A:1 दबाएं फिर यात्रा कार्यक्रम संख्या दर्ज करें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Expedia पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Expedia 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 5 मिनट और 54 सेकंड है.सबसे लंबा होल्ड समय Sunday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 1 for Change, 2 for Airline Schedule Change, 3 for Cancel, 4 for Reconfirm, 5 for Other. Enter itinerary number OR press 1 for Package, 2 for Hotel, 3 for Air or 4 for Everything Else. · · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Expedia के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Expedia फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 then enter itinerary number
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Expedia के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thanks for calling Expedia.
We're here to help. Press one for English.
Your call may be recorded or monitored to train agents.
Ensure a quality experience, and help resolve any questions you may have.
For more info on how we use call recordings, view the privacy statement on our website.
If you're calling with questions related to our new reward If not, please stay on the line.
Select an option when you hear it, and I'll get you to the right place for help.
To cancel a booking, press one. For help with flight credit, press two.
If the airline has got it. Cancel a booking.
To better help you, we need to know what type of booking you have."
Expedia के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 4, 2024 11:11 PM
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Thanks for calling Expedia. We're here to help. Press one for English.
Your call may be recorded or monitored to train agents.
Ensure a quality experience, and help resolve any questions you may have.
For more info on how we use call recordings, view the privacy statement on our web site.
If you're calling with questions related to our new rewards program, one key, press one now.
If not, please stay on the line.
Select an option when you hear it, and I'll get you to the right place for help.
To cancel a booking, got it, billing or something else, To better help you, we need to know what type of booking you have.
If you know the phone number associated with your booking, please to get you to the right place, please enter your itinerary number followed by the pound key."
Expedia के साथ कॉल का अंश
Saturday, February 3, 2024 2:13 AM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"name is How may I help you? Hi. This is How can I help you? Hi. This is How can I help you? Hi. This is How can I help you? Hi. This is How can I help you? Hi. This is How can I help you? Your call may be recorded or monitored to train agents. Hi. This is How can I help you? Hi. I'm calling to ensure a quality experience, and help resolve any questions you may have."
Expedia के साथ कॉल का अंश
Friday, April 12, 2024 2:37 AM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thanks for calling Expedia.
We're here to help. Press one for English.
Your call may be recorded or monitored to train agents.
Ensure a quality experience, and help resolve any questions you may have.
For more info on how we use call recordings, view the privacy statement on our web site.
If you're calling with to better help you, we need to know what type of booking you have.
I'll use the phone number you're calling from to search for your bookings.
I'll need a moment to find that for you. Here's what I found.
For help with your one way for help with your one way trip to TPA, departing on Tuesday for help with your one way trip to TPA, departing To get you to the right place, please enter your itinerary number."
Expedia के साथ कॉल का अंश
Saturday, November 9, 2024 4:34 PM
पहला फ़ोन मेनू
"A booking, press five.
If you're calling about our rewards program, one key, or about something else, press six.
Or to repeat these options, press seven."
Expedia के साथ कॉल का अंश
Saturday, December 14, 2024 5:41 AM
आपके द्वारा 1 दबाने के बाद
"Got it. Cancel a booking. To better help you, we need to know what type of booking you have.
If you know the phone number associated with your booking, please press one.
Otherwise, press two."
Expedia के साथ कॉल का अंश
Friday, May 24, 2024 7:51 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Expedia इस 800-319-4834 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 2,88,317 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Expedia कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Expedia फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Expedia जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Expedia पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 45% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 2,88,317 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Sunday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 73% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sun
Longest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Shortest
Sat
Expedia पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Expedia पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Expedia ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Friday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
एक्सपीडिया को कॉल करना वास्तव में एक सुखद अनुभव था, जब मैंने कॉल की शुरुआत में ही स्वचालित प्रणाली को सुना और समझा। मुझे अपनी कॉल की शुरुआत के लिए एक वैकल्पिक तरीका भी खोजना पड़ा ताकि मैं स्वचालित प्रणाली से जुड़ सकूं।
इस नंबर पर कॉल करने से पहले, यह जानना ज़रूरी है कि एक्सपीडिया इस नंबर को ज़्यादातर उन ग्राहकों की मदद करने के तरीके के रूप में देखता है, जिनके पास पहले से बुकिंग है, न कि उन ग्राहकों की, जिनके पास बुकिंग नहीं है। जब तक आपके पास बुकिंग नहीं है, तब तक इस नंबर पर कॉल करना सहायता प्राप्त करना आसान नहीं होगा, क्योंकि सिस्टम बार-बार आपसे खाते से जुड़ा फ़ोन नंबर या आपकी 15-अंकीय बुकिंग संख्या दर्ज करने के लिए कहेगा।
यदि आपके पास इनमें से कोई भी नहीं है, तो सिस्टम आपसे इसे दर्ज करने के लिए कहता रहेगा, जब तक कि आप यह पता नहीं लगा लेते कि चोकपॉइंट के आसपास कैसे काम करना है। 0 दर्ज करना वास्तव में स्वचालित सिस्टम को बायपास कर देगा और आपको फ़ाइल पर बुकिंग के बिना प्रतिनिधि के पास ले जाएगा।
जब मैंने यह कोशिश की, तो मैंने यह पूरी तरह से गलती से किया, क्योंकि मैं स्वचालित प्रणाली से कई संदेशों के चक्र में फंस गया था। इसके बावजूद, मैं पहुँच गया और प्रतिनिधि से पूछा कि अगर मैं उनके माध्यम से खरीदता हूँ तो एक्सपीडिया में रद्दीकरण नीति क्या है।
प्रतिनिधि ने मुझे बताया कि रद्दीकरण नीति एक कॉर्पोरेट उत्तर के बजाय प्रत्येक होटल और उसकी अपनी नीतियों पर निर्भर करेगी। उन्होंने मुझे यह भी बताया कि जब मैं आरक्षण पूरा कर लूंगा तो मुझे रद्दीकरण नीति दिखाई देगी, इसलिए मुझे होटल बुक करने और फिर कहीं और सस्ती कीमत खोजने की चिंता नहीं करनी पड़ेगी। कोई अन्य प्रश्न न होने पर, मैंने वहीं कॉल समाप्त कर दी।
कुल मिलाकर, मुझे लगा कि यह एक मजबूत अनुभव था, सिवाय सिस्टम से बाहर निकलने की कोशिश में बिताए गए समय के। अगर यह साफ हो जाता, तो मैं बिना किसी हिचकिचाहट के इस नंबर का इस्तेमाल करता। जैसा कि यह है, मैं इसका इस्तेमाल करूंगा, लेकिन केवल तभी जब मुझे इसका इस्तेमाल करना ही पड़े।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
ग्राहक Expedia पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Expedia पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
एक्सपेडिया रद्दीकरण नीति विशिष्ट बुकिंग और एयरलाइन, होटल, कार रेंटल एजेंसी, या अवकाश किराये की संपत्ति द्वारा निर्धारित नीतियों के आधार पर भिन्न होती है। आम तौर पर, एक्सपेडिया आपको बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अपनी बुकिंग रद्द करने या उसमें बदलाव करने की अनुमति देता है यदि आप इसे प्रदान की गई रद्दीकरण विंडो के भीतर करते हैं। हालाँकि, अलग-अलग बुकिंग के लिए रद्दीकरण नीतियां अलग-अलग हो सकती हैं और शुल्क लग सकता है या वापसी योग्य नहीं है, खासकर रियायती या गैर-लचीली आरक्षण के लिए। आपकी बुकिंग के लिए विशिष्ट रद्दीकरण नीति को समझने के लिए, बुकिंग विवरण की समीक्षा करने या एक्सपेडिया ग्राहक सहायता से संपर्क करने की अनुशंसा की जाती है। ध्यान रखें कि कुछ आरक्षण रद्दीकरण समय सीमा के बावजूद गैर-वापसी योग्य हो सकते हैं, इसलिए कोई भी बुकिंग करने से पहले नियमों और शर्तों की समीक्षा करना आवश्यक है।
हाँ, कुछ एक्सपीडिया आवासों में पालतू जानवरों की अनुमति है। हालाँकि, पालतू जानवरों के संबंध में नीति विशिष्ट होटल या संपत्ति के आधार पर भिन्न हो सकती है। आप एक्सपीडिया वेबसाइट पर सूचीबद्ध संपत्ति विवरण और सुविधाओं की जांच करके पता लगा सकते हैं कि कोई विशेष आवास पालतू जानवरों को स्वीकार करता है या नहीं। अपने विकल्पों को सीमित करने के लिए खोज फ़िल्टर का उपयोग करने या "पालतू जानवरों की अनुमति" विकल्प देखने की अनुशंसा की जाती है। कुछ संपत्तियों में अनुमति प्राप्त पालतू जानवरों के प्रकार, आकार या संख्या पर प्रतिबंध हो सकता है और अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकते हैं। अपने प्यारे दोस्त के साथ परेशानी मुक्त प्रवास सुनिश्चित करने के लिए, आरक्षण करने से पहले पालतू जानवर से संबंधित किसी भी विशिष्ट प्रश्न या चिंता के लिए सीधे होटल से संपर्क करना या एक्सपीडिया ग्राहक सेवा से परामर्श करना हमेशा सबसे अच्छा होता है।
उड़ानों के लिए एक्सपेडिया रद्दीकरण नीति एयरलाइन और किराया श्रेणी के आधार पर भिन्न होती है। ज्यादातर मामलों में, एक्सपेडिया के माध्यम से बुक की गई उड़ानें गैर-वापसी योग्य हैं। हालाँकि, कुछ अपवाद हैं जहाँ पूर्ण या आंशिक धन-वापसी उपलब्ध हो सकती है। एक्सपेडिया उपयोगकर्ताओं को अपनी उड़ान बुकिंग ऑनलाइन प्रबंधित करने की अनुमति देता है और आरक्षण रद्द करने या संशोधित करने के विकल्प प्रदान करता है। रद्दीकरण या परिवर्तन के लिए शुल्क और जुर्माना भी एयरलाइन और किराया प्रकार के आधार पर भिन्न होता है। आपकी उड़ान के लिए विशिष्ट रद्दीकरण नीति को समझने के लिए बुकिंग प्रक्रिया के दौरान प्रदर्शित नियमों और शर्तों की समीक्षा करना महत्वपूर्ण है। एक्सपेडिया ग्राहकों को उन अप्रत्याशित परिस्थितियों से बचाने के लिए यात्रा बीमा खरीदने पर विचार करने के लिए प्रोत्साहित करता है जिनके लिए उनकी उड़ान आरक्षण को रद्द करने या बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
किसी भी Expedia ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Expedia पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
वापसी का मुद्दा: "I have an issue with a refund I'd like to discuss."
- 1m 35s, Dec 22, 2024 2:20 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Expedia पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Expedia, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
Use this page for quick, efficient online self service
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Expedia ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Expedia का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Expedia एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Expedia का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 191,496 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-319-4834 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Find Itinerary, Change Booking, Make a Booking, Dispute a Charge, Cancel Booking और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Expedia कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Phoenix, India के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Expedia में 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Expedia प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Expedia के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Expedia जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें