर्धारण योजनाएं और स्केलेबल समाधान उद्योगों की एक विस्तृत श्रृंखला को पूरा करते हैं, जिससे व्यवसायों को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप अपनी संचार प्रणालियों को अनुकूलित करने में सक्षम बनाया जाता है। फ़ोनैलिटी के साथ, संगठन अपने संचार बुनियादी ढांचे को आधुनिक बना सकते हैं और आज के तेज़ गति वाले कारोबारी माहौल में जुड़े रह सकते हैं।
फ़ोनैलिटी सभी आकार के व्यवसायों के लिए तैयार की गई व्यापक संचार सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करती है। हमारी प्रमुख सेवाओं में फ़ोन सिस्टम, सहयोग उपकरण और संपर्क केंद्र समाधान शामिल हैं। हमारे फोन सिस्टम के साथ, व्यवसाय कई स्थानों पर विश्वसनीय और कुशल संचार प्रदान करते हुए, क्लाउड-आधारित और ऑन-प्रिमाइसेस दोनों विकल्पों के लचीलेपन का आनंद ले सकते हैं। हमारे सहयोग उपकरण त्वरित संदेश, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग और स्क्रीन शेयरिंग जैसी सुविधाओं के माध्यम से टीमों को सहजता से जुड़ने और सहयोग करने में सक्षम बनाते हैं। इसके अतिरिक्त, हमारे संपर्क केंद्र समाधान कॉल रूटिंग, रीयल-टाइम रिपोर्टिंग और सीआरएम एकीकरण जैसी सुविधाओं के साथ ग्राहक इंटरैक्शन को सुव्यवस्थित करने और एजेंट उत्पादकता में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इन सेवाओं के संयोजन से, फ़ोनैलिटी व्यवसायों को उत्पादकता बढ़ाने, ग्राहक संतुष्टि में सुधार करने और उनके समग्र संचार बुनियादी ढांचे को मजबूत करने का अधिकार देती है।
फोनलिटी का फोन सिस्टम वीओआईपी (वॉयस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल) तकनीक पर काम करता है। यह आवाज और डेटा प्रसारित करने के लिए इंटरनेट का उपयोग करता है, जिससे पारंपरिक फोन लाइनों और हार्डवेयर की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। फोनलिटी एक क्लाउड-आधारित समाधान प्रदान करता है, जहां सभी फोन सिस्टम घटकों को दूरस्थ रूप से होस्ट किया जाता है। उपयोगकर्ता कॉल करने और प्राप्त करने के लिए अपने आईपी फोन कनेक्ट करते हैं या अपने कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर सॉफ्टफ़ोन एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं। सिस्टम ऑडियो संचार स्थापित करने और प्रबंधित करने के लिए सत्र आरंभ प्रोटोकॉल (एसआईपी) का उपयोग करता है। फ़ोनैलिटी का अनोखा हेड्स अप डिस्प्ले (एचयूडी) इंटरफ़ेस विभिन्न संचार चैनलों जैसे वॉयस कॉल, इंस्टेंट मैसेजिंग और उपस्थिति स्थिति को एक उपयोगकर्ता-अनुकूल प्लेटफ़ॉर्म में जोड़ता है। यह कॉल रूटिंग, ऑटो-अटेंडेंट, कॉल एनालिटिक्स और कॉल रिकॉर्डिंग जैसी उन्नत सुविधाएँ भी प्रदान करता है। फोनलिटी के साथ, व्यवसाय एक लचीली और स्केलेबल फोन प्रणाली का आनंद ले सकते हैं जो दक्षता को अधिकतम करती है और संचार क्षमताओं को बढ़ाती है।
किसी भी Fonality ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Fonality पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
स्पैनिश समर्थन पूछताछ: "They have support in Spanish?"
- 6m 55s, Nov 22, 2024 4:28 PM तक चलने वाली कॉल से
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Fonality का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Fonality एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Fonality का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 384 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-366-2548 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Fonality को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Fonality के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Fonality प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Fonality के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Fonality जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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